Бред

Ответить в тред Ответить в тред
Check this out!
Аноним 08/02/22 Втр 17:10:45 2628429681
image.png 142Кб, 1000x714
1000x714
Анонче, щас устраиваюсь в кал центер МТС и тут на обучении приводят в пример как общаться с пьяным быдлом.
И мне стало страшно, ведь если на меня начнут быковать я же просто буду полчать и ней дай бог заплачу.
Аноним 08/02/22 Втр 17:11:42 2628430142
бамп омежный
Аноним 08/02/22 Втр 17:12:00 2628430293
>>262842968 (OP)
Лучше расскажи анонам о принципах общения с пьяным быдлом. В жизни пригодится.
Аноним 08/02/22 Втр 17:13:12 2628430774
>>262843029
Ну надо терпеть и вежливым голоском отвечать по скрипту
Аноним 08/02/22 Втр 17:13:35 2628430895
бамп боящийся
Аноним 08/02/22 Втр 17:14:46 2628431556
Оп, ты представь, что быдло - это рвущийся двачер
Аноним 08/02/22 Втр 17:16:10 2628432177
>>262843155
Одно дело кинуть боевую картинку а тут надо на словах обьяснить
Аноним 08/02/22 Втр 17:17:12 2628432658
>>262842968 (OP)
Посылал нахуй коллцентристов не вру. Был прав, ибо своровали деньги со счёта. Спрашивай ответы.
Аноним 08/02/22 Втр 17:18:41 2628433419
>>262843265
Не ты случаем орал что ты должен платить 990 рублей а не 1250.
И называл операторку бараном и дибилами
Аноним 08/02/22 Втр 17:18:50 26284334810
>>262842968 (OP)
Есть одно замечательно средство, если ты работаешь макакой в кал-центре, а быдло себе позволяет лишнего. Называется СМЕШОК. Да, да, он самый. Просто легонько усмехнись перед очередной скриптовой фразой. Подрыв будет такой, что тебе и не снилось, при этом тебе за это нихера не будет, потому что ты по скрипту говорил.
Аноним 08/02/22 Втр 17:19:55 26284338811
Аноним 08/02/22 Втр 17:21:16 26284344512
Со скольки лет вообще берут в кал центры? Я слышал туда шкальников иногда заманивают
Аноним 08/02/22 Втр 17:21:16 26284344913
>>262842968 (OP)
Записываешь общение с быдланами на диктофон, камеру мобильного, etc
@
Склеиваешь потом записи в одно видео
@
Выкладываешь его на Ютуб
@
PROFIT гарантирован!

