Можете спрашивать про всякую хрень которую компания вам предоставляет
почему интернет плохо работает
Почему ваше ебаное телевидение постоянно зависает при просмотре через браузер или приложение винк?
Объект на логотипе - тянская секс-игрушка, вам всем не стыдно?
В Ростелекоме дешевле 500 нету
Какие данные может палить провайдер?
Позвони на горячую линию, так сказать не могу
Скорее всего либо оборудование либо тариф
Заебали блокировать ресурсы. Сделайте отдельный тариф 18+ с открытым интернетом.
Приложение - параша неадаптированная
Какого ебаного хуя у меня уже неделю пропадет нэт? Именно на уровне подключения, с проводами все норм, пишет без доступа к интернету, меня заебало уже, поработает чуть, хуяк отвалился, иногда норм, но потом опять начинается, и главное в основном вечером или ночью, типа чтобы я не смог позвонить в поддержу, когда непосредственно есть проблема, заебало уже. Алсо, тут адсл еще ебаный, может его там душат уже?
>В Ростелекоме дешевле 500 нету
не пизди, есть скрытые тарифные планы
Адрес полностью, паспортные данные в большинстве случаев, дату рождения
Вопрос про данные непосредственно по посещению нэта.
Они в основном для сотрудников, тебе мимокроку просто так не подключат
Этих данных мы от слова совсем не видим
Почему вы такие дегенераты и все спихиваете на вторую линию?
А то что я посетитель данного ресурса или то что я ебал мамку ОПа они могут знать при наличии желания?
Ростелеком - государственная параша , аля чебурнет
Как обойти блокировку торрентов? Ничего не качает, иногда через прокси какое-то получается, но это временный вариант - через время снова перестает загружать
Бамп
Чо там с суверенным интернетом? Много внедрили?
По ойпи пробить можешь?
Потому что мы в основном наточены на расчетку и прочую хуйню, мы как первая линия на себя весь удар принимаем
> оператор техподдержки Ростелекома
как же вы заебали, долбоебы со своими холодными и горячими звонками
Почему происходят разрывы? До этого не было ни единого разрыва!
>Как обойти блокировку торрентов?
Все работает без проблем.
мимо с ростелекома
По номеру телефона твоего могу пробить и по фио
А я таким как ты ставлю оценки.
А разве ртк блочит торренты? У тебя, скорее всего, чё-то неправильно настроено, мож, порты закрыты.
Хуй сосёшь? Бочку делаешь?
У компании есть дохуя всяких блокировок если ты плохой абонент
И техпод работает круглосуточно
1) Мы вызвали мастера, он посмотрел наш роутер, и сказал, что можно заменить бесплатно, и предложил нам хороший тариф, где за 1000 рублей даётся и быстрый интернет, и много интернета и мобильной связи на сим-картах при переходе на теле2 с сохранением номера. Это не обман, там правда такой тариф?
2) После этого нам пообещали, что приедут заменять роутер, но не приехали, сказали, что позвонят, но не звонят что-то уже несколько недель. Что делать?
Морально сложная работа? Сколько зп? Стоит устраиваться на подобную должность? Расскажи какой-нибудь случай с неадекватным клиентом смешной
>>255780625
иди нахуй пидарас
Browsec VPN
А сли по номеру телефона и фио список арендованых ойпи по времени видишь или лист соединений внешних?
У меня так, хщ. Но у меня не провод а симка с модемом
СУЧАРА! КОГДА ОПТИКУ В АРАМИЛЬ ПРОВЕДУТ??? ЗАЕБАЛО НА 100МБ/С СИДЕТЬ!!!!!
По поводу тарифа - реально
По поводу невыхода мастера, звони регистрируй претензии, мастера в основном не виноваты, а виноваты службы которые заявки обрабатывают, они просто мастерам их накидывают, а мастера об этом даже не знают лол
>Хрю
Отвечай, хуесос.
как (cock) ето сдєлать ?_?
Ты техподдержка чи даунич на звонках в коллцентре?
Да мне похуй че у вас там. Продавайте в серую открытый интернет. Забыли где живёте?
Радуйся сотке дурачок, некоторые на 2мб/с сидят и кайфуют
>мы в основном наточены на расчетку
Дак вы же даже не можете объяснить начисления, стоимость услуг, почему расходится с прейскурантом и т.д.
Хрюкни
ХОЧУ КАК ИПОНИИ!!!!! ПИДАРАСИНА!!! ТАЩИ ОПТОВОЛОКНО УЖЕ!!!!!
Техподдержкой чего именно ты занимаешься?
Крым наш, хохол
В чем я плохой абонент, блять? Это я вообще у мамки пока живу временно, тут и так скорость пикрил, блять, куда еще больше наказывать? Она вроде норм всегда платила.
> Морально сложная работа?
Да, потому что 12 часов в сутки тебе звонят и ноют в ухо, некоторые орут
>Сколько зп?
Примерно 30к
> Стоит устраиваться на подобную должность?
Если не любитель физ работы, то да, однозначно
> Расскажи какой-нибудь случай с неадекватным клиентом смешной
Позвонил дед и сказал что видел по телеку рекламу синего платья женского, спросил "можно заказать?" Я говорю что мы техпод а не телемагазин, дед опешил и сбросился
А нахуя вы говноеды и между домами ставите Wifi мосты, при этом не собирая полносвязную топологию?
Подключись по проводу и проверь скорость. Если будет нормальная - выкинь нахуй свой ролтер от сяоми и купи нормальный роутер за нормальный деньги. Кинетик там,микротик или убиквити.
Двачую. Мучаюсь с 1,5 мегабит пинг под 600 бывает. Только на двач и хватает
>12 часов в сутки тебе звонят
Так ты не техподдержка нихуя, а оператор колл центра. Еще и первой линии.
Техпод, звонят мне а не я им
Тебя то я и искал. Какого хера, когда я запускаю сервер кс 1.6, у меня динамические айпи меняются раз в 0.000000001 сек? Раньше можно было хотя бы день-два с одним айпи поиграть, потом подключил статик, потом отключил и такая херня.
Спасибо за ответ
А ну тогда понятно, тут только vpn. Там весь p2p блокируется вроде как, так что вариантов нет. Только тор не юзай, его только пидоры для торентов используют, лучше купи взломанных аков от впн-сервисов по 10 руб за штуку.
Тут адсл, алло, никаких подключений по проводу.
Не пизди чухан, какой ты нахуй сотрудник ростелекома. В рт есть ребята которые работают на сохранение клиента, надо всего лишь позвонить и сказать что хочешь отключить интернет. Тогда тебя переведут на такого чухана, который сначала будет пытаться тебя уговорить отказаться от отключения, а потом если ты будешь упорен и скажешь что ДОРОХА, то в качестве последнего варианта предложит СКИДКУ на услуги.
Ну если тебе один лошок-стажер не смог, то почему другие тысячи операторов не смогут?
Ну для лапшичной линии, вполне +- нормальная скорость. Ты по адсл больше 6 мбит не разгонишь энивей
Интернет, Интерактивное ТВ, Домашний телефон, Кабельное Тв
Кучеряво базаришь, макака телефонная.
попробуй ddns, должно помочь
мимо
Я работаю на второй линии лол, поэтому и спрашиваю.
Блять, вопрос не в скрости, а в том, что даже это говно ПРОПАДАЕТ ВООБЩЕ, ты первый мой пост читал вообще?
Техпод это инженеры, которые реально решают проблемы и работают с оборудованием по TR069/SSH и прочим протоколам. А ты - сотрудник колл центра, который не может нихуя сделать кроме нажимания кнопочек в своей CRM.
Ютел зачем убили?
>Тебя то я и искал. Какого хера, когда я запускаю сервер кс 1.6, у меня динамические айпи меняются раз в 0.000000001 сек? Раньше можно было хотя бы день-два с одним айпи поиграть, потом подключил статик, потом отключил и такая херня.
оооо.. тебе срочно на билайн с этой хуйнёй, у них всё с точностью до наоборот, политика таковая что хотят за одним абонентом айпи держать, динамический заебешься менять
Ну я проебался, да. Звони к ним с претензиями. Если скажут что все норм - собирай пруфы, записывай пруфы на видео. Если у тебя из дсотупных провайдеров только ростелек то вообще изи. Кинь жалобу в ФАС и к тебе буквально на следующий день бригада монтажников приедет линии чинить.
Чо по погоде в городе где ты живёшь? Эти дебилы связность между домами обеспечивают вайфай мостами, а вафля дело такое, что экранируется водой и водяным паром (снег, дождь, туман). Поэтому в плохую погоду приготовься сосать хуёвый инторнет.
>>255780958
На ходу, а именно без разрыва сессии адрес меняться не должен.
Ну например могу тебе нахуй интернет вырубить за твои же деньги
И получишь депремирование в лучшем случае. В худшем - выговор и увол по статье после моей жалобы.
Какой там вайфай между домов в нашей деревне? Еще раз, АДСЛ это телефонная линия.
>>255781166
Понял, принял.
Двачую адеквата
Во первых мне просто минус премия, никто меня не турнёт, во вторых как минимум день два без интернета посидишь
Ну посижу, хули мне? У меня на корп симке безлимитный инет. Покапчевать и посмотреть интик хватит. И вообще, у меня инет не ростелек
Вся эта залупа на аутсорсе у всяких левых калцентров же.
Не увидел что у тебя АДСЛ. Дрочи их как анон выше сказал. Аналоговые линии связи давно не приоритет операторов, так что оно там просто в щи ушаталось, пущай ремонтуют.
как пользователю можно поковыряться в управляемом роутере? Просто интересно что там да как
Звони с претензиями, регистрируй заявки, чем больше тем лучше, грози уходом связывайся с отделом по удержанию клиентов, грози расторгнуть договор
На коробке роутера ищи айпиадрес, в поисковую строку убивай и под стандартным паролем-логиномadmin заходи в настройки и делай шо хош
Логин с паролем в вебморду вбей.
С угрозами уходом не прокатит, они тут единственный провайдер))00)
Имеешь какое-то техническое образование или в конторе всему научили?
Прокатит, ты просто их припугивай уходом, они тебя с отделом по сохранению абонентов соединят и уже им жалуйся на это
На 4pda все есть, даже как свое оборудование по PON'у подключить.
>>255781528
>чем больше тем лучше
Попадет в игнор
>грози уходом грози расторгнуть договор
Кризис менеджер ему предложит скидку нихуевую, как это решить проблему хуевого соединения?
>>255781588
>заходи в настройки и делай шо хош
Опять ты пропалился, что ты нихуя не техподдержка, а хуев червь-пидор из коллцентра. На всех роутерах от провадйеров сейчас стоят упрощенные админки, для того что бы зайти в полноценную надо особый логпасс вводить, которого нет на коробке.
