Сап, харкач.
Часть 1.
Подкопил бабок и решил весной этого года обновить устаревшую пеку, перейти на 144 Гц гейминг и всё такое. Накидал сборку не скатывайте в /hw срач, пожалуйста, тут речь не про компоненты, 11500, мать от гигабитов на z490, 3060 от Палитов, шустрая М2 ссдшка. 3060 в апреле стоила 80к, но я решил не быть ждуном и всё таки захотел обновиться. Получилось в сумме 146к. Покупать решил в ебучем Ситилинке, ебаный их рот. Увидел на их сайте, где накидывал комплектуху, опцию заплатить им 2к, они за это соберут комп, протестируют и дают 3 года гарантии на всю сборку. Раньше сборки обходил стороной, а тут подумал, а хули бы нет, будет гарантия, меньше потенциальной мозгоебли. Получил я свою новую пеку и начал значит запускать всякие игры, RDR2 например решил пройти, раз уж комп теперь позволяет, да еще и на ультрах. Меня сразу смутило, что блядь на каждом элементе в пеке стоит гарантийная наклейка, то есть я не могу сам ничего оттуда снимать/переставлять без нарушения гарантии. Хотя бы коробки от всех компонентов дали, типа подтверждая, что они новые. Через пару дней наслаждения высоким фреймрейтом я получаю черный экран и зависание пеки насмерть.
Часть 2.
Я сразу несколько напрягся, но думаю, хуй знает че это было, похуй. Через день эта хуйня повторяется. Во время игр изображение зависает, экран чернеет, еще пару секунд идет звук из игры, затем всё виснет. В минидампах винды нашел дамп с кодом 0000000116, то есть это отвал видеокарты с блюскрином, которого я не вижу, т.к. видюха перестала отвечать. Проблема повторяется раз в 1-2 дня, иногда несколько раз в день, иногда 3-4 дня я играл без проблем. Я начал пытаться исправить её программно - переустанавливал все доступные на тот момент версии драйвера для 3060, сносил винду, снимал разгон с памяти, ставил другую винду, менял настройки панели Nvidia, менял настройки энергосбережения, замедлял и даунвольтил карту, проверял температуру (в норме), обновлял биос - нихуя не менялось. Тогда же я понял, что проебался, взяв материнку от 10 поколения, а проц от 11, но хули тут поделать уже. В документации к матери (Gigabyte Z490 UD) написано что данный проц (i5 11500) поддерживается. Я до последнего не хотел нести пеку в гарантию, потому что слабо на неё надеялся. Безрезультатно проебавшись с апреля по август, я всё таки решился.
Часть 3.
10го августа я принес комп в центральный магаз ситилинка в ДС, недалеко от которого живу, и прошел в отдел гарантии. Там меня встретил уставший от жизни сервисник, выслушал описание проблемы, сказал что дело 99% в видеокарте, скоро им как раз придет такая же и они всё наладят. Он оформил сдачу в гарантию, выдал мне бумажку и сказал ждать, максимум 45 дней, что соответствует срокам ремонта по закону. Через 10 дней, 20го августа мне приходит смска, мол пека готова забирайте. Я поехал за компом, мне сказали, что вылеты подтвердились и у них, что заменили видюху (серийник действительно новый, я проверил) и всё теперь заебись. Я привез комп домой и в тот же вечер словил ту же проблему. На следующий день с уже раскалившейся жопой я приезжаю с пекой обратно в ситилинк, где меня встречает другой уставший от жизни сервисник. Я объясняю ему проблему заново, объясняю что уже сдавал комп, нихуя не отремонтировали, проблема осталась той же самой. Он снова дает мне бумажку на которой написано ждать 45 дней, я говорю, что это нихуя неправильно, на что он отвечает, что других накладных они не могут выдать. Похуй, уезжаю. К моменту истечения 45 дней с момента первой сдачи пеки в ремонт пишу на сайте ситилинка жалобу, мол так и так, чето долго вы ремонтируете. Через два дня, 26ого сентября мне приходит смс что комп готов, забирайте. Приезжаю, вижу уже третьего сервисника, который объясняет мне, что они решили поменять память, но такой же не было, и они влепили туда такие же плашки, но с лгбт-подсветкой, спасибо блядь. Тестировали вчера аж 8 часов и вылетов не было. Я охуеваю с него, объясняю что проблема может не проявлять себя 2-3 суток и забираю комп. На следующий вечер у меня снова повторяется черный экран. Почитал закон, понял, что они проебались по срокам, что товар подходит под определение "с серьезным недостатком" и что в течении 10 дней после заявления они должны вернуть бабки. Вот только в рот они ебали закон. На жопной тяге еду в ситилинк с компом и пишу заявление на возврат средств. Очередной сервисник отвечает, что комп я могу оставить себе и теперь мне надо ждать ответа от их юридического отдела на моё заявление, а придет он мне почтой России блядь. Состояниё моего пердака на тот момент сложно описать словами. Я забрал комп и начал дрочить форму обратной связи на сайте ситилинка. Через неделю мне на почту присылают копию их ответа, а написано там следующее - приносите комплюхтер ваш на диагностику, тогда мы что-то решим. То есть эти пидарасы два раза брали комп на ремонт, нихуя не смогли починить, признали неисправность и теперь хотят забрать его на диагностику, даже не обозначив сроки. Я привожу пеку обратно в ситилинк, сдаю на эту самую диагностику, узнаю что будет она длиться 20 дней. Заодно делаю сканы всех накладных, моего заявления и чека и пишу жалобу на сайте Роспотребнадзора. С этого момента сейчас прошло 15 дней.
Эпилог.
