Аноны, вчера на хх сделал аккаунт и оставил резюме. Сегодня утром позвонили из теле2, работать в call-центре и только принимать звонки. Что там вообще делать, если я в жизни не работал? С з/п там не наёбывают? Предлагают в самом начале 15к.В общем, поясните за все подводные камни этой работы.19 лвл кун.
Бамп.
Вангую обзвон и втюхивание услуг
>>178883857 (OP)Если там нет холодных звонков, а других вариков по работе нет, то иди. А о подводных камнях сразу у них спрашивай, там ставка или проценты и т.д.
>>178884107>Если там нет холодных звонковНет, сказали, что только отвечать на звонки.>А о подводных камнях сразу у них спрашивайДак это же хуйня. Они будут до последнего все минусы скрывать. Все недостатки и подводные камни знает работавший, а не принимающий на работу.
>call-центреТы опять выходишь на связь? Сколько раз тебе, блядь, ну сколько раз тебе говорить, долбоебина ты великовозрастная, блядь, ну что тебе, снять кеды, по ебальнику дать? Я с великим удовольствием, я тебе сказал, это сделаю. Hу неужели ты не понимаешь, что ты, сука, кругом под колпаком и ты еще вылазишь, а? Сучонок ебучий!
>>178884200>>178884200>Все недостатки и подводные камни знает работавшийПоспрашивай значит омег, которые там уже работают, мож чего расскажут.
>>178884326Да мне бы до собеседования узнать у людей, что там да как.
>>178883857 (OP)Хз как в колл-центре. у меня знакомый работал в теле 2 манагером, ну т.е продавал сами симки. ЗП 20-25к
>>178884383Нет, мне сказали, что я на звонках.
Если холодные есть, то сразу уебывай. Сходи на один день, типа на стажировку, договор не всегда в первый день предлагают подписать. Обычно по первому дню сразу понятно что за работа. Так же, смотри что за договор, внимательно читай его, если есть какие вопросы, спрашивай, не стесняйся.
>>178884372На собеседование сходи как раз, осоьенно если раньше не был. Это ни к чему тебя не обязывает, а посмотреть что это такое будет полезно.
>>178884465>Если холодные естьНет.>договор, внимательно читай егоПонял.>>178884517Понял, благодарю.Ну а всё таки, есть люди, работавшие в теле2 на звонках и только брали звонки, а не звонили по этим самым "холодным".
>>178883857 (OP)>работать в call-центре и только принимать звонкиТехподдержка. Если кратко, то всякие василии будет звонить на тебя и орать, куда делись их 20 рублей со счета. А ты обязан будешь им вежливо отвечать и решать их проблемы. Сам работал 2 месяца в call-центре Дом.ру - потом не выдержал и уволился. Заебали постоянные оскорбления и стресс из-за этого. А ты даже нихуя нахуй послать не можешь. Вообщем, если дохуя стрессоустойчивый, то иди. Если нет, то нахуй эта работа не нужна, тем более за 15к.
>>178884615>дохуя стрессоустойчивыйВообще нет. + аутист и буду тупить. А если я не смогу помочь клиенту? Это же мзда.Да и мамка на работу гонит, мол, нихуя дома не делаю, а только труханы пропёрживаю.