>>255781643
Да оп пиздабол обыкновенный, он червь пидор на коллцентре на входящих звонках
Я имею, большинство каллег бухгалтеры, историки, юристы и прочий скам
Пиздабол!
>Я имею
>прочий скам
Чел, ты имея техническое образование работаешь в колл центре на звонках, пиздец.
Пидрила ебаная, хули вы мне не отвечаете?
Аккаунт в СКУФ (ору блять, придумали название) не можете разлочить уже 2 недели. Заявка принята работаем, идите в жопу. У меня вопросов уже столько к вам, что работать будете только на меня месяц.
Смотря какой регион. В ЦФО 440 минимум
> Попадет в игнор
Не попадет
> Опять ты пропалился, что ты нихуя не техподдержка, а хуев червь-пидор из коллцентра. На всех роутерах от провадйеров сейчас стоят упрощенные админки, для того что бы зайти в полноценную надо особый логпасс вводить, которого нет на коробке.
Логпасс стандартный блять админ админ
В моем городе ничего более менее нет
Пидор, а ну пруфани что ты хуй.
В уральском 500 минимум для обычных абонов
Хуй тебе скинуть может ещё?
Не, я про те устройства на которые вы заходите чтобы проверить состояние моего подключения. На свой то роутер я знаю как зайти)
В рот себе скинь, пиздабол обычный.
Ну скинь с супом, что твой.
>>255782090
Коммутаторы ? В них у первой линии поддержки нет доступа
30к маловато, что приходится юзать ssh? Как проверяешь соединение?
Звонят ли неадекваты, которые просят винду по телефону переустановить?
Расскажи про психов "не единого разрыва".
Состояние сервер дает. Причем тут железки? А в ящиках у них дешевые свичи стоят, которые никто не смотрит.
Он пиздабол и в лучшем случае петух на звонках.
Пидарас блять, вы даже тут меня игнорите, отвечай бялть!
>>255781848
Чей Крим?
>Состояние сервер дает.
А как? Откуда он узнает состояние моего линка до свитча на чердаке?
Из заявленных 100 мегабит скорость скачет 30-70 мегабит, причём на этой же линии но у другого провайдера было 93 мегабита на загрузку, но его выкупил ебучий ростелеком
Ненавижу эту трипиздоблядскую шарагу
Потому что оп - хуй. В чате спроси или в вк, там ответят хотя бы.
>админ админ
Ты долбаеб или да? Я написал, что обычный логпасс на коробке уже давно почти у всех провайдеров открывает упрощенную админ панель, полноценная открывается только с определенным логпассом, который хуй где узнаешь. Сделано это для того, что обезычи вроде тебя не ломали роутеры в ноль кривыми руками.
>Не попадет
В твоем контактном центре, где ты работаешь номера, по которым часто производился дозвон просто кидают в ЧС. Когда он опять звонит в твой калл центр ему IVR Озвучивает, что бы он шел в офис.
>>255781964
>В моем городе
>2021
Удаленно искать не пробовал?
>>255782139
> первой линии поддержки нет доступа
Проиграл с тебя, техподдержка хуева. План по продажам то хоть выполнил? Чем роутер от коммутатора отличается знаешь? А роутер от маршрутизатора?
>>255782193
Двачую этого. Опхуй продажник типичный.
>>255782213
Коммутатор отдает показатели на сервак ростелека, либо сервак сам опрашивает коммутатор. В более новом оборудование используется TR-069
Русский.
>>255782262
В чате через пол часа в лучшем случае ответят
А он и не знает. Сервер сессию отображает. А линк ты ебалом смотришь. Эти уёбки тупо спрашивают горит ли лампочка на момеде. Далее если там кто хоть немного с правами, а не как оп ебанашка, посмотрит есть ли свитч в сети. Если отвечает, твою херню скидывают в левую компанию провода проверять. Если свича нет, звонят местному мальчку и он пиздует дергать питание.
>через пол часа в лучшем случае ответят
Ну и похуй. В вечернее время ждать ответа червя-пидора вроде опа на звонках больше 10 минут энивей.
Не продажник если че
Зато ответят. А по телебону ещё как ответят. Потому что там фиксируется и вам пизды дают. Мне ваши хуи ранее просили не звонить больше на официалку, а то их ебут. Дали свой личный номер и если что сразу их звать. Но пока работает с тех пор.
Ты кого наебать пытаешься? Ты либо продажник на входящих, либо продажник на исходящих, либо сохраняльщик. Ты явно не техподдержка, тебя уже несколько раз обоссали выше.
А то и 30
Ну ты долбаеб опущенный
Я на 1ЛТП сижу
Прикол, спасибо за инфу, интересно.
Мне казалось у вас там какие-нить вундерфавли с которых вы даже порт (физический) можете отключить
Тут вообще нихуя не отвечают. В чате тоже не отвечают. Дал нам божэнька господрядчика, рот вас ебал. Проблемы не решаете, сеть три раза в месяц падает, АККАУНТ МНЕ КОГДА РАЗЛОЧИТЕ???? САМИ ЖЕ И ЗАЛОЧИЛИ ПИДАРАСЫ, У МЕНЯ РАБОТЫ ВАГОН
>Я на 1ЛТП сижу
Что ты там делаешь кроме того, что говоришь клиентам перезагрузить их коробочку с лампочками? У тебя даже к самому опущенному и дешевому оборудованию ценой в полторы залупы - коммутатору нет.
Позвони, поной, погрози уходом, сделают тариф рублей за 400 может меньше. Но лучше им впарашке написать, там адекватнее и опытнее народ сидит. Хуйню как девочка на проводе мямлить не будут, нервы свои сбережешь.
А ещё пропалю охуенную годноту. У них есть спецтарифы для сотрудников, там вообще копейки, что-то около 250-300 руб.
Ищешь чела который там работает и просишь чтобы подключили на твой адрес. Мне так знакомый который там работает, но сидит на домсру сделал за 250 тариф.
>оператор техподдержки Ростелекома
Надеюсь твоя семья подохнет в огне, пидарас. Ты хуже червя пидора
А я где то писал что я дохуя магию кручу верчу?
ОП максимум что может тебе предложить, это коробочку с лампочками перезагрузить. Не надейся на него.
Проработал оператором РТК больше 3-х лет, Тред не читал.
Говнороутеры ZXHN до сих пор штампуют?
Доппродажи пакетов ТВ до сих пор надо делать?
Ебанутая Михайлусенко до сих пор на всех подряд жалобы строчит?
> Проработал оператором РТК больше 3-х лет, Тред не читал.
> Говнороутеры ZXHN до сих пор штампуют?
Да
> Доппродажи пакетов ТВ до сих пор надо делать?
Ясен хуй
> Ебанутая Михайлусенко до сих пор на всех подряд жалобы строчит?
Не знаю кто это
Ну могу и чё? Я где то писал что магию творю сижу там?
Дааа, а хули в роутере пишет, что скорость может быть 20мбит?
>> Доппродажи пакетов ТВ до сих пор надо делать?
>Ясен хуй
И после этого, ты пиздишь о том, что ты не продажник, а техподдержка?
Была такая же ебала - инет в течение дня по нескольку раз отваливался.
Заебавшись, через неделю вызвал мастера, тот залез на чердак.
Оказалось, проблема в месте подключения провода к сплиттеру.
Обжал по-новой, проблема исчезла.
20 это максимальная скорость по ADSL2+, а у тебя по твоим словам просто ADSL. + надо смотреть че там по тарифу у тебя, мб у тебя 3 МБ/сек ограничение.
Пошел он нахуй тогда. Из его оборудования у меня только ебаный кабель в госшараге, даже блять sfp-модуль мой. Уж не говоря о роутере и коммутаторе. Говна куски, хули браться зха господряды, если ТП тупо не отвечает, когда все лежит. Куски говнища блять, ненавижу ростелеком. А они у нас ГАРАНТИРУЮЩИЙ ПОСТАВЩИК, их и не заменить. Езе и техподдержку ИС ведут. Рот ебал, пусть другого админа ищут, у меня нервы напердли.
Еблан? У нас от этого премия зависит, нужно чтобы мы допродажи делали, а так у нас 1ЛТП
Почему при каждом сбое вы пиздите на общедомовой коммутатор, а не назовете реальную проблему?
Большего дерьма, чем роутеры РТК я не видел.
>И после этого, ты пиздишь о том, что ты не продажник, а техподдержка?
Спок. От тебя это не обязательно. Можешь дальше коробки перезагружать. Но если не будешь параллельно предлагать говнопает ТВ, то тебя без премии оставят
Так ты продажник, сам же пишешь, что у тебя премия зависит от допродаж, а нет от решения единичных и массовых проблем, их времени решения, и прочего.
Что бы не паниковал и думал, что ща через 5 минут починят.
как платить меньше?
Потому что мудачье ебанное пиздит медный кабель по нескольку километров нахуй, а мы говорим "ведутся технические работы"
Там несколько номеров. Ебать надо основной который, а не местный. Тебя конечно скинут нахуй, но зафиксируют зато.
>>255782500
Я не оп, но работал в этой шараге тоже. Вообще, везде по разному. РТ это наследие связи из совка. После развали, все они стали АО. Далее варились в собственном соку несколько лет. Золотое было время. После набежали москали и начали скупать акции. Приезжали мужики на черных бэхах и из багажника баксы доставали. Ну все продали. Народ нищий был и легко сливал бумажки за по сути новый телевизор. Получив контрольный пакет, началось объединение. Постепенно все ао сливались в одну кучу. Но кроме выкачивания бабла ничег не делалось. Как кто развился сам ранее, то и использовалось. Это касалось и линий, и оборудования, и софта. Хех, помню фокпро, мать его. Такой пиздец был... А вот уже потом, когда всё это после 12 переименований стало рт, местами начали хоть что-то делать. Но принцип такой, что новое оборудование закупалось в областной или где прибыль будет. Старьё переставляли в ебеня. Спустя ещё несколько лет, много где кинули оптику и вот тут наставили хуавея и алкателя уже массово везде. Ну где кабель тянули рядом. Самым ебеням не повезло. Но разное говно до сих пор где-то ещё работает.
А порты отключали на адсл. Там они в железке управлялись. В неё же ойпи прописывали и прочее. fttx который в массе у рт, тупо свичи больше стоят и управление через серваки идет. Ты можешь со своим логином зайти похуй откуда. Мы так на работке другой потом юзали домашний инет, потому что для юриков у рт просто пиздецовые цены. Покупаешь самое дешевое, но юзаешь домашний и вот те безлимитка дешевая.