Никогда не берите сборки пека. Никогда ничего не покупайте в Ситилинке. Что мне с этим всем делать теперь в душе не ебу. От роспотреба пришло сразу письмо на почту с подтверждением обращения, но даже без номера, дальше - молчание. Ситилинку насрал в отзывы и в форму фидбека, говорят ждите 20 дней и не ебите мозги. Я на 90% уверен, что они вернут комп со словами "неисправность не обнаружена". Для себя вижу дальше 2 варианта - забить хуй на гарантию, снять все наклейки, купить за свои бабки новую мать / бп, т.к. проблема скорее всего в них и забыть про всё это как страшный сон. Либо идти до конца, оформлять за свои деньги независимую экспертизу, платить юристу и идти в суд. Второй вариант "пацанский", но, блядь, я не уверен, что у меня хватит на него сил, меня так заебала вся эта поебистика. Я просто хочу сидеть за пекой и кайфовать. Такая вот история.
Анон, может ты сможешь подсказать что-то? Пока мне не остается нихуя, кроме как ждать, как я понимаю. Если бабки не вернут, идти в пиздилку до конца? Забить хуй и чинить самому? Как еще можно надавить на этих пидорасов?
>Тестировали вчера аж 8 часов и вылетов не было. Я охуеваю с него, объясняю что проблема может не проявлять себя 2-3 суток и забираю комп.
Нет, это так не работает.
>Либо идти до конца, оформлять за свои деньги независимую экспертизу, платить юристу и идти в суд.
Это. Только не забудь формальности соблюсти в виде досудебного уведомления с предложением забрать товар и выплатить деньги и издержки. Через 10 дней ты можешь уже претендовать на выплату неустойки. Иск у юриста можно составить, а выступить ты сам сможешь если подготовишься.
>От роспотреба пришло сразу
Жди месяц с момент обращения, потом жалуйся на роспотреб и пркоуратуру о бездействии.
а как работает
мимо
А что мне надо было сделать? Оставить там пеку и сказать тестировать? Мне бы это оформили как новую сдачу и сказали бы ждать 45 дней заново.
>>256556734
Есть прецеденты, где суд реально что-то решал? По инфе, которую я читал, 90% таких случаев решаются до судя. Моё заявление и было сосудебным требованием именно на возврат средств, я там описал подробно всю ситуацию с номерами накладных и сроками. Написана она была
Это обычная практика. Такое может быть в любом сц.
Работал с 16 по 18 года в ремонте мобилок и ноутов.
Правда, мы сразу предупреждали, что если проблема плавающая - ее сложнее диагностировать.
Особенно часто к нам ходили владельцы сосунгов А-серий 17-18 годов, с отвалами связи. Потом, к концу 18 года сосунг таки програмно кое-как залатал это говно.
Я понимаю, что проблема, условно говоря, плавающая. Но если не можете починить за 45 дней, верните мне бабки, а не ебите мозги.
Помню мне в Ситилинке комп собрали, все вентили на корпусе на выдув стояли лел
По моему опыту кстати это БП.
Это чтобы жар из корпуса выходил, ничего ты не понимаешь!
Для начала попробуй БП другой найти и подключить, если тебе поменяли видуху, то остается 3 варианта мать, память и мамка.
Но самые 2 вероятных варианта это БП и память. После того как найдешь БП, если проблема не решится, нужно тестировать планки памяти по 1.
Или ты писал про наклейки гарантийные, что они там все обклеили что хуй что отключишь ? Тогда да проблема.
Так смотри, сц люди подневольные. Им как начальство/производитель сказал - так и будет.
Они ж обычно фоткают неисправности, и пересылают представителям производителя.
Та же А серия говносунга - на 4-й раз если приносят тел - то только тогда сосунг согласовывал замену платы.
Можно заказать независимую экспертизу, на ее основании написать заявление на возврат техники.
Можно обратиться в головной офис (э-мейл написать, а не в форму обратной связи на сайте) Обычно такие письма идут на ведущих спецов/инженеров, иногда даже на замдиров. Так ты будешь уверен, что тебе ответил не рядовой васян из окк, а хотя-бы начальник этого васяна, которого взъебало его руководство. Кроме того, всегда надо прикладывать все сканы, приемку, выдачу.
Это три.
Кстати, РПН ничего еще не написали?
И я чет не понял, на какой день после покупки ты понес пекарню в ремонт?
>Это три.
Это типо так работает - пока не взъебут - никто шевелиться не будет.
Быстрофикс
Такое встречается везде, и ты к сожалению вытащил плохой билет, где какой-то брак, причем он плавающий. В сервисе действительно могли 8 часов тестировать и ничего не найти(поэтому и написали, что не найдено), а потом ты просидел условно 5 дней и появилась проблема. Через суд всё решается, можешь еще немного накинуть за моральный ущерб.
Пиздец ты собрал флеш рояль из говна, чё не мог взять мать от Асуса или на худой конец Асрока? Почему бп взял помойный? Вообще сейчас бы всяким уебанам доверять сборку пеки, лол. Вообще по гарантии можешь сдать любую пека железку в течении двух недель, без смс и регистрации, но ты уже проебал похоже.
Я покупал именно собранный комп как один товар, одна позиция в чеке. Я не могу достать ничего из компа не нарушая гарантию, только целиком нести всю пеку в ситилинк.
>>256557832
Покупал в апреле, понес в августе, 4 месяца прошло. Гарантию 3 года они дают. Как выйти на кого-то повыше в ситилинке я не нашел, мыла никакого нет, звонок только в бесполезный КЦ. Форма обратной связи ведет как я понял на этот же КЦ.
>>256557765
БП я брал с запасом сосоник с голд сертификатом, может конечно и он по пизде пошел, но я не могу сам ничего подключать, там все в наклейках. Хорошо, хоть видюха впорядке. Память мне меняли тоже. Осталась мать и БП.
Я не могу вынуть ничего из пеки, не нарушив гарантию. БП Seasonic GM-CORE 650, насколько я понял не самый плохой блок.
>сосоник
Ебать дебил, нахуй ты повёлся на этот мем?