Заодно присутствие камеры и перспектива засветиться с этим на Ютубе будут дисциплинировать тебя. Ты не сможешь вести себя как тряпка под напором быдла. Ты будешь скорее тонко стебаться над ними. Ты будешь нарабатывать социальный навык, учиться отражать агрессию, притом не скатываясь в зеркальное поведение, в ту же агрессию. Прокачаешь свой словарный запас, потому что тебя настоебёт всегда говорить заученными фразами, как робот. Ты будешь искать и находить синонимы к разным словам и фразам. Хотя бы для того, чтобы тебе не было скучно и будущее видео смотрелось интереснее.
Дерзай, удачи тебе в этом нелёгком деле. Жду видео.
08/02/22 Втр 17:21:25 26284345614
>>262842968 (OP)
Вниманиеблядь, ты опять поныть пришёл, чтобы тебя пожалели?
Аноним 08/02/22 Втр 17:21:33 26284346315
Аноним 08/02/22 Втр 17:21:55 26284348116
>>262842968 (OP)
Работаю в кол-центре провайдера. Мечтаю научиться троллить ебаных озлобленных долбаебов, а пока я просто вежливый тактичный уебан, который извиняется за то, в чем не виноват, ибо у этого еблана роутер и компьютер 1949 года.
08/02/22 Втр 17:24:11 26284360317
>>262842968 (OP)
> я двачир, никаво ни баюс, критиническае мышление, подебил в любом споре
> мам, миня па тилибону абидили
Вся суть недомерков с двача
Аноним 08/02/22 Втр 17:25:31 26284367118
>>262843341
Не помню уже, может и орал. Теле2?Билайн?
Аноним 08/02/22 Втр 17:25:58 26284369319
>>262843341
>операторку
Поссал за шиворот шлюхе.
Аноним 08/02/22 Втр 17:26:45 26284373420
>>262842968 (OP)
Работаю в мухосранском офисе Мегафона. В обед запираю дверь, жру, и час мастурбирую анус в подсобке.
Аноним 08/02/22 Втр 17:27:16 26284376721
>>262842968 (OP)
Что с ними общаться то? провоцируешь на оскорбления и дропаешь. Делов то.
Аноним 08/02/22 Втр 17:27:25 26284377622
>>262843348
Долбоёб, это тебя заебет. Хули ты кекать будешь всё время? Да и рано или поздно просто кто-то холодно спросит "Вам что-то смешным показалось, Оператор Пидорашкович?".
Аноним 08/02/22 Втр 17:28:25 26284382323
>>262843449
>Выкладываешь его на Ютуб
Лолд с мудака. Как будто всем не похуй на часовые попизделки раздраженных клиентов, если это только не замшелое "Ни одного разрыва".
Аноним 08/02/22 Втр 17:28:35 26284383224
Аноним 08/02/22 Втр 17:29:02 26284385625
>>262843767
налетаешь на штрафы. Охуенный план уровня б.
Аноним 08/02/22 Втр 17:29:52 26284389426
>>262843348
Не не не, самое что БЕСИТ ДО РАЗРЫВА ЖОПЫ любого неадеквата это абсолютно спокойная речь в ответ. Когда с ледяным спокойствием пропускаешь мимо ушей его словесный понос, то любое быдло прям таки разрывается на атомы и начинает хуесосить. А тебе лишь это и надо, чтоб по регламенту дропнуть еблана.
мимо 15 лет в разных техподдержках
08/02/22 Втр 17:31:22 26284396027
>>262843894
> 15 лет в разных техподдержках
Ебать, да ты хлебушек с айсикю 50, пиздец
Аноним 08/02/22 Втр 17:31:25 26284397028
>>262843776
Да показалось. И что ты сделаешь? ЖАЛОБУ напишешь ох лол блять.
сейчас во всех кол-центрах абсолютно похуй на жалобы, работать некому
Аноним 08/02/22 Втр 17:32:32 26284402229
>>262843832
Нет, это не моё, анон. Алсо, сначала думал ты мне вишмастер подсунул в файле.
Аноним 08/02/22 Втр 17:33:19 26284407630
>>262843481
О да, братишка, обнимаю и понимаю тебя. У этих идиотов всегда виноват провайдер, когда сам как последний конч пользуется ПК середины нулевых и каким-нибудь усосанным дир-300 из 2008 года.
Аноним 08/02/22 Втр 17:34:10 26284412531
>>262843856
Никаких штрафов. Тоньше надо быть.
Аноним 08/02/22 Втр 17:35:00 26284417332
>>262843970
Да, напишу. И писал. И работало. И извинялись, и компенсировали лояльностью клиента в виде бонусов и ониженных платежей. Мне похуй, накажут пиздунка или нет по большому счёту.В чем проблемы?
Аноним 08/02/22 Втр 17:35:11 26284418133
>>262843823
Я тебе открою глаза: на Ютубе болтовня с телефонными мошенниками, и прочим разным быдлом собирает сотни тысяч просмотров. Я видел несколько таких роликов, хотя темой специально не интересовался.
Аноним 08/02/22 Втр 17:35:17 26284419034
>>262843960
По делу то есть что сказать? Работа есть работа, уж получше эникея, кассира или продавца.
Аноним 08/02/22 Втр 17:35:46 26284422335
>>262843776
>"Вам что-то смешным показалось, Оператор Пидорашкович?".