>>178883857 (OP)Хз насчет колл центров теле2. Работал оператором в такси (чувак который принимает звонки), съебал оттуда через две недели в ужасе.Проблемы с этим говном в моем случае:1. Надо иметь железные нервы. Не только потому, что клиенты долбоебы, но и потому, что коллеги долбоебы. Частенько бывает, что у клиента есть вполне разумная, правильная, человеческая претензия, и он продолжает спрашивать почему так получается, и когда это исправят. Отшивать его нельзя, говорить, что кто-то обосрался тоже нельзя. По итогу сидишь с ним на линии и выдумываешь десятый ряд отговорок2. Нельзя отвлекаться. Пожалуй самый худший фактор. Звонки идут достаточно часто. Вообще без перерывов в час пик, и с перерывами в секунд сорок-минуту когда разгребаются. Принимать звонок надо МГНОВЕННО, за этим тебя тут и держат. По итогу ты сидишь от восьми до двенадцати часов и смотришь в одну точку. Как только ты альттабнешься посмотреть мемасы или почитать что-нибудь - новый звонок (ну и вообще запрещено альттабаться, кроме как на обеде, могут спалить). После работы я уходил как зомби.3. Любая ошибка карается. Несмотря на то, что начальство понимающе относится к необоснованным жалобам от клиентов-долбоебов, если ты и вправду обосрался, даже в мелочи, то жди серьезного разговора и урезания премии. Скорее всего тебе придется выучить всё что ты можешь сказать наизусть. В такси, например, тебе надо знать примерно все названия улиц города, стандартный шаблон принятия заявки, все тарифы, доп услуги... Если что, снимать за косяки будут с тебя.В целом, если ты похуист, то работа не слишком пыльная. Но я не смог
>>178884715А что ты умеешь? Полагаю ничего. Можно и на раздаче листовок 20к иметь при желании.
>>178884715>А если я не смогу помочь клиенту?Говоришь, мол подождите и идешь к старшему челику, задаешь вопрос уже ему. Он обычно во всем разбирается.А так, у вас там будет обучение, примерно неделю. Там основные моменты расскажут. Еще по поводу ЗП. Не знаю, как в Теле2, но в Дом.ру был оклад и премия. Оклад платили всегда, а премия зависела от звонков. Раз в месяц контрольная группа брала 10 твоих рандомных звонков и слушала. Если была ошибка - минус премия. Если все заебись - то полная зарплата.
>>178884796Пиздец что-то. Благодарю за стори.>>178884847Ничего, но инглиш и китайский средние.А листовки в пизду, в 15 лет натрахался с этим дерьмом.>>178884891Понял.Блять, я не хочу туда что-то идти.
>>178884951>Блять, я не хочу туда что-то идти.Понимаю, но если мамка гонит, то придется. В любом случае можно попробовать. Обучение там бесплатное, трудоустройство официальное. Знаю челика, которые в такой конторе лет 5 проработал и нехило поднялся так по карьерной лестнице.
Вот еще совет в добавок к предыдущим: на хх, если не хочешь что бы к тебе лезли со всякой рабской хуетой(а сам работодатель к начнающим специалистам только с такой хуетой и лезет) закрывай резюме и скролль самостоятельно. Это и персональные данные твои убережет и поможет избежать обработки кучи неликвидных предложений.
>>178883857 (OP)Лол а я завтра иду собеседоваться на грузчика.
>>178884951Трудоустроиться стоит только для того, что бы завели трудовую книжку, уволиться всегда успеешь. Еще можешьв ЦЗН сходить, там что нить менее коммерсовое но и более пыльное подкинуть могут. Рассмотри вариант курьера, осбенно если речь о ДС или ДС2.
>>178885197Слушай, а очень хороший совет. Благодарю, анон!>>178885258Удачи, что ли.И сколько предлагают?
У меня после работы в call-центрах теперь ненависть ко всему человеческому роду. Поддвачну "коллег", если слабый характер и нет стрессоустойчивости не иди туда.
>>178883857 (OP)Работа - дно. Но есть на калллекторов работать и любишь лошить и запугивать чмырей то весело.
>>178884951Какой пиздец, че ты несешь? Хуйня работа, через месяц будешь с закрытыми глазами на все вопросы отвечать. Любой колл-центр -- лучшее место работы для начала карьеры, там стабильно платят, не наебывают, оклад железный, только премия плавающая. Сидишь на стуле, летом кондиционер, вода из кулера, столовка, все заебись. Если не еблан, быстро повысят, текучка большая, сотрудников ценят.мимопроработалвкцтригода
кусь
>>178885286>Трудоустроиться стоит только для того, что бы завели трудовую книжкуПонял.>ЦЗНА что это?>Рассмотри вариант курьера,Посмотрю.>ДС или ДС2.Уральская мухосрань.>>178885331Нет, мне вообще похуй. Главное чтобы мать отъебалась и платили исправно. Ну и чтобы можно было максимально нихуя не делать.