Сисоник это худший блок который вообще можно было купить, что-то на уровне пердуна и аерокула. Тупым зумерам расфорсили это дерьмо, дохуища человек сейчас ебуться с этим калом.
Попросил отца забрать и оплатить. Он без задней мысли оплатил. НА счет цен он не был в курсе.
Ему пробили по 560, хотя заказ на 280.
ГЛ говорит, что ОШИПЬКА, пишите заявление на возврат.
Настроение говно, придется отца еще раз гонять.
Хотел наебать мвидео, а оно наебало меня.
>Я покупал именно собранный комп как один товар, одна позиция в чеке
Ну ты и лох!
Луууул, как же вы мне нравитесь такие долбаёбы в башке нихуя нет. потом такие АРЯЯЯЯЯЯЯ, хахаха сука, обожаю на таких лохах бабки делать
Надо было покупать в физическом магазине
Ебать ты лох
>Я покупал именно собранный комп как один товар, одна позиция в чеке
Никогда так не делай, туда часто добавляют некачественные товары и потом пишут хит сезона.
Лучше самому собрать или вызвать мастера, если сам не умеешь, так риска куда меньше.
Двачую, ебаные зумеры там всё облапали сальными ладошками, накидали лобковых волос, сорвали все грани, раздрочили коннекторы.
Тут не поспоришь конечно.
>>256558700
>>256558801
Поспешил, собрал по отзывам на сайте и знакомым. Такая вот хуйня.
Я умею собирать, просто разленился. Все компоненты я подбирал сам, коробки мне от них выдали. Никогда так не делать - это, конечно, главная мораль треда.
Но вообще печально конечно это всё, желаю тебе опчик чтобы ты поскорее разобрался со всем этим и тебе починили/вернули бабки.
Вот по этому надо собирать самому
>Я умею собирать, просто разленился
Там делов на полчаса максимум. Мне же вообще радует купленные железки собирать, это почти так же доставляюще, как всякие там плёночки с телефонов сдирать, мебель собирать или технику подключать. Кайф же!
Тут дело не только в ситилинке, а еще и в железках, которые отказываются работать. Это почти всегда мозгоебля.
Дело на 100% в ситилинке. Нерабочие железки меня ебать не должны. Я купил у них за 2000 услугу, при которой они собирают пеку и тестируют под свою ответственность его работоспособность, на неё же они дают гарантию 3 года, облепив там все наклейками, чтобы я сам не мог бы даже термопасту поменять. Именно эту ответственность они и не вывозят, поэтому ебал я их рот.
>Ситилинка
Двачую - гарантия от Ситилинка - полная шляпа.
Я отвозил им ссаный бесперебойник, который не работал нормально почти с самого начала. Как потом выяснилось - вся модельная линейка от Паверкома - кал.
Так вот, Ситилинк просто продержал на полке мой аппарат без нескольких дней два месяца, то есть около 55 дней. И пока я не начал им названивать, они там вообще нихуя не трогали, похоже. Затем я ещё несколько раз им звонил и трижды к ним приезжал, подписывал пачки бумаг, и только после этого они, наконец, заменили мне ИБП на такой же, признав брак. Гарантию при этом нихуя не продлили, хотя устройство-то новое, и с какого хуя, спрашивается?
Второй ИБП, на который поменяли, из той же серии, повёл себя аналогично. Но второй раз ждать два месяца ради гарантии я не был готов. Я тупо сбагрил аппарат другу, который любит возиться с железяками. А батареи (практически уже мёртвые, из почти нового ИБП) сдал на пункт приёма металла и батарей. Получил за них немного денег.
После чего поставил крест на Ситилинке и на Powercom.
Кстати, жаль, что закрылся Юлмарт. У них отдел гарантии был охуенен. Принёс им блок питания через 3+ года, при гарантии 5 лет, когда в нём что-то сгорело. Чел на приёмке сразу врубил его в розетку, ткнул тестером в фазу на проводе, увидел там ноль тока, понюхал, почуяв запах гари, и через пять минут я уже шёл на выдачу чтобы получить новый блок питания. Лучшей работы отдела гарантии и представить себе нельзя.
Никакого ожидания, никакой лишней бюрократии. Быстро, чётко, максимально удобно для клиента. Эхх...
Иск можно сделать самому по образцу из гугла. "Выступать" там не понадобиться. Иск относишь в суд, судья ознакамливается с материалом, назначает заседание. На заседании, возможно, зададут несколько вопросов. Возможно, своими словами нужно будет описать ситуацию. Вынесут решение или сразу или назначат новое заседание.
В условиях СЦ это не мозгоебля, ведь можно как подменить подозреваемую железку заведомо рабочей так и протестировать подозрительную железяку в заведомо рабочем тестовом стенде.
Плавающие проблемы в условиях СЦ сложны разве что тем, что на их диагностику уходит прилично времени. Вроде вот как у ОПа, я бы махнул питальник на какой-нибудь точно рабочий киловаттник и неделю гонял его под стресстестом крипту майнил, чтобы убедиться что проблема ушла.
>Есть прецеденты, где суд реально что-то решал? По инфе, которую я читал, 90% таких случаев решаются до судя. Моё заявление и было сосудебным требованием именно на возврат средств, я там описал подробно всю ситуацию с номерами накладных и сроками. Написана она была
Брат отдавал сотик по гарантии в ремонт. Они проебали сроки. Суд присудил вернуть полную стоимость. Причём сотик уебал сам брат, то есть случай был не гарантийный, но срок вышел - идите на хуй.
ты сохранил бумажки о том, что они два раза забирали пк в ремонт?
По-моему, для технически сложных товаров, так же как и для обычных, если один и тот же недостаток проявился повторно после ремонта, то это "существенный недостаток" (проверь в консультанте)
молодец что написал заявление на возврат средств, посмотри что ответят, и не ссы подавать в суд, вместе с неустойкой. они в досудебном уладят с тобой 100%. Посмотри на канале Ярдрей старые ролики, про эпл там тоже посмотри.