Гугли %городнейм% провайдеры, ну или велком бек ту 2010 на мегафон или мтс три джи модем с симкой
Так так и скажите, нахуя пиздеть блять, вы своим коммутатором заебали
Я могу этого и не делать, но от этого зависит моя оплата труда
Плюсую
>от этого зависит моя оплата труда
Именно! У тебя первостеменная задача - делать допродажи, а второстепенная - решать проблемы и консультировать по общим вопросам. Соответственно ты не техподдержка или консультант, а продажник с функцией техподдержки первой линии и консультанта. Называй вещи своими именами.
Червяк-допродажник он на входящих звонках. Уже обоссали опа.
Потому что мы обязаны сказать вам и успокоить вас что все под контролем
Моя первоначальная задача решить проблему а второстепенная после всего диалога перед завершением навернуть абоненту за шиворот допродажу
Потому что они не знают. А ты достаешь. И 99% вообще не знают что это и им сойдет причина. А ещё, сами же работники создают работу. Если у тебя не ломался инет давно в доме, а заявки и видимость устранения нужны, мальчик идет и тупо отключает свитч. Инет пизда, все звонят. Они видят что заявки есть, идут, включают свитч и пишут что спиздили кабель или ещё что такое. А реальное тебе никто не скажет, кроме тех, кто это обслуживает. Но они себе не враги.
Ответь на вопрос, тебя премируют за выполнение, как ты говоришь, "первоначальной задачи"? А "Второстепенной"? Теперь понятно, почему тебя с техническим образованием никуда не берут, у тебя с логикой явные проблемы прослеживаются, хотя чего мне ожидать от двачеров? сам же имею 9 классов и работал на входящих подобно опу-пидору, сейчас миддл fullstack.
Тоже верно
>>255783346
У реальной техподдержки есть криетрий премирования, который расчитывается по количеству открытых проблем и он имеет приоритет над решенными. Т.е. изначально продумано, что бы такой хуйни не было.
Добрый день, брат, центр подбора персонала торговой сети Пятёрочка, менеджер Анон, чем могу Вам помочь?
Спрашивайте ответы.
из дома вещаешь?
Есть определенное время на клиента?
Сложно ли устроится?
Красивые ли тянки?
Часто ли сам решаешь вопрос, или же сразу просто оформляешь заявки?
Дохуя смена идёт?
Есть ли подработка? Норм оплачивают?
Планирую вот вкатится в подобную работу.
Бля ну тут ты просто уничтожил опа и переиграл, мои аплодисменты
> из дома вещаешь?
Да на дистанционке
> Есть определенное время на клиента?
Да 4минуты 43 секунды норма
> Сложно ли устроится?
Как два пальца
> Красивые ли тянки?
10% из всего коллектива
> Часто ли сам решаешь вопрос, или же сразу просто оформляешь заявки?
50/50 зависит от вопроса клиента
> Дохуя смена идёт?
Сам решаешь на месяц график
Если 2/2 то норма это 12 часов
Если 5/2 то 9 часов
> Есть ли подработка? Норм оплачивают?
Подработка есть, брать доп смены там оплата х2
Если с подработкой можно и 40-50к вывозить
> Планирую вот вкатится в подобную работу.
Если нет семьи/девушки и других забот, то впринципе отлично подойдет
Это рт. Там просто пиздец. Я уже давно там не работаю, но вряд ли что поменялось. Тебе могут в план поставить то, что от тебя совсем никак не зависит. И срежут премию, если ты не сделаешь план. В давнее время, приходилось делать херню. Вот набежали клиенты, но ты часть не оформляешь, а придерживаешь, если у тебя норма уже есть. А потом докидываешь их задним числом на следующий период. И вот так вся отчетность белая и серая. И самое смешное, что это дерьмо свыше говорили так и делайте.
>продумано
Это не про рт. Вот ещё момент. Нужно оборудование. Но его не купят. Надо подать заявку. Её рассмотрят, потом одобрят и внесут в план. И когда-нибудь потом купят. В итоге, работать не на чем, всё костылями через жопу, люди выкручиваются как могут. И вот всё прошло и хуяк, приходит что заказывали. А оно и не надо уже... устарело. Думаю поймешь примерно суть. Это большая неповоротливая махина.
Ты приходишь на работу. Специалист по работе с клиентами. Тебя учат что нужно первостепенно помочь с неработающим интернетом, ТВ, и что-то там подсуетиться.
Ты спрашиваешь - никаких доппродаж?
Они - никаких. Не хочешь не делай
Дают тебе трудовой договор
Там - ничего про доппродажи
Но прописан аванс. Основная ЗП. Итого - хуй с маслом. И остальное премирование, которое в несколько раз больше ЗП и аванса: "за такие-то, такие-то показатели, руководство может само решить за что вам премию начислить"
И в итоге, к тебе подходят и говорят: "У нас в этом месяце основная позиция - доппродажи. Не выполнишь план - останешься с нищуковской ЗП без всяких премий. Как хочешь, так их и топи"
>которое в несколько раз больше ЗП
30/70 было ранее. Чтобы лишать и ебать. И лишали всегда хоть кого-то. Не было ни разу, чтобы кто-то не влетел. Это как рулетка. Мне 2 раза прилетало ни за что, так как некого было, а я как бы без хуиты был, вот и повесили.
Все правильно
Я не могу рассказать про Ростелек, но могу про одного известного провадйера, в котором оработаю:
>из дома вещаешь?
Есть возможность вещать как из дома, так и из офиса
>Есть определенное время на клиента?
Да, в конце месяца депремирование если в общих результатах просрал план. На деле там 90% обращений типовые и ты их должен зазубрить, остальные 10% можешь хоть по 20 минут базарить с клиентами, все равно план выполнишь. Я иногда всяким бабам-сракам помогал телефон настроить потому что у меня эмпатия развита и я не могу послать их нахуй, как указано в процедурах по обслуживанию, да.
>Сложно ли устроится?
Если нет уголовки то просто. Главная сложност - могут СБшники развернуть, т.к. там выдается доступ к перс данным.
>Красивые ли тянки?
Да, но глупые а ты хотел умных на работе в кал центре?
>Часто ли сам решаешь вопрос, или же сразу просто оформляешь заявки?
Технические вопросы решаются примерно в 70% случаев на стороне колл центра, остальыне летят уже инжинерам. По консультациям около 80%.
>Дохуя смена идёт?
Можно выбрать предпочитаемый формат работы, но в основном все работают 2/2 12 часов смена. Можно овертайм взять за двойную оплату.
>Есть ли подработка? Норм оплачивают?
У нас нет, т.к. нужно высичтывать загруженность контактного центра заранее, соответственно нужно быть уверенным в том, что сотрудник будет работать.
>Норм оплачивают?
Если будешь делать допродажи на среднем уровне, то да, вполне норм выходит. 45-50к грязными в месяц за такую червепидорскую работу вполне очень даже хорошо. В удачные месяцы можно все 70 грести
У нас сразу говорили, что продажи - это главная цель. Руководителям лучше сразу отсеять всяких долбанов, которые не умеют продавать, чем потом получать пиздюлей от начальников.
Если ты в отделе продаж то так оно и есть
Я не в отделе продаж, я точто таким же додиком как ты был на первой линии, который в конце диалаога, имеющего не негативный окрас допродавать всякую хуергу. И на обучении мне мой РГ говорил сразу, что не слушайте ваших лекторов, все зависит от продаж, будьте готовы продавать и у вас будет охуенная ЗП. оно так и было, ЗП если ты продаешь реально охуенная для долбеоба с 9 классами вроде меня
Ну вот хоть кто-то понимает меня, долбаебы выше ноют что я продажник
Нам так же сказали и говорят что допродажи наше все
Но мы можем этого и не делать
Так ты продажник. И я был продажником.
>мы можем этого и не делать
Не можешь, будешь постоянно под доебами непосредственного руководителя, который доведет тебя до увала по собственному.
>Но мы можем этого и не делать
Если не делаешь - все ОК. Делаешь - продажник. Иных вариантов нет.
Им нужны челы с машинами только, остальному обучают
ОП не инженер, оп - продажник в калцентре на первой линии. Многократно его уже обоссали.
>нужны челы с машинами
Проиграл. С какими машинами? С жигулями придти? Со своим микротиком? Или может брас за десятки миллионов баксомв с собой принести?
В это говно всех берут.
Типа бегать конечных пользователей подключать? Я бы с ядром сети хотел работать
Это он про тех, кто занимается ящиками и абонентами. Пешком ты не успеешь, потому катайся на своём корыте. За свой счет.
Есть как оператор ОСК говорю
Да оп пиздец тупой, его спрашивают про админскую должность, а он, будучи тупым продажным зумерком дебилом думает про машинки.
>CCNA
Если знаешь, чем ротуер от коммутатора отличается, то ты принят. а свои эти серлтификаты в сраку засунь, у нас тут серьзный бизнес и решаем мы серьезные задачи
Почему, если ты монополист, то все, даже самые простые операции надо обязательно делать через жопу, свою и абонента?
>Техпод это инженеры, которые реально решают проблемы и работают с оборудованием по TR069/SSH и прочим протоколам.
Бля, вспомнил, случай. В моем мухосранске в РТК-пентхаусе для инженеров был отдельный этаж. Знакомый заполнил анкету на попадание к Б-гам. По критериям прошел. Пошел на обучение. К нему подошел неопрятно бородатый чел и попросил воду в кулере поменять. Челик съебался оттуда через пару дней, потому что основными задачами были: перенести это оттуда - туда, метнутся за мышками и клавиатурами в магаз, сбегать по этажам и подключить их, и регулярно менять воду в кулере.
>телевидение
Пидоран спок
Хорошо если так. У меня вышка по специальности, а я очкую на вакансию откликнутся уже джва года почти, пздц просто
потому что все хотят расслабиться
Ну если это ебеня город на 30-50к, то там 1 такой инженегр занимается и станциями и прочим, так что корыто всё же большой плюс дает.
А тому надо в дс идти или где там сейчас у рт база. Основа там вся вертится.
А какие перспективы на такой работке?
Ну а вообще, на рядовую инженерную должность перезагружать коммутаторы и прокидывать порты много ума не надо. А вот админить магистральные каналы уже нужны значния, поэтому сертификат крайне рекомендуется. Ну и как правило этих вакансий на сайтах нет, т.к. набирают из таких вот обычных инженеров, т.к. они уже знакомы с топологией сети и испольуземым оборудованием.
тащемта, вверх можешь разваваться, становиться руклем/начальником/начальником департамента и т.д.
В бок развиться крайне тяжело, но у меня получилось вайти перекотиться с коллцентра.
Дно кладбище пидор. Если тебе совсем некуда пойти, то можешь. Это как пятерочка, только про инет.
Хуй будешь?
В ФАС строчи, в ростелек смысла нет.
