Как вернуть свои бабосыСап, /b/уныльстори такая:Собрал себе комп этим летом. Купил комплектующие в Ситилинке, собрал сам. Через полгода начались проблемы с видеокартой (артефакты, слетают драйвера, зависания).модель карты:ASUS nVidia GeForce RTX 2080 , ROG-STRIX-RTX2080-8G-GAMING, 8Гб, GDDR6, Retвот такая:https://www.citilink.ru/catalog/computers_and_notebooks/parts/videocards/1115886/?mrkt=lip_cl&gclid=CjwKCAiAi4fwBRBxEiwAEO8_HuELtaMGNRgiGJvyS0ey7myMNI6SykQg423RZ49tiB_Dz-0kgwcEkhoCAgsQAvD_BwEвыглядит все как на этом видео:https://www.youtube.com/watch?v=bWQzHNgcu-MНо это возникает не в 100% случаев. Через раз. Неопределенная закономерность. Если вынуть карту из корпуса, а потом вставить опять - то временно бывает что пропадает проблема, но затем опять возвращается. Видимо, отвал чипа. Проблема не с моим железом т.к. я втыкал себе другую карту и все работало НОРМЯ отнес в сервис Ситилинка на гарантийный ремонт. Они проверили на фурмарке, WoT (вот же дауны), Heaven.сказали что с картой все ЗБС, дефекта нет. ложная тревога. (см. заключение)и вернули.я забрал ее из сервиса, она и правда держалась 2-3 дня, а потом опять проблема вернулась.че мне теперь делать?Я хочу вернуть за нее бабло. работать с ситилинком и их сервисом не хочу.Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. нужен совет.Я так понимаю, что они объебались и провели некачественно диагностику и анализ карты. за что их я могу прижучить.Вопросы такие:- Могу ли я написать сам претензию и высказать там все свои хотелки? или обязательно к юристу пиздовать?или не стоит самому писать ничего т.к. можно сделать еще хуже, а сразу идти к юрикам?- Имею ли я право на возврат деняк в такой ситуации? или они мне ее будут чинить и возвращать?- Могу ли я потребовать с них в рамках претензии какую-то компенсацию?Анон, подскажи советом (+закидай тухлыми помидорами, как ты любишь, конечно).
>>211838599Артефакты только из-за проблем в ГПУ, как и отвал драйвера.ОП, проблема может быть в разгоне видеокарты, если ты его делал.
>>211838086 (OP)Я вот таким же образом на ляликс окончательно пересел. Видюха перестала работать с такими же симптомами. Перед тем как в ведро отправить, попробовал, есть ли те же проблемы под пингвином. А их и нет. С тех пор я свободный человек.Я ХЗ в чем там дело с видюхой - не разбирался. Может у тебя другое.
>>211838086 (OP)У меня проблемы с 1080й, она под нагрузкой прекращала выдавать сигнал на монитор, и вентили раскручивала до 100%, взвывая как пылесос. В магазине при тестировании проблему подтвердили, и отправили видяху на ремонт по гарантии. Через месяц видяха приехала ииии.... проблема осталась.Никакой бумаги или акта мне при этом не выдали.И я хз что с этим делать, еще раз что ли им нести ее.
>>211838086 (OP)У меня была похожая "плавающая" проблема, только с клавиатурой.Тебе в какой-то степени повезло, у асуса есть независимые гарантийные центры, несёшь туда, а оттуда уже с заключением в ситилинк.Ну или продолжаешь им сдавать и доёбываешь до посинения, рано или поздно найдут. Я больше двух месяцев ебался, но деньги в итоге вернул
>>211838086 (OP)есть вполне реальная версия, что БП отъезжает, попробуй другой воткнуть.Память на тест из-под доса поставь на сутки где-нибудь.
>>211838086 (OP)Пиздец, вот какого производителя брать теперь? ASUS говно какое-то, MSI отзывы покупает. GIGABYTE что ли остается?
>>211840722Не брать 20 серию вообще, друг работает в сервисе, каждый день ахуенные истории слушаю про отвал 2070 и тд.
>>211840975Да он к тому же еще и переплатил, когда мог 2070с с почти аналогичными хар-ками взять. Не супер версии - огрызки.