Главное сначала проверь в консультанте что для технически сложных товаров попадает в понятие "существенный недостаток" есои дважды одно и то же. И что для технически сложных товаров это тоже причина сразу требовать возврат средств по желанию, как для обычных товаров
>>256559210
Я вот брал комплектуху в дноэсе, накинул косарь за сборку оранжевым макакам, чтобы потом не бегать туда в случае хуйни. Сами соберут, сами себе мозги ебать будут если что-то не так. Но в итоге все отлично.
В оп посте все так, ага
>Анон, может ты сможешь подсказать что-то? Пока мне не остается нихуя, кроме как ждать, как я понимаю. Если бабки не вернут, идти в пиздилку до конца? Забить хуй и чинить самому? Как еще можно надавить на этих пидорасов?
прочитал и не очень понял почему они пидорасы, учитывая что они многое сделали из того что должны - честно меняли и видюху и память, кстати говоря будь это не сборка - ты бы заебался сдавать в ремонт или менять ту же видюху или искать по знакомым похожее железо
я бы посоветовал - в первую очередь попробовать продиагностировать проблему самому, программно, замерь температуры, чекани частоты, напряжение, вдруг у тебя бп дешевый и тупо проседает - банально можно снизить частоты.
пример из моей жизни:
- geforce 560 ti - розовые зависания с артефактами В БРАУЗЕРЕ. итог - проблема в кривых дровах нвидия и говнокоде мозиллы, решилось отключением аппаратного ускорения в браузере, в дальнейшем - проблему исправили в дровах (напоминаю - у тебя видюха самая новая, дрова новые и тп)
- fx8320 + asus m5a97 r2.0 - иногда тупо не стартует с первого раза. итог - мать тупо не вывозит заявленные частоты hypertransport, снизил с 2400 до 2200 - проблема решилась
- дешевый бп + 1060 + overwatch - комп полностью вырубался в меню в зависимости от сцены, из системника при этом доносилось "цыкание" (не треск дросселей, у меня vsync включен против этого), звук из района бп. итог - проблема не была решена, но оказалась распространена, после десятка патчей спустя 2 года проблема пропала.
кстати "цыкание" удавалось воспроизвести некоторыми тестами именно тесселяции без ограничения фпс (рандмоные тех-демки из интернета чисто для разработчиков графики).
очевидно что ты очень много хочешь от сервисменов - из нихуя они никогда тебе не родят поэтому варианты таковы:
- вернуть деньги
- пытаться выявить проблему самому настройками биваса и частот, чтобы хоть примерно узнать какой компонент виноват
- просить чтобы меняли бп или мать.
суть такова что может там есть банальные микротрещины в материнке из-за безалаберной установки компонентов или транспортировки, сильного ужатия от охлаждения, просто несовместимости одного-двух-четырех компонетов сборки
Хорошо что я сам собирал пекарню и обо всём в общем подумал.
>По-моему, для технически сложных товаров, так же как и для обычных, если один и тот же недостаток проявился повторно после ремонта, то это "существенный недостаток" (проверь в консультанте)
Я это и описал в ОП-посте, бумажки все есть, сканы приложил к обращению в роспотреб.
>Главное сначала проверь в консультанте что для технически сложных товаров попадает в понятие "существенный недостаток" есои дважды одно и то же. И что для технически сложных товаров это тоже причина сразу требовать возврат средств по желанию, как для обычных товаров
Я проверял, попадает, если дефект повторяется и на его ремонт уходит более месяца за каждый год гарантии, т.е. мой случай попадает. Именно этим я и обосновал требование на возврат средств в заявлении в Ситилинк и это же описал роспотребу. По закону они в течении 10 дней должны вернуть бабки. Они же только неделю отвечали мол приносите, мы еще 20 дней будем проверять.
блеать что вы прётесь в ситилинк?, с начала самого первого майнинг бума они окуклились с гарантией, тысячи случаев когда они шершавым водили по губам покупателям, но они все лезут туда, у вас деньги что ли лишние?
Лол, ты что думаешь, они соберут с идеальным кабель-менеджментом, всё прикрутят на все болтики, шлейфы не спиздят, лишние хвосты модульного питальника аккуратно положат в коробочку, запустят его, предварительно настроив профиль разгона и скорости кулеров, поставят винду, все дрова, стресстест прогонят пару часиков хоть, потом ещё 3dmark-ом его несколько проходов проверят, снесут винду и отдадут тебе его, и всё это за косарь? Да нихуя же! Тебе его на похуй соберёт вчерашний школьник, проебав половину болтов, половину сорвав, забив хуй на кабельменеджмент и даже хомуты, и максимум, какой тест он сделает- пикнет ли собранный комп спикером если он конечно его не проебал при сборке
Пидорасы они потому что берут деньги за полную гарантию на пеку с ебаными наклейками и нихуя по ней не могут отремонтировать/вернуть бабки. Если бы я брал отдельно всю комплектуху, я бы сам возился с компом. Но я блядь не могу, там все в наклейках. К сервисменам претензий не особо много, скорее всего они там загружены работой по самые гланды, вопросы к руководству магазина, которые не возвращают деньги за очевидно дефектный товар, который не смогли отремонтировать за больше чем 45 дней.
По железу - я замерял напругу с БП - 12В не видно чтобы проседали, частоты понижал, не помогло.
>честно меняли и видюху и память
Чувак, прикинь, ты мне пригоняешь тачку на ремонт из-за стука в подвеске, я месяц ебу тебе мозг завтраками, после чего меняю первую попавшуюся деталь ну скажем тормозные колодки и отдаю тебе. А когда ты приходишь снова, опять месяц ебу мозг и меняю коврики в салоне.
ну и заебись. можешь написать Ярдрею в личку, у него там контакты должны быть на ютубе. Правда, он бесплатно может не возьмётся, но вдруг возьмётся или подскажет кого. Расходы на адвоката возместит ситилинк, но все равно нужно кого-то попроще на всякий случай, чтоб за 15к просто подготовил пакет документов и в суде был. Ярдрей может подскажет такого.