Вот же пишут >>255785119
Перспективы не особо радужные
Оператор - старший оператор - супервайзер - зам регионального директора - рег директор
Ты пока в коллцентре сидел учился в перерывах от работы?
А какой лвл у людей на позиции этой?
Как расторгнуть договор с этой адской конторой, чтобы потом с ней не судиться? Вопрос также к тем, кому удалось это сделать.
Зачем вы купили Теле2?
>скупили
Они их продают так то. Вся магистралка много где есть только у рт. И у них арендуют прочие, от провайдеров до опсосов.
От 27-40
Ещё не всё куплено
Звонишь на горячую линию, говоришь что заебал РТК и хочешь расторгнуть, идёшь в отрицалу на все предложения и расторгаешь - профит
Вполне неплохие переспективы, учитывая что там 90% сотрудников по уму вроде ОПа и требует вместо CCNA жигуль для покатушек.
>>255785323
Ну да, дрочил жс. Не проходил ни одного курса, читал документацию на MDN, делал всякие штуки, в основном парсеры с GUI на электроне.
Потом просто подался на фуллстек PHP+React, зная только ванильный js и ноду и меня сразу взяли. Потом месяц пыху подтянул и уже пишу теперь полноценно на двух языках.
>>255785484
Нахуя звонить, если для расторжения все равно идти в офис? Или там чет поменяли из-за ковида?
Хуй будешь? Бочку делаешь?
Сейчас в офис практически не отправляют, потому что их позакрывали нахуй из-за ковида
Блять там вообще на сайте услуги отключаются или специально чтобы звонить?
Зачем вы частоты 2300-2500 МГц выделенные для глубоких пердей, для доступ в Интернет, используете в больших городах? Какого ХУЯ?
Ещё два года назад у бабки в деревне Теле2 ловил 4G из подвала.
Этим летом, чтобы что-то от Теле2 поймать, нужно было влезть на столб.
Но, вместе с этим, каждый месяц в почтовый ящик кидают листовки РТК с подключением интернета.
Совпадение?
У меня к вам следующий вопрос: а вот скажите мне пожалуйста, что, когда теперь заканчивается сессия, что, теперь, это теперь будут разрывы при моём тарифе, да?
Специально чтобы звонить
А в чем проблема? Пришел и сказал да ну вас нахуй. Они типа а может не надо, говоришь надо. Ну бла бла, пишешь причину в угоду им и всё, свободен.
Почему вы такое говно? У меня был ламповый Онлайм. Ни единого разрыва за несколько лет (ок, было пару раз по полчаса за это время). Понятные и щедрые бонусы (по сути 2-3 месяца в год не платил за интернет и телевидение, списывал бонусы).
Ни хуя меня не спросив, Онлайм мне заменили на Ростелеком. Теперь у меня постоянные микрообрывы связи, вся семья жалуется. Бонусная программа типа есть, но по факту такая, что ее нет. И еще регулярные спам-звонки из вашей конторы (хвала Аллаху, создавшему Гетконтакт, который позволяет сразу вас сбрасывать). Говно вы, короче.
Какого хрена мне в деревю не ведете оптику?
>влезть на столб.
Уже не помогает. Опсосы похоже мощность скинули.
>>255785767
>Бонусная программа типа есть
Её уже нет. Они убили её. Раньше баллы так капали, теперь нихуя. И даже те, что дарят на др отбирают через месяц. Это просто издевательство.
Ну тогда я подам заявку чтобы мне позвонили, вроде раньше так было можно.
700м/с, торрент выдавливает около 600, блокировки ленивые. Один раз только на сквид нарвался. Хотя один тот факт, что если ты не шифруешь трафик, его собирает осьминог, грустен, в остальном нормальный провайдер.
мимо ДС. На не ДС насрать максимально.
Нерентабельно. В деревни кидали только тем, кто около магистальной оптики или была подобная побочка. Никогда не кинут, страдай на адсл, если хотя бы его завезли.
Согласен что шаражкина контора, выживающач всех местных провайдеров
Есть такое
Терминалы на прописку всё ещё ставите? Что по зарплате у вас сейчас? Имел честь работать с вами пидорасами 4 года инсталлятором, какие же вы там дегенераты яебу.
я так радовался, когда косячный Акадо сменил на Онлайм... эх, хорошие были времена, пока не пришел РТ
> Терминалы на прописку всё ещё ставите?
Да
>Что по зарплате у вас сейчас?
Если контакт-центр то от 30к
> Имел честь работать с вами пидорасами 4 года инсталлятором, какие же вы там дегенераты яебу.
Согласен полностью
Первая линия техпода - чел который принимает входящие звонки, почту, сообщения в мессенджерах и т.д., по ситуации, либо занимается обзвоном по созданным заявкам с мелкими информированиями/вопросами и т.д., проводит первоначальную диагностику по скрипту типа "перезагрузите роутер". Ещё им часто или всегда в довесок кидают продажи провайдерского говна. Доступа на оборудование у них нет, обычно есть доступ к тикетной системе и CRM. Уровень знаний, понимания, навыков в провайдере интернета очень низкий, околонулевой, в 100% случаев. У провайдеров других услуг (облачные сервисы, хостинги, интеграторы и т.д.) уровень может быть низкий, может быть приемлимый, как у джуна
Вторая линия техпода - те кому приходят заявки от первой линии. В некоторых провайдерах, в основном в том что касается обработки заявок физлиц их пытаются скрестить с первой линией, что конечно снижает АХТ (среднее время звонка), но так же снижает и качество услуг. У этих есть всегда какой-то доступ на железо, хотя бы просмотровый, без enable. Уровень умений может быть разный, зависит от конкретного провайдера и услуги. Где-то это макаки уровня первой линии которым дали доступ на dlink и научили писать show log (привет b2c вымпелком!). Где-то, особенно в b2b сегменте, это могут быть довольно хардкорные чуваки, хотя конечно без глубоких системных знаний, уровень junior или middle сетевика там может встречаться легко. Часто, даже в случае самых макакистых случаев, ТП2 рулит отработкой большинства инцидентов, решает большинство инцидентов и передаёт заявки на третью линию. Вторая линия обычно относится к департаментам сервиса, а не техническим департаментам, из-за чего у этой второй линии бывают проблемы понимания с начальством, если тп2 лишком уж технически грамотная оказывается. Да, ТП2 это обычно колл-центр тоже, административно как минимум. Ну и ТП2 - основная точка входа по маршрутизации клиентских инцидентов. Тут знают какой эксплуатации отправить тикет.
Третья линия техпода максимально разнообразна и специализирована. Наиболее приближенные к земле, к происхоящему в целом на сети - ЦУС, Центр управления сетью, какой-нибудь федеральный мониторинг и т.д. Хотя это далеко не всегда так, у любого провайдера есть какой-нибудь шарящий вариант ЦУС, в котором сидят сетевики и решают массовые инциденты, конфигурят сеть и т.д. Ну и всегда есть какой-нибудь вариант в котором деды/бабки/дауны/овощи, называется как какой-нибудь "Федеральный мониторинг" или типа того, но не всегда. Плюс есть специализированная эксплуатация - обслуживают конкретный участок сети, конкретный город, конкретные сервера и т.д.
Это я описал только ту троицу которая непосредственно чинит интернеты. В провайдерах есть еще такая же иерархия по тикетам внутри компании, типа заявки "сломался комп" "не работает crm" "отъебнул сервер приложений", хелпдеск там обычно все равно дауны, вторая линия уже как на подбор матерые спецы, третья линия эксперты.
Вот этот все по делу расписал.
ОПхуй если че, относится к самой первой категории.
>де-то это макаки уровня первой линии которым дали доступ на dlink и научили писать show log (привет b2c вымпелком!). Где-то, особенно в b2b сегменте, это могут быть довольно хардкорные чуваки,
У нас в компании возможно мы в одной работает b2b тикеты решают теже челы, что и b2c, просто в работу без очереди их берут. У крупного бизнеса там свои дговоренности.
Кто администрирует ТСПУ?
Что за оборудование там стоит?
Как ты ещё не выпилился? Успокоительные пьешь?
> возможно мы в одной работает
Нет, ибо я чебурнетом занимаюсь, но работал в федеральном провайдере немало лет, почти на всех уровнях с самого днища. Только на первой линии не был.
Через деревню идет магистраль
После того как приезжаешь домой, все разговоры из памяти стираются и похуй
Живу без успокоительных, после года работы в этой залупе надумываю уйти
Нахуя я это прочитал
Работаю в поддержке мобильной связи на чате, нас РГ после смены заставляет сидеть дома и читать чужие чаты, если НПС не делаем, и писать отчёт по прочитанным чатам.
Мимо
>надумываю уйти
Лучше бы ты блядь развивался духовно и рос по карьере, ушел бы на вторую линию хотя бы. А то тебя просто выебали за копейки, выжали и ты сам себя выкинуть хочешь. В телекоме нелья долго работать на дне, ты либо растёшь, становешься маститым и деловитым, и живешь неплохо, либо тебя выкидывет на обочину со сломанной нервной системой. Терпение и нежелание развиваться тут - смерть.
А правда что у хаббардистов заебательский техсуппорт?
Не ОП
Нет, не могут. Сам работал в такой же параше. Открою тебе секрет... провадйру ваще похуй что ты делаешь в интернете. Если из СК или суда придет повестка, то сдадут тебя. А так похуй
2 лтп находится в другой области, и меня там естественно никто не ждет
Как же плохо быть рабом
Чё ты несёшь бля? У них же модем дают в арнетду. Его один хуй надо возвращать бля. Умник нахуй. Работник он говнотелекома, ага. Обоссал тебя.
как успехи по чебурнету? Заебала эта западная зараза уже
мимо коллега из медиа
>НПС не делаем
Как такое вообще возможно? Где работаешь?
>>255786699
>бы ты блядь развивался духовно
Ты посмотри на этот пост и ответ ОПа по нему.
>>255784561
>>255784610
Как ты думаешь, как сильно он развил свою экспертность за год работы в телекоме?
>>255786737
Ну единственное исключение - если ты не будешь терабайтами трафика в сутки ворочить.
Насрал тебе на макушку, модем по почте России отправляешь и в хуй не дуешь
Ну тогда странно. Поеби начальство их. Если у вас есть заявки, то подкинули бы. Или ты 1 там и 10 бабок, которым нахуй не нужно?
Ты бы уебывал оттуда
мимо сиська, бывший техпод двух линий в нескольких разных местах.
Я рот хуем топтал всей этой иерархии, закостенелых шизов, срезов премий за хуйню, выгорания и прочего. Беги братан.
Пока можешь
Во бля, ты с ростелекомом никогда дела не имел? Да люди годами судятся с этой говноконторой. Ты с ними расторгаешь договор (яко бы), а они на тебя потом подают в суд за то, что ты, блять, арендуешь у них оптолинию, нахуй.