ДА
@
БЫДЛО НАЧИНАЕТ РВАТЬСЯ ЕЩЁ СИЛЬНЕЕ
Аноним 08/02/22 Втр 17:36:04 26284423736
>>262844076
Ага. Если честно хочу уже поменять место работы. Не сказать, что я эмоционально выгораю от такого потока людей, но все-равно, было бы здорово найти что-то другое. Жаль, что я уебище без скиллов и поступал вообще не туда, куда на самом деле стоило. А какие у тебя еще обязанности, помимо звонков?
08/02/22 Втр 17:37:13 26284428837
>>262844190
Однохуйственно с тем, что ты написал, только техподдержка тупее эникея, всё по скриптам. Оправдывайся, лоботомированный.
Аноним 08/02/22 Втр 17:37:25 26284430038
>>262843029
Пьяное быдло по телефону, и пьяное быдло ирл - это, как говорят в Одессе, две большие разницы.
И принципы общения с ними - весьма различны.

умею общаться (в т.ч. с быдлом) и по телефону, и ирл; работал в техподдержке провайдера интернета
Аноним 08/02/22 Втр 17:37:39 26284431439
>>262843894
Чушь какая. Со мной спокойно - я спокоен. Начинает тупить или в отказ - начинаю спокойно их доёбывать по делу. Как ты отмажешься от меня? Ты с какими-то пациентами Кащенко общался в основном, судя по всему.
08/02/22 Втр 17:38:22 26284435240
>>262842968 (OP)
Вас, названивающих выблядков, пиздить надо, и пиздить нещадно. Доебали.
Аноним 08/02/22 Втр 17:38:30 26284435841
>>262844173
Да вот именно что не накажут, ибо не за что. Ради какого-то пидорашки с улицы никто не будет в ногах ползать и бонусами компенсирует. Это сработает лишь раз и не более.
А самое забавное, когда такие клованы как ты в суды подают на типа некачественное обслуживание, надеясь что у блять огромной компании штата юристов нет. Видел отписки от всяких роспотребнадзоров, мол, оборудование со слов провайдера работает нормально, не нравится - подключайся к другому trollface.jpg А твоё время и усилия потрачены впустую, и это хорошо, это меня забавляет и делает счастливым.
Аноним 08/02/22 Втр 17:38:31 26284435942
>>262844223
Что именно? Я ЗАПИСЫВАЮ, мне интересно
твой ход
Аноним 08/02/22 Втр 17:38:42 26284436843
>>262843265
Пффффф, таких как ты - сотня ежедневно.
Ты правда считаешь себя чем-то уникальным?
08/02/22 Втр 17:39:09 26284438444
>>262844314
Так он попка-попугай, 15 лет работать в ТП - это надо быть кончем просто.
Аноним 08/02/22 Втр 17:39:52 26284441645
>>262843348
Этот дело говорит.

>>262843894
И этот.