Можно и самому наверное как-то по форумам.
Как ты мерил 12 вольт, если комп в пломбах?
>БП - 12В не видно чтобы проседали
Могут быть пульсации, микропросадки на короткие промежутки времени, опять же, если проблема проявляет себя редко, они могут быть так же редко, в остальное время всё ок.
>Анон, может ты сможешь подсказать что-то?
Не быть таким ебанавтом, вот и всё. В СЦ вообще нет варианта чинить железяки которые глючат раз в пятилетку, ты же должен это понимать, сучара ты ебаная. Тебе честно меняли видюху, память, хули тебе еще надо. Съезди на тайвань и спроси у чинг-чонгов почему они такую глючную хуйню делают, вместо годноты, а не еби голову уставшим чувакам которые там за копейки трудятся и таких пидорасов как ты вынуждены вслушивать с их бредом и жалобами.
В GPU-Z есть график вольтажа приходящего на 12В линию видеокарты. Понятно, что после блюскрина я его не увижу уже, но пока всё работало, никаких просадок я не увидел что логично блядь. Ты понимаешь, да, что ты всё еще рассказываешь мне, как делать не свою работу, за которую я заплатил? Это сервисникам из сисилинка бы объяснить.
>>256560189
Перетолстил, попробуй еще раз, сынидзе.
Ситилинк в плане сервиса те ещё мудаки. Покупал у них мать в 13 году, а на ней звук не работает. А мне нужен был именно встроенный, для игры одной, которая внешнюю не бралa (Rocksmith, нужно гитару подключать). Причем там уже был комментарий на сайте, что у кого-то тоже звук не пашет, ну я и подумал, что единичный случай.
Сдал в сервис, они мне возвращают сразу же с отогнутой на мм ножкой проца и отказывают, я охуел конечно, потом уже мне знакомый сисадмин сказал, что эти пидарасы кредиткой специально отгинают ножку и всё, негарантийный случай.
У меня не совсем так. Никаких гарантийных наклеек на сборку в целом не было, мне бы не пришлось целый комп таскать в магазин. Я думаю в случае отъеба чего-либо мне было бы попроще, ну и до этого дноэс исправно работал в плане возврата. Наушники мне поменяли после почти года использования, пропитаные потом и засраные, которые я неоднократно ронял.
>>256559912
>идеальным кабель-менеджментом, всё прикрутят на все болтики, шлейфы не спиздят, лишние хвосты модульного питальника аккуратно положат в коробочку, запустят его,
>поставят винду
Всё так, ну и кабель менеджмент может не идеальный, но минимум нормальный (в биквате гробе сложно обосраться). Дрова сам поставил, разгон тоже сам настроил.
>Тебе его на похуй соберёт вчерашний школьник
Предварительно пообщался со сборщиком вживую, вполне компетентным мужичком оказался.
>Никогда не берите сборки пека. Никогда ничего не покупайте в Ситилинке.
Первое да, второе нет. Сам же пишешь, что они там чёто делали, меняли. Другое дело, что у них в сц долбоёбы криворукие и не умеют проблему определять. Но когда ты берёшь отдельные комплектующие и сдаёшь им не исправные проблем никогда не бывает. Три раза так мать сдавал с возвратом средств перед сроком окончания гарантии - в том, что они долбоёбы есть свои прелести.
Делай экспертизу и пиши претензию на этом моменте тебе вернут деньги + за экспертизу.
Ну пока комп у них, остается только ждать. Если вернут с отмазой что не нашли проблем, так и сделаю.
Надо было в магазине материнку проверять хули.
Представь ебало продавцов которые понимают что им придется сейчас собирать все это во едино для долбоеба с игрушечной гитарой. Унижения обслуги бесценны.
Потребнадзор хуйня, там 3 бабки сидят и отписки штампуют.
Норм штука это книга отзывов и предложений. Слышал что если там будет более скольки-то жалоб то богадельню прикрывают к хуям собачьим.
Так у гнилобайта топ матери. Анус же кал совсем.
>игрушечной гитарой
Настоящей какбэ электрухой
А всмысле проверять? В пунктах выдачи ситилинка нихуя не проверяют ничего вообще.
Сисоник это самый топ. Конечно речь поо сисоник прайм ультра. У опа говно, а не сисоник.
Куда продать устарелый пека и за сколько ? Сборка 10го года стоила 22к
Сделал сам
@
НИХУЯ НЕ РАБОТАЕТ
@
ебешься в жопу с сц
Так надо научиться, чтобы работало.
это частный случай. я когда пиздюком был накидал комплектующих и тоже выбрал сборку за 500 рублей. все нормально собрали, вообще без доебов. конечно я в рот ебал гарантию, мне главное было чтобы собрали, я тогда не умел сам, а васянов приглашать домой - такое себе. тут тоже васяны, но хотя бы под организацией, т.е. уровень васянства намного ниже. до сих пор корпус стоит, хотя там по несколько раз все комплектующие апгрейдил
>Второй вариант "пацанский"
Ебаш. Тебе нужна только экспертиза. Даже госпошлину платить не придётся. Вернешь деньги, ебанёшь с них ещё и штраф 50 процентов.
Главное юристов не нанимай.
мимо юрист
А какая разница сам бы он собирал или ситилинк, если проблема в браке какого-то компонента?
Или ты предлагаешь самому железки делать?
>Никогда ничего не покупайте в Ситилинке.
Да везде будут жопой вертеть, если будет такая неочевидная ебанина как у тебя
Я щас сам на моменте покупки системника. Правда я просто комплектующие беру, без сборки. В днс. По мне контора еще колхозней ситилинка., но надеюсь все будет норм
>>256560722
Зачем экспертиза то, если оп говорит, что у него есть бумажки о повтороном принятии в СЦ с подтверждённым повторно выявленным недостатком? Экспертиза чего?