>>211838086 (OP)Бывший сотрудник сервисной службы крупного ритейлера вкатывается. Расклад такой, что если дефект действительно есть, вины твоей нет и ты хоть немного не долбоёб, то у тебя получится всё. В твоём случае, необходимо сдать на повторную проверку, подробно описав, ещё подробнее,чем здесь в оппосте, когда и как проявляется дефект. У нас неоднократно сц, у примеру, плойки гоняли неделю, потому что тоже клиент говорил, что дефект появляется после пары суток игры нонстопом. Главное, всё везде подробно писать и не тупить. Читни ЗоЗПП. Он небольшой. Конечно, в интересах магазина - послать тебя на хуй. Поэтому, есть крайняя мера - независимая экспертиза. Это стоит денег. Ты её делаешь, оплачиваешь, несёшь сразу в суд. Просто и без юристов. Требуешь возмещения всех расходов, вплоть до расходов на транспорт, пока ты видяху возил туда-сюда. Требуешь возврата денег, либо замены, чего уж сам хочешь. И с экспертизой ты в 99% случаев автоматом выиграл суд. Удачи, не тупи главное.
>>211838086 (OP)>че мне теперь делать?Отсними подброное видео. где проявляется дефект. и другое, где заменяешь карту на другую и все начинает работать корректно. Попробуй им показать, пусть тестят её бубликом не 10 минут а часов 8. Ну и если откажутся, очевидные претензии/защита потребителей, етц.
>>211840778Двачую. как минимум бп стоит проверить. Может карта, которой он заменяет эту менее прихотлива к параметрам бп и нормально работает, а эта мозга ебать начинает.
>>211840406Чём тебе асмус-то не нравится? Все норм. ОП на её может только смотреть, т.к. у него она артефачит, выебывается и отказывается давать поиграть в игори, а у потного ерохи из сервиса на ней танки заебись идут, тест ок вообще, недостатков не обнаружено.
>>211838086 (OP)А ведь ты просто мог купить себе мак... И лет так на 5-10 забыть о геморе с компом...
>>211841281Так как проблема проявляется спорадически, это может быть и процессор, и оперативка, и собственно сам чипсет и мать.
>>211838086 (OP)обще ты виноват что взял такую видеокарту в интернете я слышал сам производитель этих карт имеет проблемы с rtx 2080 тебе надо экспертизы и судиться а иначе ты хуй чего дакажешь да и ты долбоёб что взял это дорогое говно поверев в рекламу маня
Дык давно говорили что с RTX могут быть проблемы.Захотел лучиков- наслаждайся артефактами, рулетка, хули
Советчики, которые предлагают сделать скриншот и записать видео - ваши пруфы всем будут похую, что в магазине, что в сц, что в суде. Подтвердить дефект официально может либо СЦ, либо независимая экспертиза. Поэтому даже если продаван в магазине увидит дефект своими глазами, он по закону имеет право сказать, что это нихуя не пруфы - он ведь не специалист, как и клиент, собственно.
>>211838086 (OP)К слову, у каждого магазина есть свои сервисы на договорах, на подкорме. Поэтому нести технику надо, по возможности, в авторизованный сц, но не тот, который предлагает магазин. По закону ты имеешь право в любой авторизованный отнести.
>>211838086 (OP)Думал сейчас анончики тебе надают за щеку за такую дорогую карту, ибо сами себе позволить не могут. я тоже не могуНу хуй знает братишка. Деньги то они вроде не возвращают после 3-х недель. Хотя вроде некоторые аноны писали что возвращали за другие девайсы, заменить могут.Тебе видимо партия хуевая попалась, те что первыми выходили.
>>211842098Затем, что огромное количество покупателей просто забивают хуй, особенно видя, что по-быстрому и на изи вернуть деньги не получается, они делают лицо жабки и идут нахуй. Очень многим достаточно просто услышать нет от прыщавого продавца - консультанта, чтобы оставить попытки возврата. Ты даже не представляешь, сколько бабла ритейлеры делают на этой пассивности потребителя.
>>211842209Договора, написал же. Либо это вообще свой личный сц.Смысл - максимально сэкономить. Смысл всегда один - бабки.