работал в техподдержке
Аноним 08/02/22 Втр 17:40:09 26284442946
>>262844237
Да кем только не работал в провайдере. И обучатором, и в мониторинге, и письма от всяких ебланов разгребал. В основном это обработка заявок и проверка сети.
Аноним 08/02/22 Втр 17:40:42 26284446347
>>262844288
Не путай техподдержку с первой линией колл-центра. В саппорте нет скриптов.
Аноним 08/02/22 Втр 17:40:53 26284447548
>>262843481
>который извиняется за то, в чем не виноват,
Нахуя ты извиняешься за то, в чём нет твоей вины?
Аноним 08/02/22 Втр 17:40:58 26284448149
>>262844358
> А твоё время и усилия потрачены впустую, и это хорошо, это меня забавляет и делает счастливым.
Это лишь гиперкомпенсация на посылы тебя нахуй быдлом как чмыреныша, каковым они тебя считают.
Жалобы тоже надо писать по делу. Да и похуй мне на тебя было бы по большому счёту, как на юнита можно обижаться? А с чего ты там лоллируешь, тоже твое дело.Почему нет, смейся на здоровье.
Аноним 08/02/22 Втр 17:41:29 26284450750
>>262843776
Проигнорирую и продолжу говорить по скрипту.
Проблемс?
Аноним 08/02/22 Втр 17:41:45 26284452451
>>262844314
Нормальные в саппорт практически не звонят. С нормальными и разговор нормальный. Ты ж не быдло оручее, правильно?
Аноним 08/02/22 Втр 17:41:47 26284453352
08/02/22 Втр 17:42:22 26284456353
>>262844463
> папробути выключеть и вкоючить)))
> У вас провод подключен?
Там дегенераты похлеще звонящих сидят.
Аноним 08/02/22 Втр 17:43:05 26284460054
>>262844359
Усмехаюсь ещё раз и продолжаю говорить по скрипту.
Аноним 08/02/22 Втр 17:43:07 26284460155
>>262844481
Уж не чмырённее еблана компом из мезозойской эры.
А так да, всё верно.
Аноним 08/02/22 Втр 17:43:20 26284461356
>>262844533
Не делай так. Извиняешься - значит виноват.
Ты провоцируешь быдло на доёбки по беспределу.
Аноним 08/02/22 Втр 17:43:21 26284461457
>>262844524
Ну в 90 процентах разговор нормальный, ставлю всем высшие баллы. Я же не садист.
Аноним 08/02/22 Втр 17:43:58 26284466458
>>262844300
И в чем разница?
быковал и ИРЛ и по телефону по синьке
Аноним 08/02/22 Втр 17:44:23 26284468259
>>262844563
Что не так с указанной тобой фразой?
По (моей личной) статистике, она решает до 80% проблемных звонков.

техпод
Аноним 08/02/22 Втр 17:44:29 26284468760
>>262844600
Ну вот и говорю, заебешься кекать всё время.
Аноним 08/02/22 Втр 17:46:01 26284476761
Аноним 08/02/22 Втр 17:46:24 26284478862
>>262844507
ХЕХЕХЕХЕ
ЧТО С ВАМИ, ОПЕРАТОР ХУЕВИЧ?
ХЕХЕХЕХЕ
ВЫ В ПОРЯДКЕ? МНЕ ВОПРОС НАДО РЕШИТЬ,Я ВАМ РАССКАЗАЛ
ХЕХЕХХЕХЕ
Так что ли?
Аноним 08/02/22 Втр 17:46:29 26284479163
>>262844664
По телефону я тебя вежливо солью - и ты при всём желании не сможешь меня ударить.
Это две очень разных ситуации.
При конфликте ирл возможна, в пределе, СМЕРТЬ кого-то из участников конфликта.
При конфликте по телефону смерть невозможна в принципе.
Аноним 08/02/22 Втр 17:47:10 26284482464
Аноним 08/02/22 Втр 17:47:17 26284483365
>>262844788
Я оператор. Я продолжу говорить с тобой по скрипту.
Где в приложенном тобой разговоре мои фразы по скрипту?
Аноним 08/02/22 Втр 17:47:24 26284483866
Поехавший. Ну л[...].mp4 163Кб, 480x360, 00:00:03
480x360
Аноним 08/02/22 Втр 17:48:33 26284489067
>>262844833
Их нет, ты прав. Но если ты кекаешь и помогаешь, то кекай на здоровье, я это проигнорирую. Просто будешь в записи мудаком, и это тебя в пору выкладывать на ютьуб.
Аноним 08/02/22 Втр 17:48:46 26284491068
>>262844475
>Нахуя ты извиняешься за то, в чём нет твоей вины?
Я утрирую. Конечно, я не не говорю ИЗВИНИТЕ или ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ. Потому что редко когда проблема с нашей стороны. Но я как бы заочно извиняюсь, слушая поток бессвязной хуеты от идиотов.
08/02/22 Втр 17:49:39 26284495669
Аноним 08/02/22 Втр 17:49:58 26284496470
>>262844838
Кто не виновен, но извиняется - грешит против истины.
Смотри, Яхве-то выебет тебя.
Мне похуй, моё дело предупредить.