есть факт обращения по недостатку
есть факт его устранения
и опять есть факт подтверждения этого недостатка
как я понял
в таком случае не нужна никакая экспертиза. да и в другом случае суд может назначить свою, опу может не обязательно её делать самому
Если брак компонента, то ты просто меняешь его в магазине или у производителя.
>Никогда не берите сборки пека
Соглашусь, самому надежнее собрать.
>Никогда ничего не покупайте в Ситилинке
Не увидел ничего такого в поведении продаванов/магазина. Ты отдал пеку на диагностику? Отдал. Ее приняли? Приняли. Детали заменили? Заменили. То, что ты не просил вернуть деньги за товар после подтверждения неисправности - твой фейл, право у тебя на это было.
>говорят ждите 20 дней и не ебите мозги
Именно.
>Я на 90% уверен, что они вернут комп со словами "неисправность не обнаружена"
Не факт. Уже ведь выявляли неисправность.
>Для себя вижу дальше 2 варианта
Дождись результатов сперва. А что делать потом - решай сам. Я бы купил мать, если бы был уверен в несовместимости и играл бы в пеку за 10 дополнительных тысяч. Суд у тебя займет дохуя времени.
Была идентичная проблема: во время сёрфинга сетей и просмотра видеоконтента всё работало исправно, но во время игр монитор просто выключался, отключая подсветку, звук тоже пропадал (т.е. происходил не просто отвал изображения, а завершались вообще все процессы), но сам системный блок продолжал работать и крутить кулера. В сервисном центре проблем не нашли.
В итоге, отдавал компьютер своему другу и у него он работал исправно под большими нагрузками. Как ты мог догадаться, проблема оказалась в низком напряжении в квартире. Временно помог ИБП, но истощив свой ресурс через год, и его стало мало. Дальше разбираться не стал и просто слил пекарню на авито. Покупатель не звонил и не жаловался, что ещё раз подтвердило тот факт, что проблема была в низком напряжении.
Из решений нашёл только использование ИБП (временное и проверенное на практике) и установка стабилизатора напряжения в квартиру, но его я так и не испробовал.
Была та же херня, когда сам собирал сам пекарню. У меня проблема была в том что проц гнал, после отключения разгона краши прекратились
по частям на лохито
все индивидуально
Двачую.
Такая проблема может быть из-за блока питания. Причём не обязательно это значит, что блок питания плохой. Может быть даже наоборот, слишком хороший. 3000-я серия известна тем, что у неё случаются резкие пики потребления, БП это определяет как перегруз или как КЗ и уходит в защиту. Вроде как с сисониками была такая проблема, слишком уж быстро они определяют перегруз, хотя фактически этот перегруз длится десятую долю секунды и опасности не представляет.
Ну или просто мощности не хватает.
>>256562008
>>Никогда не берите сборки пека
>Соглашусь, самому надежнее собрать.
Помимо того, что твою пеку в магазине будет собирать какой-то двачер на отъебись, есть ещё разница с точки зрения ЗоЗПП. С точки зрения закона, ПК в сборе - сложное техническое устройство. Но ни один из его компонентов таковым не является. Соответственно, в случае проблем можно просто писать заявление на замену или возврат денег (по чеку или по актуальному ценнику).
>>256560411
>и до этого дноэс исправно работал в плане возврата.
Вот тут соглашусь. Была мышка беспроводная со встроенным аккумом. Чуть менее, чем через год у неё отъебнул юсб-разъём (заряжалось только под правильным углом) и упала ёмкость акка. Хотел уже сам перепаивать, ставить акк от одноразовой есиги, но решил отнести в сервис. На следующий рабочий день одобрили замену. Хотя вполне могли сказать, что это физическое повреждение разъёма, не гарантийный случай, и были бы абсолютно правы.
И чтобы изменилось в плане брака/гарантии, если бы ты купил не готовый, а собрал сам? Что от этого сроки ремонта уменьшились или чо? Брак бы исчез?
Компьютер - технически сложное устройство. Вернуть деньги в срок 14 дней нельзя, вернуть деньги при поломке можно только если ломалось несколько раз и сколько-то дней суммарно провело в СЦ.
Видеокарта - не технически сложное устройство. Можешь вернуть в течение 14 дней без объяснения причин, можешь вернуть деньги или требовать замену (а не ремонт) в любом гарантийном случае.
Интуитивно кажется, что видеокарта - ебать какое технически сложное устройство, но это определяется не фактической сложностью, а перечнем. Видеокарт там нет.
некорректная аналогия - логичней - стук подвески, поменяли подвеску, стук остался, потому что стучал глушитель, меняли-то ОПу вполне корректные компоненты, тем более что проблема плавающая, если у опа нет четкого способа как уронить комп за минуту, то найти проблему почти нереально
>>256560335
>В GPU-Z есть график вольтажа приходящего на 12В линию видеокарты. Понятно, что после блюскрина я его не увижу уже, но пока всё работало, никаких просадок я не увидел что логично блядь. Ты понимаешь, да, что ты всё еще рассказываешь мне, как делать не свою работу, за которую я заплатил? Это сервисникам из сисилинка бы объяснить.
ты правда думаешь что сервисники могут это диагностировать? там сидят такие же сычи с двача которые могут максимум свопнуть комплектуху чтобы выявить источник проблемы, но если проблема плавающая - это ОЧЕНЬ сложно, может у них тупо электричество в розетке не имеет таких пульсаций как у тебя из-за того что ты купил печ ртх, вместо нового холодильника
>>256560035
>Пидорасы они потому что берут деньги за полную гарантию на пеку с ебаными наклейками и нихуя по ней не могут отремонтировать/вернуть бабки.