Привет, коллега.
Какой город самый ебаный? Для меня Липецк - параша для хуесосов. В печь каждого.
Чёт вспомнил, лол. https://bash.im/quote/462499
>Как такое вообще возможно? Где работаешь?
МТС. В смысле как такое возможно, если я сыч, который не может клиента заболтать так, чтобы тот доволен остался фактом, что его нахуй послали. Да и на чате так сложно сделать всё равно.
Куда отправляешь то бля? Чё ты тут гонишь самозванец?
>А то что я посетитель данного ресурса или то что я ебал мамку ОПа они могут знать при наличии желания?
Да провайдеры могут знать о том что ты ходишь на двач, если у них есть желание и реализован сниффер на какой-нибудь железке, или если вообще dpi стоит. Но залезть в твой трафик не могут, спасибо https видно только шифрованные tls пакеты. Проанализировать куда ты ходишь реально, но в единичном случае, ибо это нахуй никому не надо. Даже если надо не всегда реально. Но это я именно про провайдеры говорю.
Ищу новую уже, брат
Морально выгорел
>МТС.
Опа. Привет, коллега!
МГТС или регионы?
Вроде не слышал, что щас на чате какие-то проблемы с NPS. Какая у вас там вообще ЗП?
Я по уральскому региону и у нас самый ебаный - Екб
>как успехи по чебурнету?
По нему достаточно инфы в публичном доступе чтобы прикинуть что это такое, а я сам конечно ничего пояснять на дваче им. товарища майора Наримана Намазова не буду.
>ты 1 там и 10 бабок
Примерно. Звонил на горячую линию только, оставлял заявку. Там есть оператор 4 мбита, всем хватает, только я хочу что-то лучше
Они при расторжении договора тебе дают трек код по нему на почте сдаешь и все
Передают модем другому абоненту, а в нём от прошлого тараканы! Бггг!!
>Ну единственное исключение - если ты не будешь терабайтами трафика в сутки ворочить.
Я тебя умоляю. У нас были челы, которые тратили дохуища трафика и всем было также похуй. Я тебе серьезно говорю, компания от тебя ждет денег и все. Хоть на цопэ дрочи бля лишь бы платил деньги и не ебал голову тупыми вопросами.
>мобильной поддержки
Я же написал. Блин, у вас там наверно хотя бы не срутся из-за пропавшей копейки или списаний за какую-нибудь хуйню, которая в описании тарифа написана мелким шрифтом.
Имел. Работал там. Отключился от них без проблем. Не юзая связи. Единственное, они остаток мой спиздили. Так что трать бабло, если дропаешь. Не вернут нихуя.
А всем на это похуй честно говоря, надо модем, получи поюзаный
Есть ли комментарии к ним от сотрудников например:
- не подключать ему услугу так как он долбаёб или
- инвалид, быть внимательнее
У меня интернет идёт через телефонный кабель, двухжильный такой
Было пару раз когда у меня тарифный план 15мб, а параметры на линии максимум 8мб. Так вот я звонил и просил поднять мне скорость входящую, всегда делали, это было буквально два раза.
Потом появились проблемы, кабель кто-то из соседей разъебал, приехал мастер, починил, поставил 8мб.
Стоит снова звонить и говорить чтобы подняли скорости?
А зачем вообще было идти туда, на такую должность, с такой зп и графиком?
Опыта в такой параше не наберёшься, учить там никто ничему не будет. Разве что базовые навыки работы за ПК разовьешь, да скорость реакции.
Нахуй он вообще нужен?
>компания от тебя ждет денег
Именно. Компания тебя пошлет нахуй, если ты будешь слишком убыточен, повод найдет. Я слышал, что в качестве оправдания провадйеры заявляют типа про "спам" с твоего ip и блокируют доступ к услугам.
услышал вас, товарищ. ок
>Примерно
Тогда всё плохо. Без массы желающих оставивших заявки, это не годы.
>>255787125
Нах те брать модем? Свой купи.
Я слышал про такой лайфхак
Как их клиент на протяжении многих лет могу сказать что саппорт лучше чем у других, но не то чтобы вау. Я летом переехал, позвал тянуть линк их в хату, приехал поц, говорит пизда, в коммутаторе дырка нету вообще залупу на воротник получите. Сказал что в течении трёх дней решат вопрос, прошла неделя, пишу в чат на сайте, мол, пидорасы, что вы делаете, через 30 минут звонок - чел представился начальником отдела ответственного за подключение, спросил дома ли я, чтобы приехать и лично посмотреть чего там не хватило прошлому уникуму, а я в баре, хуле мне, не поеду, ну он сказал что сам проникнет и отзвонится потом. Отзвонился через 30 минут, говорит, пидорас прошлый настоящий пидор, завтра вышлю вам спеца, всё подключим за 30 минут. В итоге да, чувак приехал пиздатый, с ним по хате кабель кинули как надо, пообщались на тему современного телекома (сам я сисадмин). Как-то так.
Мой тебе совет, не бери в аренду оборудку.
Я общался с инженерами, которые все это забирают/доставляют
Абоны чо только не делали с ними. Антенны от роутеров в жопы сували, кончали на приставки.
Купи ты себе в магазине. Роутер стоит 2К, самый обычный
Тебе в ЦУС, или на вменяему вторую линию техпода.
Ну типо лень покупать новый. Или жаба душит. Вот и просишь у провайдера.
Ладно, не буду спросить. Но за 4 года работы ни разу ничего такого не слышал. А у тебя откуда инфа?
> Когда я звоню - у вас высвечиваются все мои заявки в прошлом?
> Есть ли комментарии к ним от сотрудников например:
> - не подключать ему услугу так как он долбаёб или
> - инвалид, быть внимательнее
Когда звонишь мы все твои заявки видим и комментарии
Звонил один шиз, так ему под всеми заявками писали инсталяторы-не создавать заявки, неадекват , когда к нему по адресу выезжали он с ножом кидался и орал как резаный, сам себе кабель интернета перерезал и роутер молотком разхуячивал
> У меня интернет идёт через телефонный кабель, двухжильный такой
> Было пару раз когда у меня тарифный план 15мб, а параметры на линии максимум 8мб. Так вот я звонил и просил поднять мне скорость входящую, всегда делали, это было буквально два раза.
> Потом появились проблемы, кабель кто-то из соседей разъебал, приехал мастер, починил, поставил 8мб.
> Стоит снова звонить и говорить чтобы подняли скорости?
Звони, проси, никто тебя за это не упрекнёт
>мобильной поддержки
Этож Рязань вроде, да?
>у вас там наверно хотя бы не срутся
У МГТС своя мобильная связь есть на базе МТС, так что еще как срутся.
>списаний за какую-нибудь хуйню
Да постоянно звонят по акциям, где огрмоным шрифтом написано, что 1 гбит/сек за 250 рублей месяц, а мелким шрифтом - с 3его месяца использования стоимость тарифа 1000 руб/месяц.
На сколько заебывает на работе, что тебе надо по инструкции от руководста в таких случаях объяснять что это клиент дурак и что-то делает не так хотя вы оба понимаете что нет, а не приложение в глаза ебется?
Оператор, твой логотип отменили еще три года назад.
>хаббардистов
Про кого это?
Сколько у вас роутер двухдиапазонник стоит?
> кончали на приставки.
Ахахах, лол. Это у Валакаса в каком-то пранке было же! Неужели такое реально бывает!
Я работник одного из топовых провайдеров. Так что инфа верная.
>У МГТС своя мобильная связь есть на базе МТС, так что еще как срутся.
Вы ж к нам их вечно перекидываете, хоть у нас даже инфы по их тарифам нет.
> где огрмоным шрифтом написано, что 1 гбит/сек за 250 рублей месяц, а мелким шрифтом - с 3его месяца использования стоимость тарифа 1000 руб/месяц.
О, узнаю МТС.
> А зачем вообще было идти туда, на такую должность, с такой зп и графиком?
Самое оптимальное что нашел на время
Да, но никто такое не забирает. Заставили одного такого чухана купить приставку за 6К лол. Он очень долго упрекался и судом угрожал, а по итогу уткнул носик в пол и купил.
Так а чо за провайдер? Сказать боишься?
Что если ты получил поюзаный модем и он от независящих от тебя причин сломался через какое-то время? Будет ли ростелеком лезть в залупу "рррряяя аплати, слыш!" или просто заменит на другой?
Перефразирую. Правда, что у всех провайдеров техсуппорт хуже, чем у хаббардистов? А если без шуток, интересная история, хотя и достаточно заурядная при этом.
>>255787409
http://lurkmore.to/%D0%A5%D0%B0%D0%B1%D0%B1%D0%B0%D1%80%D0%B4%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%8B_(%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%BC%D1%8C)#.D0.A5.D0.B0.D0.B1.D0.B1.D0.B0.D1.80.D0.B4.D0.B8.D1.81.D1.82.D1.8B
Максимально, как робот долбаеб сидишь им все объясняешь 12 часов в день
Какого хуя вы, пидоры, подключаете в новых домах свое ебучее кабельное телевидение и заставляете людей платить? Причем эта строка по умолчанию идёт в квитанции за коммуналку и ее нельзя не оплачивать. Я оплачиваю каждый месяц и что в итоге? Вы мне говорите, что у меня задолженность, ни одного платежа не было? Вы охуели? М?
Не меньше 4.5к
Будешь покупать. Ты подписал документ, в котором подтвердил, что устройство, переданное тебе, полностью в рабочем состоянии. В случае поломки готов возместить ущерб.
Когда 10 гбит/с в дс1?
А что лучше, написать через вк в поддержку или позвонить по телефону?
Или может в телеграм чат написать?
> ему под всеми заявками писали инсталяторы
Вебмакаки из ростелека не реализовали возможность оставить коммент на самом дашборде с инфой о клиенте, приходится по заявкам шастать?
>>255787472
>Вы ж к нам их вечно перекидываете
Та потому что челики в контактном центре при слове "Мобильная связь" просто переводят на первую попавшуюся линию, где есть подстрока "моб", многие вообще не знают чем отличается мобилка МГТС от мобилки МТС.
>узнаю МТС.
Ну МТС хотя бы пишет это в акции. А ростелек просто каждый второй месяц репрайсинги хуярит без оповещений.
Один ответ - ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОВАЙДЕР БЛЯТЬ
Очнись сука
Как я понял у них у единственных по городам сохранились собственные отделы для работы с населением, то есть прям выездные бригады инженегров-бросателей витухи. У ростелека давно на подряде конторы с бомжами.
>>255787610
Ты датацентр дома держишь?
Да, старший чекист Намазов сольет обо мне всю инфу.
