Сап, б. Иду завтра на собеседование на оператора технической поддержки. Какие мне вопросы могут там задавать? Сам в кампухтерах разбираюсь достаточно неплохода и по образованию технарь, но вот с теоретическими вопросами могу налажать. До этого работал оператором пк, неделю назад уволили.
Бамп 1
Бамп 2
Бамп 3
Бамп 44
Бамп 5
Бамп 6
>>151676401 (OP)Кем вы себя видите через 5 лет?
Бамп 7
>>151676401 (OP)Назовите 3 положительных ваших качества.
>>151676401 (OP)Назовите 3 отрицательных ваших качества.
>>151676709Бля, чувак, я имею в виду вопросы технического характера, наподобии "что такое tcp?" или "какие виды айпи адресов бывают?"
>>151676738>>151676796Алсо, из подобных вопросов ставит в тупик "Почему вы хотите работать именно у нас?"
>>151676796как работает dns протокол
>>151676401 (OP)Отличие TCP от UDP?Как пропатчить KDE2 под FreeBSD?
>>151676401 (OP)Ну, модель OSI спросят. Так, чисто пункты перечислить.Спросят как пинговать гугл, чистить dns-кэш и что такое hosts. Теоретически могут еще поинтересоваться, где смотреть оборудование и реестр, херня короче.
>>151676401 (OP)>>151677056Как законтрить баратрума
>>151677162Алсо, если ты внезапно знаешь что такое оснастки, политики и хоть раз пользовался active directory - все, ты царь и бог.За умение писать скрипты на powershell они выстроятся и отсосут у тебя все по очереди.
>>151677279Что такое оснастки, политики?
>>151677182бс
Бамп
>>151677409Не заморачивайся, не пригодится скорее всего. Только лишней херней голову забьешь.
Модель OSI, DNS,DHCP, утилиты командной строки (ping, ipconfig, tracert, etc). Спросят про роутеры, хабы. Читкани про протоколы (ARP,SMTP, стек протоколов TCP/IP). Также МАС-адрес, маска подсети. Всё что вспомнил.
Где мои n..o..няшечки?
>>151676401 (OP)Скорее всего собеседоваться будешь в кадрах, где вообще нифига не секут, а потом пообщаешься с самой хитровыебанной бабенцией, что служит в конторе уже лет 5 и дослужила до старшего оператора, но дальше своей компетенции и каких-то организационных вопросов не сечет.Будут явно спрашивать, что такое ip и mac.Как писали ранееosi, dns, tcp, udp, dhcp лучше знать что такое.ping, traceroute.свичи, маршрутизаторы, самые простые определения, глубже не пригодится, просто уверенным будь и покажи, что настроен въебывать на должности с текучкой 1 человек в день сто лет без выходных.дальнейшие действия на должности если кому интересно опишу, сам 2 года назад из универа выпустился, такой парашей занимался какое-то время.
>>151679598Из-за чего текучка? График пиздец? На бабло кидают? Нервы ебут?
>>151678796
>>1516797954 из 5 студенты, зп копейки, платят прям в конверте сотками, что достают с платежных терминалов.Пример в сибирском городе:зп 15к. в месяц на начальном этапе, после стажировки 17к. Работал неполный месяц расписался за 11 500, офк на вопрос пересчитать сотки из конверта сказали иди в корридоре считай, забил, дошел до дома, в конверте было 10 400, бугурт был шо пиздец.График: специфика работы предполагает, что на звонок всегда должен быть ответ, над графиками извращаются как могут, если кто-то заболел и замены не нашлось, ебашить сложнее. Вечером, клиенты приходят с работы и начинается аврал, висят в очереди по пол часа, звереют, работа нерваная довольно, первый месяц ахуеваешь, тупо не понимаешь что отвечать на элементарные вопросы с претензиями.
Оп какой город?
>>151680004Прыг на понечку!
>>151681808сука и тут ты шиза
>>151682716Прими таблеточки :)
>>151676401 (OP)Спрашивать особо не будут, сходу будут тесты, будь внимателен и собран.