вот именно эту гарантию они сейчас и отрабатывают иначе ты бы пошел нахуй со своими поменяй 3 гефорса подряд - один хуй не работает лол
я бы поглядел как ты каждый очередной раз приезжал по гарантийке каждого отдельного компонента, угадывая какой не исправен, а потом оказывалось что дело совсем не в нем.
да - тебе стоит взглянуть на это именно с этой стороны, еще раз перечитай мой исходный пост про то какие бывают проблемы - это проблемы которые очень часто не решаются заменой комплектухи, еще раз рекомендую попробовать с ними поговорить раз есть гарантия и попросить другую материнку\бп, иначе ты никогда не найдешь причину, ну и по прежнему остается софтовый источник проблемы, может ты банально не накатил ВСЕ нужные чипсетные дрова и винда работает на стоковом дерьме.
>Мелкопук
Не вариант, я переехал с этим компом, плюс мне в ситилинке подтвердили проблему.
проиграл с долбоеба у которого проблемы с размерами букв
пиздец 21 век
Че за бараны на лохито покупают я ебу, блять карты с отвалами нахуй , глючные компы итд че за лошары
Если у магазина сервисники не способны устранить проблему за 45 дней, они должны просто вернуть бабки. Я тоже человек и понимаю, что устранить это может быть нелегко, только это нихуя не отменяет того, что я купил товар за 145к, а он нихуя не работает. Поэтому ситилинк = пидорасы.
Мелкобуква, спок. Твои высеры никто не будет читать. Зачем насиловать свои глаза?
Ору с пукадебилов. Нет бы плойку взять и в хуй не дуть.
Лучше неработающий комп за 145к, чем ебаная сосноль забесплатно.
так ты приди и скажи что возврат хочешь - ты же ходишь уже 3ий раз по гарантии - нахуя? сам дурак
>>256564762
пук-пук-пук-пук-Пук
Этот дебил поди за видюху ток 80к отдал долбоеб, хотя она стоит 30 от силы. Мог себе на сдачу сосноль купить чмо
Может, но чтобы от этого сдохло - это редкость.
С видеокартами часто бывает, разъём PCI-E разрабатывался очень давно, тогда не было таких тяжёлых видеокарт.
С процессорными кулерами реже.
>>256564530
Блок питания какой? Конкретно.
Я один раз брал сборку, обошлась в 0 рублей из за дисконта, собирал душевный дядька 2м ростом, все работает. Наклейки были только на двух бортах корпуса
Ты больной? ОП-пост перечитай, пожалуйста. Я написал формальное заявление на возврат средств после того, как второй раз починить не смогли. Мне ответили, что нихуя не вернут, пока не принесу на 20-дневную экспертизу.
>>256565120
сосоник CORE GM-650 Gold
Давно сибирал свой дали на каждый компонент гарантию без наклеик итд и коробки все дали от частей. Видимо щас так наебывают
Ну вообще по закону у тебя есть три варианта:
1. Сдать на гарантийный ремонт (45 дней)
2. Получить аналогичный новый товар (7, 20 дней или месяц)
3. Тупо вернуть деньги (10 дней)
Если ты не давишь на возврат или обмен, то они тебя тоже не особо спрашивают и берут в ремонт по-дефолту. Дави на возврат средств.
А на будущее, мать и видюху бери от asus, охлаждение от arctic, БП от asus или fractal design, ssd - samsung. Для меня это стало стандартом при сборке ПК, уже 3-й пека собрал на таких комплектующих, ни единой поломки за долгие годы.
Что еще ждать от мелкобуквенного дегенерата
Для тебя тоже повторю, я написал заявление на возврат средств, которое они должны рассмотреть в течении 10 дней. После этого мне ответили везти на экспертизу.
>Ты больной? ОП-пост перечитай, пожалуйста. Я написал формальное заявление на возврат средств после того, как второй раз починить не смогли. Мне ответили, что нихуя не вернут, пока не принесу на 20-дневную экспертизу.
все логично нет? два раза ты приезжал отдавал на гарантийный ремонт, но никто не мешал тебе сразу сдать на 20 дневную экспертизу и уебать, а то может и сразу все сдать (я хуй знает как у них с возвратом в течение 7-14 дней, мож какие услуги есть в эльдорадо-стиле)
никто не виноват в том что попалось косячное железо, по моему для тебя сделали все, но ты еще и на двач это принес и жалобы настрочил
еще раз перечитай мой вопрос
КТО
МЕШАЛ
ТЕБЕ
СДАТЬ
НА ЭКСПЕРТИЗУ
СРАЗУ?
и еще раз - если бы ты купил все частями - ситуация была бы похожей.
мне нравится когда тупенькие страдают и пытаются бесхребетно что-то спиздануть в ответ, но кроме пуков ничего не выходит
>сосоник CORE GM-650 Gold
Бинго! Прям как я описал >>256563431 здесь. Топовый сисоник с быстрыми защитами по перегрузу и 3000 серия, у которой случаются редкие высокие пики потребления. Ещё и сисоник всего на сотню Ватт выше рекомендуемой мощности, то есть почти без запаса.
Он в порядке, но попробуй заменить БП. Возможно даже на что-то подешевле, не голдовое.
Проблема известная, если что:
https://www.reddit.com/r/nvidia/comments/k6axtc/fyi_seasonic_and_rtx_3000_users_w_shutdowns/
> написал формальное заявление на возврат средств после того, как второй раз починить не смогли. Мне ответили, что нихуя не вернут, пока не принесу на 20-дневную экспертизу.
кстати, обычно нужно приходить с претензией на расторжение договора купли-продажи - её должны принять и либо сразу верунт все, либо подумают и вернут все, либо дальше уже идешь в суд либо где-то здесь восрется экспертиза
>>256565532
о, красавец, нашел как раз то о чем я изначально предполагал, но теперь даже пруфы есть
Советую без двачсленга, минимумом жопной боли и с максимумомпунктуации залить свою претензию на https://vc.ru/claim/entries/new
Мб там увидят и зашевелятся в приоритете
Никто не мешал, я хотел получить рабочий комп, поэтому дал им шанс отремонтировать. Когда понял, что отремонтировать они неспособны, написал заяву на возврат. И срок ремонта и срок возврата бабла они нарушили. Пидорасы.