>>17888528717к за работу на складе сигарет. Мне норм. Думать не надо, разговаривать много с людьми не надо, ответственности мало. Заодно хотя бы деньги будут а то уже два года не работаю. Плюс вес сброшу. А то я жирный и физкультуры по утрам мне мало.
>>178885366Посмотрим, я же не знаю. Ни разу там не работал. Но всё таки большинство говорит, что там ад и израиль. argumentum ad populum, да.
>>178885423Центр занятости населения. Ну а в мухосрани может курьером и так себе, метро нет, инфраструктура гавно, хуй знает что и куда возить там посадят, еще и мухосрань мухосране рознь.
>>178883857 (OP)>теле2Работаю во всяких коллцентрах и в обслужвании уже давно. 32 лвл.Консультирую, работаю с жалобами. Не продажи ибо продавать не умею.В принципе норм, не надо ни за что отвечать в плане принятия решений, продавать и убеждать тоже не надо, разве что надо иметь выдержку и уметь обстрагироваться от идиотов.
>>178885670ЗЫ. Только в не в РФ, я в Киеве живу.
>>178885501Везде работать хуево, но в коллцентре тебе дают хорошие условия работы и не наебывают. А еще там соцпакет, можно зубы бесплатно лечить и т.п. На больничный без проблем уйдешь всегда, график подберешь. Палю лайфхак: работаешь два через два, сдаешь в выходной день плазму в центре приема крови, получаешь 300 рублей и два выходных. Обоими выходными перекрываешь следующие два рабочих дня, потом у тебя еще два выходных. В итоге отпуск неделя получается, за который ты еще и получишь зарплату. Сто раз так делал, зависимость 100%. Могут правда через какое-то время сказать, что заебал, но на самом деле закон на твоей стороне и похуй.Если надо очень, сможешь и административный взять (неоплачиваемый выходной). Короче, охуенно. Отпуск тоже без проблем всяких, никто тебя никуда не передвинет, знать даты отпуска будешь уже за полгода.Попробуй в какой-нибудь говноконторе на 10 человек взять больничный, я на тебя посмотрю. И в отпуск будешь ходить после всех. А в коллцентре кроме тебя человек 500 минимум, там вообще похуй, если ты заболеешь, работа не встанет.
>>178885848А еще охуенно, что после смены тебе вообще похуй, что было сегодня. На следующий день тебя вообще ебать не будет тот, что ты сделал вчера. Ошибки все остаются в прошлом, похуй на них. Спишь как младенец, не стрессуешь, не переживаешь.
>>178884951Колл центр в теле2 должен быть попроще чем такси. В любом случае, если это не официальное трудоустройство (а я догадываюсь, что оно не официальное), то ты сможешь оттуда съебать в любой момент. Попробуй, фигли, терять особо нечего
>>178884615>Заебали постоянные оскорбления и стресс из-за этогоЯ бы наоборот слушал как тупое быдло рвётся, вежливыми ответами вызывал бы у них ещё больший разрыв очка и радовался. Это же почти как двач, но с зарплатой.
>>178885708Бэтмен, ты штоле?
>>178885941да, именно поэтому в подобных структурах и работаю.Тот кун с Киева что писал выше.
>>178885848Ну нихуя себе у тебя там какой охуенный лайфхак спасибо, подпишусь на паблик под спойлером, спасибо.Но есть одно главное и большое НО: я студент и это только как подработка на лето, и то, буквально на месяц, а не на 2, и поэтому всякие отпуска/больничные/пакеты, мне, как бы, ни к чему.
>>178886032к вашим услугам)
>>178886038ОП.