У федеральных провайдеров никто это не мониторит, сколько ты качаешь. Мб может шейпер на сессию вешаться по превышению например терабайта, но я даже такое не видел никогда, только слухи. А за определённый трафик может просто порт секурити или типа того сработать, хуяришь ты бродкаст допустим на порт слишком много он тебя и заблочит, но это как бы предохранитель защищающий сеть провайдера, а не чтобы тебе палки в колёса вставить.
Если арендуешь - заменят
Если тебе его привезли в выкуп, сразу при доставке отказываешься, звонишь чтобы привезли другой иначе покупай новый
Я тебя понял.
Да мне похую, я на них в суд подам.
мимо юрист.
Мониторят. Один крупный московский провайдер точно.
На провайдеров всем похуй, ты чего. Можешь что хочешь про какой-нибудь билайн рассказывать, хоть про ядро сети, никто искать не будет.
Удачи. Без рофлов, удачи.
Та я на очке просто, к тому же как-то не по комплаенсу рассказывать такое на дваче.
Ну времена меняются, в основном не мониторят. Сейчас будет везде всё больше DPI, всё больше контроля как у провайдеров, так и со стороны чебурнета. Да и вообще это мировая тенденция будет, без сомнений
>не по комплаенсу
Ага, и служебную мобилку использовать для звонков друзьям, чтобы собраться на пиво, тоже не по комплаенсу.
Сколько лет у меня должен стоять роутер, чтоб при закрытии договора вы оставили его мне тк он устарел? Живу в ебенях где офис ростелеком закрылся пару месяцев назад.
Дебил, откуда в федеральные компании провайдеры идет интернет?
Они арендуют кабели и мощности.
Представь водопровод, который течет откуда-то из Швеции.
Он развлетляется из Москвы в другие регионы.
Могу ли я смотреть сколько воды тратится на регионах, сидя в Москве?
Теперь представь кабели идущие из Москвы в разные стороны, ты ведь не думаешь что провайдеры это провода лежат в Краснодаре, а до Москвы это просто пустота, по воздуху информация передается
>по комплаенсу
Когда речь заходит про рядового сотрудника, то всем становится пахуям. МТСовские пидорасы насрали нам как-то в уши.
>Рязань
Дохуя КЦ же.
ееееесть такое
дддём дальше
Вообще не меньше 5 лет
А так звонишь говоришь что оборудование нахуй не нужно тебе либо чювак приедит заберёт, либо могут трек-номер дать чтобы через почту сдал
Не, это вполне по комплаенсу. У нас главное лимит не изсрасходовать а там просто дохуя минут и безлим инет. Хотя точно знаю, что в соседнем отделе наваяли челу, который с корп симки на несколько ТБ за неделю нараздавал на нетфликсы и ютьюбы.
>>255787970
Не МТС.
Ну так мобилка вроде же у вас обслуживается? Или в Самаре?
>Дохуя КЦ
Я знаю только 4: Краснодар, Нижний Новгород, Самара и Рязань. Мб там еще всякие мелкие есть.
Тот уровень о котором мы говорим - это уровень свича доступа, где сидит 15 абонентов на доме, и один вася постоянно качает торренты. Аплинк вася забить не имеет никакой возможности при нормальной архитектуре сети доступа и агрегации, никто не мониторит его конкретный васин говнопорт на говнодлинке или zte. Если же на аплинках будет постоянная перегрузка - это повод для расширения канала, никто опять же васе ничего не скажет. Но это правда зависит от политики и жадности провайдера, от договора.
В МТС на служебной симке вообще безлимит звонков по России и 50 гб в день. И где-то в каком-то документе твёрдо и чётко написано, что звонить можно только по работе, правда я об этом вообще на третий месяц работы узнал.
>Когда речь заходит про рядового сотрудника, то всем становится пахуям.
Наобарот, когда речь идет про рядового ему просто нереальных показательных пиздюлей надают. А вот когда речь заходит про ТОПа, то там это этично забывается.
Мимо работник МТС ИТ Диджитал, думаю что в других конторах все также
Чмошники, перестаньте блять ныть о своих трех копейках операторам.
Пидорасы ебаные, нам похуй на ваши гроши, не ебите голову.
Вы блять рыли думаете, что лично оператор украл у вас деньги? Не устраивает что-то - пиздуй нахуй из компании и сиди без интернета!!
- Почему приложение мобильное настолько скотодерьмо, что даже нельзя в свой ЛК зайти, все время пишет что сервер недоступен?
- Что делать если ваша петушиная контора зачем-то заблокировала сайты читай-города и озон в моей локации, вы там совсем ебанутые наглухо, зачем это и для чего делать?
Хрюкни хуйня дикая
Скоро будем опять тянуть локалки по районам тянуть как в нулевых блин..
Двачую адеквата
>50 гб в день
У меня в МТС ИТ безлим. Наверное, зависит от категории работника.
Пошла нахуй заенька
Твои 3 рубля нахуй ни кому не упали, но ты пойди поплачь нахуй, чмо ебаное.
И помни, хуйлуша, у меня твой адрес...
>
> - Почему приложение мобильное настолько скотодерьмо, что даже нельзя в свой ЛК зайти, все время пишет что сервер недоступен?
> - Что делать если ваша петушиная контора зачем-то заблокировала сайты читай-города и озон в моей локации, вы там совсем ебанутые наглухо, зачем это и для чего делать?
Ебать нахуй я не директор Ростелекома и не разработчик говно-приложения
И что, ты к каждому абоненту из какого-нибудь барнаула ездишь, если он тебе нолик поставил после того, как ты отказался ему скидку подключить?
>ваша петушиная контора зачем-то заблокировала сайты читай-города и озон в моей локации
А ты уверен, что петухтелеком заблокировал? Мб там с айпишников твоего региона подозрительная активность шла и из-за этого сам озо671гамес заблочил по пулу?
И че ты мне сделаешь, провод поменяешь?
И что делать, кому жаловаться, куда писать или звонить блядь, сучья контора тварей, у меня печет пиздец.
Просто неоднократно оборудование презагрузит через свою CRM-парашу. Знаем мы таких.
>>255788470
В ростелеком. У них, кстати, по идее, основная задача это развитие и контроль телекома в стране, а не блокировка окатышей-навальнят.
Ну ахуеть теперь, динамический же стоит, что делать то в таком случае?
А такое вообще возможно?
Я насру тебе под дверь ночью.
>капитализм
>основная задача это развитие и контроль телекома в стране
Ну разве что контроль, да.
скока я должен потратить трафика на безлимитном тарифе чтобы вы мне скорость подрезали? тб? 2? 5? 10? или реально качай сколько хочешь нихуя не будет?
Что, при чем здесь твоя хуйня что ты написал если заблочили магазины крупнейшие, что за бред ебаный ты несешь, идиот?
У меня у бабки ебанутый сосед снес телефонный столб. Оставлял заявку вроттелекому проверитт, чей. Джва месяца уже проверяют. Пришлось перетягивать провода самому по опорам освещения. Ведь ставить новый столб вроттелеком не хочет, но денежку за оборванную линию брать не забывает. Компания гной.
>динамический же стоит
Он из определенного пула выделяется, озон мог заблочить сразу целый пул к хуям.
>что делать то в таком случае
Ну звони в ростелек, поддержку озона. Скорее всего они тебя пошлют нахуй и тебе придется белый айпишник покупать за доп. плату. или поднимать туннель
Спасибо, анон!
Ни один провайдер не имеет права блокировать доступ к сайтам без повестки. Ты наверно дурачок, которого заблокали. Попробуй поменять схему подключения. Если у тебя через роутер кабель в комп подключен, то попробуй зайти на сайте подключившись минуя роутер. Ну или поменяй мак адрес в настройках роутера.
Долбоеб? Если какой-то еблан мешает работе сервиса и постоянно меняет свой ip на ip из одного пула то сервис просто отрубает к хуям пул этих адресов на некоторое время. По такой системе работает бан мочепараши по подсети на дваче.
>поддержку озона
Вот там точно охуеют от таких предъяв и пошлют к провайдеру или производителю твоего оборудования.
Расскажи последовательность, как отключался. У нас народ тоже отключается, а потом на них подаёт в суд эта контора.
Пиздец, озон и ЧГ заблочили пул по каким-то неведомым причинам, ахуеть, и были такие прецеденты уже?
Через любую вэпээн и проксю работает самое главное.
А не мог ли петушиный оператор сам начудить, полюбому же эти долбоебы там что-то нахуевертели как всегда по классике жанра?
>>255788763
Читай. МБ поможет.
Можно ли как-то укоротить оптоволокно? Нам провели интернет в комнату и дали 15 метров этого ебаного кабеля, теперь я сделал розетку в коридоре и завёл оптику в другую дыру прямо возле двери, и остался целый моток этого оптоволокна. Куда его деть?
Не блок как таковой стоит, а пикрелейтед.
бамп вопросу, оп куда зашкерился, отвечай давай
Ну это да. Остается только ростелек, который пошлет в озон. Хотя у меня в МТС при аналогичном случае прямо попал тикет на 3 линию тех поддержки, где мне сказали, что они проверили и обнаружили, что не работает только мой пул адресов локальный моего региона и рекомендовали обращаться к админу сервера. Все может быть.
>>255788822
Читай текст выше, у меня был такой трабл с ситилинком. Разлочили на следующий день сами. И это при том, что у меня белая статика за доп. плату.
>>255788822
>Через любую вэпээн и проксю работает самое главное.
Если прокся и впн не мешают работе, то нахуя их блочить?
Могут дать, если ты не спалишься что ради этого и затеял.
>>255788779
Да просто пришел в офис, сказал всё нахуй. На отговорки сразу нет, так как шел явно отключать. Ну побухтели, причину какую-то ебанутую им написал для вида, уже не помню. Типа если ты просто отключился их там штрафуют бля бла. Тетка сама мне дала бумажку и типа выбери что-то из. Ну и всё, отключился. Прошло 3 года, никто ничего не доёбывал.
Попробуй сделать то, что я описал ранее. Мне это помогло.
Самое страшное в таких моментах, что я не могу позвонить провайдеру, так как блять сам там работаю. Но данный способ мне помог.
Не факт. Если у тебя низкий АРПУ, то тебя нахуй пошлют и будут рады твоему уходу. Не думай, что каждому обрыгану скидку дают
>я не могу позвонить провайдеру, так как блять сам там работаю.
У вас че, нет выделенной поддержки для сотрудников компании в обход залупных ботов и первой линии калцентра?
Вопрос простой - будешь ли ты хуй?
Выделенной линии нет, но можно написать техподу.
Есть такое понятие, как нагрузка. Так что со своими ебаными проблемами сам разбирайся там.
Будет. И он уже.
>>255789148
Нет у них.