>по моему для тебя сделали все
Мне не вернули деньги за неисправный товар, а сказали тащить на экспертизу. Товар, в котором они уже сами нашли дефект и не смогли починить. Дважды, за более чем 45 дней. На экспертизу. На 20-дневную экспертизу, хотя срок возврата денег после написания заявы 10 дней.
>если бы ты купил все частями - ситуация была бы похожей
Если бы я купил частями, я бы не имел к ним таких претензий.
До тебя что-то туго доходит, может ты сам сервисник из сисилинка?
>Ну вообще по закону у тебя есть три варианта
Это так не работает для технически сложных устройств. Будь там отдельно видеокарта или блок питания, ты был бы прав.
>А на будущее, мать и видюху бери от asus, охлаждение от arctic, БП от asus или fractal design, ssd - samsung. Для меня это стало стандартом при сборке ПК, уже 3-й пека собрал на таких комплектующих, ни единой поломки за долгие годы.
Три пека - это не статистика.
Это просто стереотипы, у всех брендов есть говно, у многих есть достойные вещи. Стереотипы это не обязательно плохо, потому что они упрощают муки выбора, а если отличия мизерные, то похуй, что брать. Но в целом, ты здесь написал хуйню.
>Мелкопук
Спасибо за наводку. В том треде правда пишут про 3090, а не про мою 3060 пердульку. Ну теперь комп у сисилинка, буду ждать.
У тебя гарантия на комплектующие все равно осталась. Находи проблему сам, дефектный узел сдавай на возврат. И больше не заказывай сборки у васянов.
Ты знаешь, что гарантия продлевается, если что на тот срок который комп находился в сервисе? Т.е. это к тому что ебать мозг они бесконечно не могут
У меня такая проблема была из-за блока питания. 600ваттник какой-то. В итоге заменил на xilence 550вт,дешман,да и хуй с ним, пашет без проблем уже полтора года
>И срок ремонта и срок возврата бабла они нарушили.
ты же понимаешь как хуево работает эта хуйня?
это будет с любым магазином - ты сможешь их выебать только через суд.
экспертиза != "гарантийному ремонту"
>>256565624
>До тебя что-то туго доходит, может ты сам сервисник из сисилинка?
ты написал претензию в двух экземплярах где указал срок 10 дней?
они её у тебя приняли?
почитал он блять интернет, если нет то тебя так и будут дальше окунать, но у тебя еще остался шанс на гарантийный ремонт с заменой БП
>Если бы я купил частями, я бы не имел к ним таких претензий.
ты бы был в этом же положении что сейчас, один хуй ты даже не был способен нагуглить ЯВНУЮ проблему с видюхами, которая распространена - ты же понимаешь если бы ты пришел и сказал блять тут зависает и надо бп помеянть - у тебя были бы бОльшие шансы решить проблему?
ты же пришел сразу с выебонами что тебе нитак отримонтировали, а может достаточно было частоты понизить и у тебя бы все и так работало
но нет, мы гордые, РИМОНТ НИСДЕЛОЛИ, РРРРРРРРРРРРРЯ
Потому что 3090 жрёт кратно больше и у неё такое может случаться даже на реально мощных блоках питания под кВт. Архитектура у всей линейки одинаковая, пики везде есть. Просто обычно БП не такие классные как топовые сисоники и им на эти пики потребления похуй. Тут же хоть и 3060 с рекомендованным БП 550 Вт, но против неё хоть и классный голдовый сисоник, но всего 650 Вт.
Тут ещё проблема в том, что сам по себе блок питания полностью рабочий, с другим железом таких проблем не будет, это его штатный режим работы. На реддите, вон, пишут, что сисоник обещает менять голд 750 на платину 1000 пострадавшим, но в России это не прокатит, наверное. Впрочем, можно было бы спросить напрямую сисоников.
Зачем ты тогда прикрепил картинку с пека, если тебе не нравится пека? Ноутбук - это тоже пека.
> Ноутбук - это тоже пека.
ЕТОДРУГОЕ ЕТО МАКПУК РРРРРРРРРЯ
> ремонт с заменой БП
ОП купил комп в сборе. Это единая хуетень, если даже у него светодиод не горит имеет право сдать.
А чтобы у этого бомбило: >>256566184
Ноут пека, да.
Так этот сисоник говно или че я не понял его не брать?
>может ты сможешь подсказать что-то
Копипастишь всю свою простыню и создаешь пост на vc.ru в приемной. Через час подскочит смм кабанчик из ситилинка и все тебе починят. Огласки эти пидоры боятся.
Хуй знает, там не видно, макбук это или нет, в этом дизайне сейчас любой ЛяоХуй делает ноутбуки.
Сисоник слишком классный для этой видеокарты. Быстро отрабатывающая защита от перегруза - это охуенно, может спасти очень много железа в случае проблем, ту же видеокарту спасёт от прогара, ремонт будет в 10 раз проще, в 10 раз дешевле и в 10 раз эффективнее.
Но конкретно здесь эта защита не дружит с 3000 линейкой жифорсов. Лучше взять что-то другое.
Это просто макбукодрочер мимикрирует.
Достаточно просто ибп нормпльный купить.
>перейти на 144 Гц гейминг
Сразу нахуй дауна. Дальше не читал.
Сосноледебила с 30 фпс порвало.
При чём здесь ИБП вообще? Он в этой цепи стоит до БП, а проблемы между БП и видеокартой.
Да нахуй иди с такими аргументами, ОПу они обязаны за его деньги предоставить полностью исправный товар. С этой сборкой что-то не то? Пусть собирают новую или возвращают деньги, похуй вообще, покупатель прав
>Никогда не берите сборки пека
>2021