>>178883857 (OP)>Что там вообще делатьпозвони в поддержку теле2 и ты будешь делать то же самое
>>178885848И да, вот что я успел записать на бумажке по поводу деталей работы:- 15500 оклад, 40, 80% что-то там. Типо процент, наверное- 5/2 график, 40 часов в неделю- 14 дней обучения
>>178886050Месяц назад пересекался с бывшим коллегой на татуфесте. Говорят, у вас там теперь вместо кнопкодавского замка считыватель отпечатков поставили? А я им говорил! Говорил, блять, что надо так сделать задолго до того как уволился
>>178886160Да это понятно, мне бы узнать, так сказать, кухню внутреннюю, и, пожалуй способы отлынивания от работы. Что-то в этом ключе.
>>178886160кстати хороший совет, даже от того как быстро ответят сможешь понять есть ли очередь звонков, т.е. много ли звонков.
>>178886273ну способы отлынивания мы тебе тут не распишем, это уже ты сам с опытом наверстаешь))
>>178884304Я тебя у стекляшки засек и все
>>178886247да, поставили, жаль я там зарегил 2 пальца с рук, надо было один с ноги дать
>>178886273Это со временем когда научишься быстро понимать всю хуйню, вешаешь хомяка на удержание минут на пять мотвируя тем, что ща инфу проверишь со своей стороны, меньше, чем за минуту всё проверяешь а остальное время сидишь еблом щёлкаешь. Если умеешь складно по ушам ездить, то можешь сам затягивать пиздёжь при этом втыкая в какую-нибудь игрулину на изичах.
>>178886350Я бы им отпечаток залупы или мошонки дал.
>>178886449так мошонки же меняться может, она ж мягкая
>>178886415>вешаешь хомякаЭто ещё что за топкек?
>>178886471Мало того, она ещё и шевелится постоянно, мошонка в принципе - ебучая крипота.
>>178883857 (OP)>начале 15кебать у пидорах зарплатытебе хоть на дошики хватит?
>>178886415не всегда, есть колл-центры где строгий регламент, т.е. алгоритм и к тому же ведется запись экрана рабочего места.Работал в таком. Есть там такой тип минусации балов как "необоснованная постановка на удержание" и сам срок удержания не боле 1 минуты.
>>178886529Да клал я на з/п.Главное чтобы нихуя не делать можно было.
>>178886496Хомяка в смысле абона, клиента. Вешаешь на удержание, на холд, он музыку послушает в телефоне пока ты у себя в жопе ковыряться будешь.
>>178886505Давай снимем ужастик "Поглошение мошонкой" и сиквел "Мошонка возвращается".
>>178886536Пиздец, что за антиутопия.
>>178886594Что-то я припустил немного.Есть ещё стори? Как вообще выглядит рабочее место? Как близко коллеги расположены?
>>178886566эммм, так а нахуя тебе работа??
>>178886032кстати а ты тот что бухой пришел на ночь?
>>178885980Да, именно так. Цирк за который платят. И да, если умеешь общаться, то сможешь управлять разговором и не доводить до такого.
>>178883857 (OP)>С з/п там не наёбывают? Предлагают в самом начале 15к.Вряд ли такие деньги платить будут. Разве что в ДС.
>>178886634Киевстар.
>>178886536Ну, лично я работал в техподе где распиздяйский регламент. Я бухал на сменах, приходил накуренным на смену, играл в игрулины на отдельном ноуте рядом с рабочей машиной.
>>178886772Да, у нас в городе даже с опытом найти работу выше 20к невозможно, разве что по знакомству. А тут 15к без опыта.
>>178886816А я как-то пришёл в офис с жёстким диском на 1 ТБ и качал порно торренты целый день.
>>178886766А в чём смысл напрягаться против прущего на тебя в моральном плане озверелого юзверя и тратить нервы и силы чтоб пытаться поставить его на нейтралку, если ты к его проблеме по сути никакого отношения не имеешь, и ты просто консультируешь как связующее звено, регистрируешь его обращение и перенаправляешь на "отделы повыше"? Мне хватало бы просто осознания факта того, что звонящий истерик вообще не понимает, что его вопли направлены вникуда и не повлияют на скорость решения его проблемы, ведь ей занимаюсь не я.
