Сап двач, купил телефон с браком звук фонит обменяют ли мне его на новый или просто вернут деньги?
Бамп
бамп
>>157735021 (OP)Если телефон гарантийный. То неси, и пусть возвращают бабки, либо меняют на новый.1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение "существенного недостатка" товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/
>>157735315Благодарю
>>157735021 (OP)Нихкуя не поменяют.А вообще вроде должны заменить либо вернуть деньги.
>>157735021 (OP)Ну если действительно с браком, то поменяют. У меня вообще ни разу проблем не было с обменом бракованного товара.
>>157735421Ты только именно заяву пишу на возврат денег или обмен на новый. А то могут тебе хуйню подсунуть, типа на проверку качества забрать или еще какую-нибудь парашу.
>>157735021 (OP)Блять, одни дебичи в треде, поясняю на пальцах. Идешь в ту контору где купил, говоришь косяк есть, они принимают на проверку качества - до 21 дня так квк это сложно технический товар можешь попутно претензию накатать в рукописной форме, пусть своим юристам отправляют. Ждешь 21 день идешь туда же, катаешь еще одну претензию, трубку забирать отказываешься, как правило вопрос решается именно так. мимо продавец розницы
>>157735315Лососни тунца, все через ДПК проводится всегда
Отдавал телефон в ремонт. Не обновлялся, вылетали приложения рандомно, перезагружался. Сейчас вернули, все равно бывает, что он либо перезагрузится, либо приложение вылетит. Продавец в связном еще когда отдавал в ремонт сказал "да ни бываит такова шоб ничево не вылетало)))0"Я что, должен терпеть эту парашу? как вернуть деньги блять?
>>157736723Независимая экспертиза, суд. Затраты тебе возместят