Бекапы
Эта хуйн, короче, из-за того, что сайты используют CDN. РТК ещё во времена борьбы с телегой поназаблакировала ip, принадлежащие CDNам, а так как CDN постоянно балансироует нагрузку, то сайтам, работающие через них, могут выдать заблокированный ip. Вот из-за этого и выодит, что сайт то доступен, то нет, хотя в реестре заблокированных сайтов его нет.
Мужик, у меня новые устройства к вайфаю не подключаются. Хотя старые, которые давно уже на нем, нормально работают. в настройкахх 192.168.0.1 точно ничего не менял. Модем оптоволокна РТ (хуавей). Что может быть?
Пишет подключено, без доступа к инету.
Они не занимаются этим вообще. Либо так бросят, либо вообще скинут сторонней организации.
Оп, ты уверен? Ну я смогу понять ,когда кикает вот этот сайт https://www.pravda.com.ua/
А вот этот https://chaturbate.com/ за что?
>150 км
Значение скорости света знаешь?
>пинг 3
Нормальный пинг даже для двух ПК, соединенных патч-кордом метровым.
>А вот этот https://chaturbate.com/ за что?
УК РФ Статья 242. Незаконные изготовление и оборот порнографических материалов или предметов
Тоже в Барнауле работаешь?
дропнулся оттуда в 2016
за прон
Так всетаки вы кикаете, бляди, без суда и следствия? Что-то я не вижу плашки РКНа?
Лалка, у рт 80% сайтов в блоке. Без обхода дпи нихуя не работает. Поставь прожку и хуй забей.
>Как вообще устроена оптика?
Зависит от технологии. Физикам по стране обычно подключают PON, т.е. до 128 абонентов имеют одну линию с входящей 2.5 гбит/сек, исходящей 1.4 гбит/сек и делят их между собой. на практике там больше 16 редко кто подключает на одно волокно. Оборудование (OLT) может стоять как на тех. этаже, если ты живешь в муравейнике, так и в другом месте, если живешь хуй знает где.
Зачем вообще сидеть на этой хуйне? Вы бы ещё на каком-нибудь Волга-Телекоме или Какадо сидели. Когда они были.
Ну так началось это буквально 3 месяца назад, до этого вообще в принципе проблем с доступом не было.
И что делать в таком случае, через сраный впн сидеть, а звонок в техподдержку не поможет?
Да. Позвони и скажи что не устраивает услуги за стоимость, тебе могут предложить скидос или поменять оборудование на современное. Олсо, лучше возьми скидос и нормальный роутер с нормальным wifi модулем, атоо намучаешься с провайдерской китайщиной.
Это как же так, получается, тариф свыше 100 может быть недоступен? Ростелеком же у всех сейчас.
Не везде есть выбор в сортах говна. И работает в принципе, а блок обходится.
Легче всего использовать вот это:
https://github.com/ValdikSS/GoodbyeDPI/releases
У меня к вам следующий вопрос: а вот скажите мне пожалуйста, что, когда теперь заканчивается сессия, что, теперь, это теперь будут разрывы при моём тарифе, да?
Так все-таки это чебурнет втихую, а ОП пиздливая лахта получается? Почему я на xhamster.com вижу плашку Ркн, а на чатурбейте нет? с букмекерами такая же херня
Хуй знает, у меня в доме минимум 5 провайдеров есть.
плюсую. Простейшее решение и почти все сайты доступны.
Причем тут 100 мбит? Там до гигабита тарифы, входящая общая же 2.5 гбит. Шанс того, что все 16 будут иметь гигабитное подключение и активно его утилизировать стремиться к нулю, так что почти всегда у тебя будет 700+ мбит. Вот с исходящей могут быть проблемы, но она обычно никому нахуй не нужна, да. Еще подводный камень: т.к. кабель у вас один по сути на весь подъекзд, то при его поверждении весь падик остается без инета.
+++
Вот тут хз. На некоторых сайтах есть плашка, а на большинстве они только заголовок ломают и шлют тебе хуиту. Обходится прожкой выше.
Благодарю, но к сожалению я этому ладу не дам, потому что банально не понимаю что это вообще.
Посоветуй хоть какой литературы почитать чтобы понять азы хотя бы, устройство сетей?
Простым языком: от твоей квартиры оптика идёт в щиток, который хуй знает на какой лестничной клетке. А от него ещё пролонгается в хуйню, которая в полузатопленном подвале.
Я ваще-т не с ростелекома сижу. Просто ОПа хочу вывести на чистую воду, не блркируют они ничего ,ага. Оно само кикается, да
> ОПа хочу вывести на чистую воду
Чел, оп это червь-пидор-продажник в колл центре на первой линии. Его уже обоссали.
В облако? Купи себе кинап, поставь дома в несгораемом сейфе и балдей сколько влезет.
док-ты про ТСПУ на узлах операторов связи и как все это работает
https://mega.nz /file/l1kziIwD#SeEpuVqRYJdCymA2_tkNKZYb8D_IoHhNDMv2RtVlHbI
https://mega.nz /file/Np8DyYYQ#bPGcpKLKxwSag-hXOhRFxn43FGy4TtTY2MHoaZUNGHY
Погугли про dpi, на хабре вроде была статья и расписано как эта прожка работает и что делает рт чтобы поднасрать. Если коротко, то они шлют тебе хуёвый ответ до ответа сервера или просто ломают заголовок. А твой браузер получиы первый ответ тебе и хуй кажет. Прожка ждет нормальный или правит заголовок и вуаля, всё работает.
Интересно, посмотрим.
Качай сколько влезет, никто тебе ничего не зпнизит, мы ваш трафик не мониторим
Пиздишь. Более 5 террабайт замечают.
>мы ваш трафик не мониторим
Конечно не мониторите, все что вы делаете - это допродажи в конце диалога и отправку инцидента более серьезным дядям на вторую линию.
Честно говоря тебе только за доплату его могут приехать укоротить, а так забей
>>255790216
Я вот тут раписал как это происходит.
ОП-хуесос, слейся уже. Ты нихуя не знаешь как работает твоя компания, не говоря уже об телекоме в целом.
>>255787245
Звони на линию могут какую-нибудь блокировку по приколу накинуть, если интересно распишу
Но ведь получается, где-то в подвале мог остаться такой же моток? Они подключают патч-корд фиксированной длины для каждой квартиры или подрезают?
>более серьезным дядям на вторую линию.
Скажу тебе по секрету. "Более серьёзные дяди", после твоего выслушивания, унылым голосом скажут что создали заявку, и ждите. Хуй знает сколько - ждите.
Я знаю. Я сам работал на первой и второй линии. Это ОП, работая продажником на первой линии возомнил себя экспертом по телекому.
>Это что за приколы?
В понимании бизнеса ты должен каждый день заходить в ЛК и проверять, не появилось ли чего-то нового у тебя там.
>Есть вообще операторы, которые по витой паре дают больше 100?
От региона зависит. У меня в городе МТС дает по витухе 500.
Нахуй послан чмоня, я тут людям по простым вещам рассказываю которые по 1Лтп идут, аля расторгнуть договор или что-нибудь подобное дальше не моя компетенция
А что за графа такая, где искать то?
Это как всегда наебывают по классике жанра.
Чекай всё время личный кабинет. Тебе могли в качестве "пробной версии, на месяц/два" хуякнуть бесплатный антивирус. А со следующего месяца плати. А то что ты не знал - твои проблемы, за ЛК не следишь.
просто новая графа, антивирус касперского 160 рублей
Короче есть такая хуйня и антивирус за 139 или 99 это у них в порядке вещей тебе навернуть, а есть такая хуйня как Майкрософт офис годовая подписка за 6к , которую тебе подключат без ведома и вот тогда ты ахуеешь
Вот зовут во вторую линию Скайнета, но это мне переезжать надо в ДС2 из ДС. Вообще склонен согласиться, хоть и геммор.
Я каждый месяц проверяю счет, это не был пробный период там сразу подключили и включили в счет.
Ну ахуеть, где эта графа находиться то, у меня написано в платежке за интернет и на этом все.
Хуй будешь?
Лел, прямо как я в мтс на чате только подключаю скидки и отправляю заявки в тех блок.
> я тут людям по простым вещам рассказываю которые по 1Лтп идут
Рассказываешь, как анону с CCNA нужен автомобиль, что бы устроится на инженерную должность?
>>255784561
>>255784610
В платежке идут записи тариф, аренда, тв, там же и эти услуги.
>А то что ты не знал - твои проблемы, за ЛК не следишь.
В него войти блядь невозможно если что, всегда пишет что неверный пароль или сервер недоступен, эти пидоры совсем по ходу ахуели, сука, вражины проклятые повсюду.
Но ты то не пишешь что ты техподдержка. А ОП пишет. Привет из МТС-ИТ кстати, хороших выходных.
>хороших выходных
У меня завтра короткая смена, 6 часов ещё хуи клиентов пососать и потом выходные. Хуй там плавал, я ещё в озоне в поддержке партнёров работаю параллельно.
Лол, в платежке написано просто за интернет, может у тебя какай-то иная платежка, у меня физическая бумажка что приходит в почтовый ящик, там только написано за что и сколько, на этом все, никаких названий тарифов и прочего, оплачиваю через сайт банка.
>>255790839
Через приложение отслеживай или через ЛК на сайте
Дают, но не все, у подавляющего большинства операторов установлены коммутаторы с портами на сотку, поэтому в принципе больше сотки давать по витухе не могут, но есть и исключения.
А как этот ебучий Винкс отключить? Старый интерфейс был пизже
В ДС полно компаний, но в настоящую, аутентичную говноподдержку провайдера ты в Москве только в МГТС можешь попасть, ибо у остального крупняка распределены они по регионам. Впрочем тебе туда и не надо, в Москве же вагон и маленькая тележка хороших вакансий где не надо жить в аду.
Из какого города? Почему не напросишься на удаленочку?
Ты прав, но ща многие начали апгрейдить линии, из-за конкуренции и того, что сотки уже не всем достаточно. В новые дома ща ставят коммутаторы с гигабитными портами без исключения.
Эти долбаебы принудительно всех переводят на Винкс ебучий, старый уже больше не доступен будет
>аутентичную говноподдержку провайдера ты в Москве только в МГТС можешь попасть
Хочешь инсайдик? скоро техподдержки МГТС в Москве не планируется.
Через приложение чего, РТ, так оно не рабочее, лол, как выше писали всегда выдает что сервер не доступен, нельзя войти в ЛК и на сайте тоже, ибо сервер недоступен, проигрываю с этого бреда. Ничего не работает из своего, ну хоть в интернет пускает, я хуею, надо по ходу отключаться от ебанашек.
Челябинск, нет пока возможности для удалёнки
На самом деле 99% обратившихся по винку это пенсионеры. Ты из этих?