>>178886672Рабочее место выглядит как ноут/пекарня перед ебальником, рядом телефон в который поступают звонки. Если контора не убернищая, то тебе дадут какую-нибудь ещё гарнитуру в комплекте. У нас был ещё ящик для личных вещей. Стул скорее всего будет хуёвым, но если повезёт нахоботишь удобное кресло. Возможно ещё какие-нибудь бумажки с регламентами и важной инфой будут приклеены. Коллеги расположены на расстоянии вытянутой руки.
>>178886816но не все ж колл-центры техподы, правильно?)
>>178886766Вдогонку к >>178886935Можно ли использовать это как аргумент? "Решением вашей проблемы занимаюсь не я и в ваших криках нет смысла", ну или как-то перефразировать это, или на такие фразы табу?
>>178886924Ебать ты злодей. Если работаешь на не самого хуёвого провайдера, то канал одними своими торрентами ты хуй забьёшь. Я, помню, работая в ночные имея целую подсеть белых айпишек нагло обходил баны Cocaки тут.
>>178887027Ну после 10 лет за хуёвыми школьными партами любой стул - не такая уж проблема, мне кажется.
>>178887063я не тот кто тебе ответил выше, скажу так - такое сказать можно, но не прямо, "в ваших криках нет смысла" так вот не надо, а первая часть фразы ОК, дальше добавь кто именно занимается и хватит на этом
>>178887137Дядь, к комфорту привыкаешь за пределами учебных заведений.
>>178887220Замечательно.
>>178887063>и в ваших криках нет смыслаНет смысла это говорит, тащемта. Вырабатывай похуизм, хомяк может хоть усираться от воплей, на тебе ответственности минимум, как попугай повторять регламентированную хуйню.
>>178886711Лол, да. Я где-то треть ночных смен бухим был или накидыался прямо на смене. Ещё несколько смен посещал предварительно пыхнув индики
>>178887581Грешны Вы, Сын Божий.
>>178887439Учитывая мой опыт жизни с мамкой орущий мимохомяк вызовет у меня разве что вздохи от скуки.
>>178887439Социоблядь ебанная.
>>178884796> В такси, например, тебе надо знать примерно все названия улиц города, Ебанутся там у вас было, работал в контакт центре доставки.Базы что-ли небыло?>Работа ебанутая в контакт-центрах, но вот это вот По итогу ты сидишь от восьми до двенадцати часов и смотришь в одну точку. Как только ты альттабнешься посмотреть мемасы или почитать что-нибудь - новый звонок (ну и вообще запрещено альттабаться, кроме как на обеде, могут спалить). После работы я уходил как зомби.Так это любая офисная работа
>>178888201Вот именно поэтому я и иду грузчиком.
>>178888201>Базы что-ли небыло?База была. Но часто случалось, что человек или нерусский, или пьяный в хлам, или с хуевейшей связью, поэтому какую именно улицу он называет - хуй разберешь. Если ты заранее не знаешь, что такая улица существует, найти ее в базе очень сложно. Поэтому большинство улиц ты должен знать.
>>178888757>Вот именно поэтому я и иду грузчиком.Неплохой выбор, но я бы пошел лучше курьером или экспедитором, в том же ДС легко можно по 40к получать.Вот например я сейчас иду на совещание, где мне будут мозги трахать минут 20, а потом еще заполнять таблицы в екзеле5 часов подряд.>База была. Но часто случалось, что человек или нерусский, или пьяный в хлам, или с хуевейшей связью, поэтому какую именно улицу он называет - хуй разберешь. Если ты заранее не знаешь, что такая улица существует, найти ее в базе очень сложно. Поэтому большинство улиц ты должен знать.У нас тоже такое бывало, особенно в МО когад доставка была, вообще пиздец, в русское поле ему скуа доставка и хуй поми, что это значит.
>>178887867Если не будет грехов, то за что мне тогда умирать?
>>178886832Школьный учитель 10-12к получают. А тут просто по телефону болтать 15к.
>>178890588А машинист поезда метро получает под 60, там просто рычаг "газа" туда-сюда дёргать молча. Ну ты блядь и сравнил
>>178887980Как что-то плохое.
>>178890676В дс машинист 90 вроде получает, но нужно полгода продержаться на учебе где нихуя не платят.