>>211842406Удваиваю. Ебали мозги своими завтраками и калл центром, но я их сам начал заебывать, дали главного менеджера два дня ей мозг ебал и наконец они выполнили то что обязаны нахуй.
>>211838086 (OP)Так бля видосик им принеси, сними на камеру как она артефачит!Покажи челу а потом он напишет что у владельца артефачит, надо больше потестить, в чем трабл?
>>211839955Я пробовал со старым БП, потом купил новый 600ВТ, и, наконец, в магазине дефект подтвердили, т.е. у них произошло то же самое, умник.>>211842174Вообще почти не греется, температура обычная, никаких критических температур. Я гуглил похожие проблемы, они есть, но не то что бы часто встречаются. При этом каких-то однозначных решений нет, советы из этих тем у меня проблему не решили.Вот у чела то же самое, что у и у меняhttps://otvet.mail.ru/question/216039021
>>211842502Ага, или просто деньги за карту возвращаешь, или деньги за карту, деньги за экспертизу, деньги за судебные издержки, деньги за адвоката, деньги за проезд, деньги за моралку. Охуенный смысл.
>>211842583Ну, во-первых, для некоторых хто не такие большие деньги, чтобы ещё с возвратом ебаться. А во-вторых, уже есть заключение от сц, что проблему никто решать не будет, надо ебаться самому - это для многих уже повод забить.
>>211842705>Ну, во-первых, для некоторых хто не такие большие деньгиА вот и программисты с 300 тыс. в месяц подтянулись.
>>211838086 (OP)Будь готов идти до конца я имею ввиду суд. Все там грамотно сделай, советы мудрые в интернетах.
>>211842682Смысл в том, что на одного дотошного клиента, которого по послать нахуй не выйдет, найдётся 15 покупателей, которые пойдут нахуй с лёгкостью. Выгоду можешь прикинуть, возьми калькулятор. И да, любой ритейлер ежемесячно ведёт десятки судов по этим вопросам, для них это рутина.
>>211842781Я не про себя. Но ты, наверное, не допускаешь, что есть люди, для которых это не критичная сумма? Давно смотрел, какие машины и в каком количестве по дорогам ездят? Думаешь, все - кредитные? )
>>211842846азаза, лучше бы на али собирал дешман пука.Бюджет 4,3к Материнка – 2816р. E5 2620 V2 (6/12/2,6GHz) – 676р. DDR3 4+4Gb – 851р.
>>211838086 (OP)У тебя карта с машиным браком, ее только менять.Хотя можешь ее прожарить в печи, почитай гайды.
>>211844982Чего не понял то, даун ебаный?Детёнышь предлагает как нормальный выход из ситуации самостоятельно ремонтировать карту на гарантии. Ну ебанутый же.
>>211838086 (OP)На других ПК проверял? Может быть проблема в твоем говне? Конфигурацию давай сюда, мать и блок чтоб ваще подробно описал
>>211841446Вот так асус массово собирает самую дорогую модель 5700xt https://youtu.be/H7lnBCFnBok?t=199
>>211845990Школьник насобирал очередного говна, воткнул туда аерококсас2280ватт и материнку щитрок на самом дешевом чипсете, 4 фазы питания, 0 радиаторов, и ноет что видимокарта помирает, хотя серьезные дядьки все проверили и у них все работает нормально, тому как не аеркоксас и щитрок
>>211846523потому-что у конкурентов не лучшена 5700xt до сих пор драйвера падают или черный экран регулярно выбрасывает у очень многих.
>>211838086 (OP)> покупает нвидию> жалуется на отвалТак там, наверняка, Главное поколение просто вышло, карта уже не трудовая, поэтому и артефакты.
>>211841094Ты забыл написать, что выиграет он суд, если там действительно есть дефект в видяхе. А если ОП совсем дегенерат и у него проблема с мамкой? Вдруг СЦ действительно на своем железе не выявил дефекта?
>>211841746че ржешь то блядь чмоня? радеон щас везде стоит от приставок до маков и серверов. А ты продолжай дальше лучики свои покупать. Не спорю возможно RTX 2080 ti или какая там выдает больше фпс но лоу мидл сегмент за радеоном. Даже драйвера у них сейчас пиздатые оболочка вообще улетная.
