Сап /b с вами добрый анончик, и сейчас я вам раскажу как вернуть мамкины деньжата с али.
Ты приобрёл товар на Aliexpress и желаешь вернуть потраченную сумму после получения посылки, хоть и приобретенное тебя устраивает, но кто откажется от халявы?

Итак, приступим:
После получения посылки открываем спор;
Фотографируем пакет в котором пришел купленный товар и прикрепляем к спору;
Важно — требуется фото пакета в котором пришел товар, а не фотография самого содержимого.
Ставим категорию: Несоответствие количества — Пустая посылка; (у нас же она пришла пустая, ведь так?)
В решении спора выбираем — Возврат денежных средств в полном объеме (можете так же вписать сумму меньше, если у вас есть совесть) — Хотите ли вы вернуть товар продавцу (возможно, вам придётся оплатить стоимость доставки)?
Ответ: Нет.
Если открываете спор с телефона, то выбираем: No return goods, full refund.
Важно — Если вы выбирете вместо «No return goods, full refund» — «Return goods, full refund», то вам нужно будет возвращать пустую посылку продавцу в Китай и после получения вернёт денежные средства, но я считаю легче просто выбрать вариант с пустой посылкой. Как то я случайно перепутал «no return goods» на «return goods» и продавец выбрал возвращение товара, а после я заметил, что можно вписать левый трек код, я это и решил сделать, да и особо не заморочился, было видно невооруженным глазом, что трек левый, но все же через 2 дня он вернул мне деньги.
Ну и последнее, нам требуется предоставить четкие основания для возврата денежных средств в печатном виде,


Отправляем спор и ожидаем ответа/возврата от продавца. Если продавец упертый, то его нужно заговорить, но это уже зависит от вашей смекалки и хитрости, хотя особо углубляться тут вовсе и не требуется.


Полезные и Важные советы:
1. Не обостряйте спор, это важный аспект при введении спора, так как после он обретёт сильный характер и возможно вам будет звонить почтовое отделение в котором вы забирали посылку для уточнения деталей спора;

2. Ни в коем случае не закрывайте спор под предлогом продавца «Пожалуйста, закрой сейчас спор и через минут 5 я вышлю тебе твои деньги.», ведь заключение данного спора уже очевидно;

3. Пытайтесь чаще ссылаться на то, что только вы «жертва» данного диспута, то есть, чаще выражайте удивление и недовольство в сторону продавца и к его «халатности», это послужит ключевым фактором для удачного завершения спора;

4. Если продавец хочет еще раз выслать свой товар, то вы можете написать, что долго ждали, или он попросту вам уже и не нужен.

Удачного и приятного веб шоппинга!