Привет акулам бизнеса. Братва, собственно, сразу к вопросу. Подскажите пожалуйста годную СРМ систему, чтобы была не дорогая, и чтобы мои диспетчеры, которые сидят дома с сотовыми телефонами, смогли бы ей пользоваться. Гугл особенно не помог, поэтому вся надежда на вас. Пикрандом, как всегда)
Google Spreadsheet+ Бесплатно+ Можно пользоваться откуда угодно где есть интернет+ Можно запилить хоть черта лысого на стандартных функциях и есть возможность писать плагины и функции на javascript+ Можно связывать API сервисов.Если сегодня было 10 кликов по объявлению X (Google Adwords) и в таблице клиентов есть Иванов (Google Spreadsheet) отправить письмо Y Пупкину (Gmail).- не удобно нет удобной возможности организовывать связи один ко многим и многие ко многим, только через VLOOKUP & FILTER- таблицыНужно думать сущностями - документ, таблица, ячейкаРедактировать и простматривать тоже нужно таблицы- нет разграничения доступа, но это можно обойти. Если у каждого оператора будет свой документ в который будут подсасываться данные из документа к которому имеешь доступ только ты. А в твой документ будут подсасываться данные из документов операторов.- нужно придумать как разложить свой бизнес в таблицыhttps://vc.ru/p/googlesheets-crmЯ использовал google таблицы для учета заказов и отношений с клиентов для интернет магазина. В этой CRM работал я и 2 оператора. Таблица считала и учитывала все. Начиная от того в каком заказе какие товары, кто и когда позвонил клиенту, до прибыли и эффективности рекламы.TrelloЕсли у тебя нет ни каких вычислений (считать сколько товара осталось, кто сколько продал и т.д.), хочешь что бы операторы ставили галочки, то этот вариант проще. На трелло я ни чего сложнее списка задач не делал, про подводные камни ни чего не скажу.
>>922766Спасибо бро. Очень помог.
>>922756 (OP)Бери amo crm, делать умеет ровно столько, сколько нужно днищебизнесу, стоит копейки, легко можно подключить виртуальную АТС, смс рассылки и прочий спам.