Старую прошивку технически можно вернуть, если оператор 2ЛТП прогнется, но один хуй рано или поздно всех на винк перекатят, так что привыкай.
Тебе выше все об этом твердят, отключай его нахуй, навязывают говно без согласия, нет возможности отслеживать что у тебя по услугам и платежам
Почему ваш интернет отваливается каждые полчаса?
Ну вы там на удалёночку пиздуете сейчас насколько я знаю. Из регионов много берут на удалёнку, а вообще у меня много бывших коллег там работает.
У нас по региону наоборот витуху почти всю выпиливают, заводят оптику до квартир, витухи почти и не осталось, ну это касаемо РТК, как у других операторов - хз.
Да из этих мимо 40летний боров
Да они нахуй шлют, заявки на 2лтп не принимают
потри оптический коннектор нулёвкой наждачкой.
Пора бы тебе переехать из деревни и подключиться по нормальной технологии, а не по телефонной линии.
Не совсем так. Сылшал, что стало с B2B поддержкой МГТС в Москве? Вот с B2C планируется провернуть аналогично. Про трудоустройство я не знаю, у меня слухи больше к топам приближены. Мб переведут на фул удаленку, хз.
И к нормальному оператору.
+++
Двачую
Ну еще есть вариант, можешь прикинуться мол откажешься от услуг, не устраивает. Там уже переведут в ОСК (отдел сохранения клиентов), там может они и договорятся с 2 ЛТП и они откатят, но не обещаю. Проще уж привыкнуть.
- ДА ПОШЕЛ ТЫ НАХУЙ, БЛЯДИНА ПРОКЛЯТАЯ, СУУУУКАААА!!!11
- И вам хорошего вечера, оцените качество обслуживания, всего доброго. До свидания
И на какие шиши я из деревни перееду? И куда? В человейник?
Вы вели диалог в некорректной форме всего вам доброго до свидания!!
Работаю в ртк на 2лтп
Зп 30к))) там ещё хуже, чем на 2лтп
Выше правильно писали - либо бысто вверх, либо хуй глотать до конца дней
А, кстати, у вас много народа свалило после ввода новой премии?
> В ДС полно компаний, но в настоящую, аутентичную говноподдержку провайдера ты в Москве только в МГТС можешь попасть, ибо у остального крупняка распределены они по регионам. Впрочем тебе туда и не надо, в Москве же вагон и маленькая тележка хороших вакансий где не надо жить в аду.
Хотелось бы именно с сетями работать, а тут куда ни сунусь, что-то уровня заправки картриджей или монтажа слаботочки. Да и стремно мне, если честно, с работодателем общаться, а тут меня вроде как позвали.
У нас ебейшая текучка кадров, потому что если не вник или график не устроил, пиздуют все
А где нет текучки кадров, на дне-то?
Сам вот уходить буду, но в некст году
4 года просидел
Понимаю, сам как оцениваешь компанию?
>блокировку по приколу накинуть, если интересно распишу
Если есть время, напиши. Что за блокиировка.
Работал в рассчетно-кассовом центре, ака бэк. Я бы первой линии в голову вбивал ржавые гвозди за охуительные описания инцидентов.
Этот шарит, отдел сохранения клиентов может ставить тарифы очень дешёвые, на этих тп даже внутренние названия содержат слово для оттока
Тк работаю на 2лтп
Оцениваю максимально мерзко
0 повышений окладов за 4 года, премия была топ, можно было делать 100% оклада и более, щас стабильно 52 от оклада и не больше, а обязанностей больше
Заявок лвер дохуя, люди уходят
Но зато компания бьёт рекорды, го благодаря кому? Работягам, а им зп режут
Желаю спидорака тому, кто это придумал и момента, когда поймут, что обосрались и спецов нет
В общем, жалею, что потратил на них столько времени
Благо хуй не пинал и в ойти вкатился на фриланс после смен
Нет годовых премий, нет ежеквартальных, нмхуя нет, но пиздят про передовую, уважающую сотрудников компанию
Ещё угаррал, когда собрали всех в Ютубе с президентом региона и обещали ответить на все вопросы и ни на один вопрос про зп не ответили и про сокращения)))
Кстати, а вам тоже зарплату недавно поднимали?
Вы на прямой линии с презиком тоже работали?
Хули вы мне постоянно звоните и предлагаете кабельное, заебали уже. Я его через инет по телеку смотрю.
С президентом компании в регионе
Не царем)
Короче есть такая хуйня инф. Блокировка
Которая должна тебе при подключении интернета перенаправлять на оф сайт, где тебе рекламу покажут по новому тарифу, но в 90% случаев у тебя просто блокируется доступ в инет, а если перезагружаешь, блокировка офается и заного подключается и так раз 10 на дню
Нас вот в июле на 2 недели сажали на прямую линию, мы прикинь всех бабок России выслушивали сидели, нашу линию перекинули на другую область, а нас оставили слушать бабок, мы просто их обращения регали и отправляли дальше на расмотрения
Да это классика. В b2b билайна так же было у меня. Мы правда смогли компанию продавить всё же. Так как там отдел небольшой, зарплаты хуйня совсем были а экспертиза и скилл довольно высокие в целом, так ещё и начальство встало в позу "уёбывайте если не нравится, вас там куча за забором, нам похуй на всё что вы хотите, я поиграю в Путина и буду только мешать чтобы место знали, если пойду навстречу значит прогнулся". Ну короче начальство пошло в этом духе и там такое количество быстро решительно съебало людей на оклады гораздо выше прямо из компании, оставляя обратную связь в стиле "ебал я ваш билайн" что кое-кому накинули оклады в полтора раза, за переработки много стали платить и т.д. Эти пидорасы понимают только демонстрацию силы, иначе считаться с тобой не будут. Включаешь законы рыночка и никаких профсоюзов не надо, главное не быть терпилой в Пидорашке.
Лол, даже не слышал о таком
Аххаха
Пиздец
Я ещё угарал, когда президент компании перед выборами писал на всех, что он в партии ЕР)))
Нахуя, а главное, зачем
>Хотелось бы именно с сетями работать
Вакансии ты хуй найдешь подобные. Обычно на такие должности перелезают с 2/3 лтп.
Жиза
Но как же мерзко, что такие твари
> Я бы первой линии в голову вбивал ржавые гвозди за охуительные описания
Им похуй. Главное побыстрее скинуть клиента на поддержку уровнем выше и сделать побольшедопродаж. Да, ОПчик-продажник?
>>255792023
Ага. Мне на 20% подняли.
Да похуй на самом деле, если оглянешься на своих коллег скорее всего увидишь кучу терпил. Тут как бы я не говорю о том что прям бунтовать надо, забастовки и т.д, в России это не работает, а если вдруг сработает за тобой приедут чекисты. Выебать ахуевшего работодателя можно действуя в рамках рыночных отношений и трудового законодательства. Но люди терпят, терпят, даже защищают систему (не российскую политическую систему я имею в виду, а именно корпоративную систему компании, лол, они у нас в стране к счастью разные бывают, но в телекоме крупном часто пидорские системы). Поэтому там где низкоскиловые ребята, где туповатая первая линия - там ты права никак не защитишь свои, тебе местные терпилы не дадут, больше времени потеряешь. Надо скилл качать и идти туда где людей поменьше и они поумнее, замыкать на себя процессы, влияние и т.д. Вот тут уже можно группами по интересам продавливать работодателя, но в таких случаях редко до такого доходит, сразу платят нормально, а если недостаточно платят то мистер рынок всё решает буквально за месяцы.
>тетенек и дидов бесполезных тупых выгнали уже всех или они так и тусуют там?
Они в совете директоров сидят.
У меня тариф на 100мбс, но максимум получаю 40. Можешь проверить, в чём проблема? Роутер перезагружать пробовал. Также пробовал напрямую подключать
Сидишь на говнопровайдере?
Если я позвоню и скажу что у меня порно медленно качается мне скорость увеличат чтобы я не ушел от ростелекома?
Когда тарифы нормальные будут, а? Заебали.
Увеличат, чтобы успел скачать до приезда майора. И детское порно подбросят ещё.
проверь оптику, если оптика
Ты че бредишь?
у меня 4-32
Блять, у меня была симка ростелекомовская с безлимитным пиздатым интернетом за 320 р/мес. Потом они втихаря поменяли с безлимита на 50 гб. Вопрос - с хуев вообще такая рокировка ебаная?
И да, самое главное забыл. Когда кончаются 50 гигов, инет остаётся. Но со скоростью 128 кб/с блять! Че за хуйня? Поясняй оп хуй.
По пизде себе потри дура
Звони провайдеру. Ну или выкатываю в тред свой адрес, анон проверит))
>>255795785
Когда Гусские перестанут терпеть цирк шапито, устроеный Навальнятами и войсками Пынявого
>>255796364
>>255796412
Слишком много народ качал на этих тарифах, ростелеку стало невыгодно и он поменял. ВОзможно, если бы ты не писал на сосач, а позвонил в калцентр ростелека с угрозами уйти к другому првоайдеру тебе бы поменяли обратно на безлим. Так что соси хуец.
>>255796550
С первой линии КЦ ОПхуй. С той линии, где допродажу заставляют делать в конце звонка.
>ВОзможно, если бы ты не писал на сосач, а позвонил в калцентр ростелека с угрозами уйти к другому првоайдеру тебе бы поменяли обратно на безлим. Так что соси хуец.
Да мне в принципе похуй на тариф, симку я эту проебал. хуево то что к ней куча акков привязано, теперь заеб все это разгребать
пасибо что вы есть. всё работает как надо. но купил терминал оптики и он гавно ебаное, сказали что в магазине не смогу купить из-за прошивок. в целом доволен.
Сходить в ближайший салон ростелека и поменять не судьба, да?
P.S.
только что был созвон с мск-украина-казахстан-питер.
всё чики пуки.
>rostelecom
>server rostelecom
нулевые потери на регионе. это значит что местные монтажники всё сделали правильно. но магистраль забита хуле поделать, никто мне не сделает гигабит ради кофнеренции 2.5 человек.
>на регионе
В сети провайдера. Замерь до другого провайдера в своем регионе, который работает не на сетях ростелека.
>С первой линии
Дичайший угар во мгле ада на первой линии.
Я несколько лет довольно-таки лампово работал в одном из РЦУСС, понимаю.
Проблема в том что симку мне мать делала еще в 18 году, а сейчас я переехал, а у неё времени нет востановить
Не согласен.
Я с первой линии перешел на должность менеджера младшего звена, вот там пиздец. Работы на годы вперед при учете того, что будешь работать по 4 часа сверх необъодимого, ЗП хуевые, премии тоже.
Ну вот страдай теперь. Не представляю, насколько нужно быть глупым, что бы в век, когда на симку завязано 99% сервисов не переписать симку на себя.