>>178889392Так пусть нафиг идет, в инет провайдерах напрмер пьяных и неадекватных не обслуживают. Зачем вам пьяные?
>>178890966>в инет провайдерах напрмер пьяных и неадекватных не обслуживаютОхуительные истории ИТТ.
>>178889908Увы, я не люблю командировки и внезапно работы курьером в моем городе нету. Миллионик а курьеры требуются только сраной достависте.
Работаю кнопкодавом, получаю 240к не напрягаясь.По идее на работе можно даже не появляться
>>178883857 (OP)Вчера тоже разместил резюме и отправил в несколько компаний. Сегодня звонят, горят приезжай, побеседуем. Но я заводобыдло плебс и выставил ценник зп от 50к рублей, не меньше. А за 15к я хуй знает зачем тебе это, тем более я слыхал, в Ростелекоме сотрудники на правах ниггеров живут. Менеджером по продажам лучше ищи работу, там хоть бабки поднять можно
>>178891147что охуительные истории? Я тот кун 32 лвл что клиентами уже несколько лет. Если абон матерится либо агрится на тебя лично ты его предупеждаешь, если повторит - завершаешь разговор.
>>178891625в такси что, надо терпеть неадекватов что незнают где они находятся??
Что скажете о работе помощника юриста? Образования не имею, но в вакансии про него ни слова, а опыт не требуется.
>>178891728Хз что за вакансия? Ты напиши хоть где она и какие обязаности и какую зп предлагают, может там хуяня какая-то.
>>178891625>если повторит - завершаешь разговорА как же все разговоры записываются? Нет профита в том, чтоб писать неадеквата подольше, чтоб потом на законных основаниях отказывать ему в дальнейшем обслуживании, например?
>>178892026Предлагают ничего не делать и дохуя получать. Шучу. ЗП для моей местности не топовая, но приемлемая. Из обязанностей - типовые документы и, как обещают, несложные судебные процессы.Мне не мнение интересно, а чей-нибудь опыт, если кто-то из присутствующих его имеет.
>>178892278Да, записываются. И это твоя защита. Ты не просто можешь, ты обязан завершать разговор.
>>178893038По договору абон не имеет права так себя вести по отношению к компании, а компания имеет право ему отказать в обслуживании. Примерно так. Порча имущества, оскорбления компании, сотрудников и т.д.
>>178892295Ну тут уж разберись что тебе лучше - документы или с клиентами общаться. Мне вот с клиентами удобней.
>>178891625Ну так одно дело, если он хуями обкладывает, а в посте писалось про трезвость и адекватность. Бухой или ебанутый абон не обязательно твою мамку ебёт по телефону, он может просто бухим тебя набрать.
>>178883857 (OP)Пошёл бы работать в колл центр, если бы можно было работать из дома. Вроде у йоты такое было, тебе тупо давали спец телефон.А так говно какое-то, да ещё за 15к, сколько там часов в неделю, 40?Вообще лучше посмотри по вакансиям в фотосалоне, вообще заебись для человека любящего попинать хуи. Манагер звонит утром и спрашивает пришёл ли я на работу, всё, на этом контроль заканчивается. Сидишь, смотришь сирики, фоткаешь людей. Знания фотошопа нужны минимальные для фотографии на паспорт, остальное со временем придёт, отбор там не строгий. Мне платят 18к в месяц за 33 часа в неделю.
>>178893623НУ если адекватен - то ОК, но если несет чушь - спрашиваешь ли вопросы по сути, если нет до свидания.
Вкачусь с вопросом: какая вакансия без опыта идеально подойдёт для анона-заочника, которому надо находить время не просто на пинания хуёв, но ещё и на делание лаб и рефератов на рабочем месте? Из ресурсов свой нетбук с батареей на ~7 часов и йота, т.е. в интернетах и пеке не нуждаюсь. >>178893917 вроде годно, колл-центр - точно мимо. Какие ещё могут быть варианты?
>>178895277Ну же, анонче, больше негде спросить
>>178896054та я хз