>>262844910
Говори "Я услышал Вашу проблему. Давайте попробуем вместе её решить."
Зачем извиняться? Надо дело дело делать. Проблему решать.
Аноним 08/02/22 Втр 17:50:04 26284496771
>>262844791
>При конфликте по телефону смерть невозможна в принципе.
Помню году в 2005 совсем молодым участвовал в конфе газеты, тогда рунет только развивался, так вот там один затролил мужика пожилого, и он потом принимал таблетки от сердца и вызывал скорую, это была подтвержденная инфа.
Аноним 08/02/22 Втр 17:50:43 26284500772
Поехавший. Серд[...].mp4 137Кб, 480x360, 00:00:03
480x360
>>262844964
>Кто не виновен, но извиняется - грешит против истины.
Аноним 08/02/22 Втр 17:51:34 26284504573
>>262842968 (OP)
На удаленке или в офисе? Где найти как к ним устроится?
Аноним 08/02/22 Втр 17:51:39 26284505674
>>262845007
Эй блядь коллцеентристы берите ЗС скачайте и сэмплы быдлу вкидывайте.
Аноним 08/02/22 Втр 17:52:10 26284508475
>>262844964
>Я услышал Вашу проблему.
Только долбоёбы так выражаются.
Аноним 08/02/22 Втр 17:52:13 26284509076
>>262844956
Объясняю тебе, овощу.
Внимательно прочитай следующую фразу.

По (моей личной) статистике, она решает до 80% проблемных звонков.

То есть если произнести эту фразу - это статистически ЗНАЧИТЕЛЬНО УСКОРЯЕТ, то есть блять ОПТИМИЗИРУЕТ работу техподдержки.

А теперь приведи хотя бы один аргумент - почему я не должен использовать нечто, что ускоряет и оптимизирует мою работу.
Аноним 08/02/22 Втр 17:52:29 26284510277
>>262844964
>Говори "Я услышал Вашу проблему. Давайте попробуем вместе её решить."
>Зачем извиняться? Надо дело дело делать. Проблему решать.
Всё так, так и делаю. Слушаю до конца и пытаюсь помочь. Однако есть люди, которые тебя не слушают, бля, вот просто уебаны. Забавно, что некоторые из них в конце беседы извиняются за свое поведение.
Аноним 08/02/22 Втр 17:52:41 26284511378
1441899070file2[...].gif 3837Кб, 360x202
360x202
>>262844791
> При конфликте по телефону смерть невозможна в принципе.
Аноним 08/02/22 Втр 17:53:22 26284515179
95% звонящих по проблемам с инетом имеют руки из жопы и оборудование за копейки. Роутер для них это как утюг, типа лампочки моргают и хуй с ним, на лет 30 хватит.
Многие ИРЛ рвутся, когда говоришь что более-менее роутер с нормальной прошивкой и поддержкой от производителя стоит от 5к, какой-нибудь кинетик например. 5к - астрономическая сумма для типичного пидорахена. А ведь помимо роутера и адаптеры в устройствах должны быть не самым говном.
Аноним 08/02/22 Втр 17:53:29 26284515580
Поехавший. Ну л[...].mp4 163Кб, 480x360, 00:00:03
480x360
>>262845102
>в конце беседы извиняются за свое поведение
Аноним 08/02/22 Втр 17:53:52 26284517681
Аноним 08/02/22 Втр 17:54:28 26284519282
>>262845155
Живём себе живём каждый как может
Аноним 08/02/22 Втр 17:54:50 26284521383
>>262842968 (OP)
Один раз позвонили с калл-центра местного провайдера, сказал, что неудобно разговаривать. Спросили, когда перезвонить, ответил, что через 3 года. Через несколько часов звонит та же пизда. Боже, как я её разъебывал.
Аноним 08/02/22 Втр 17:55:04 26284522584
>>262845151
Точно то же те, кого ты ругаешь, говорят про тебя, когда ты слесаря вызываешь, к примеру, по той же самой аналогичной схеме.
Аноним 08/02/22 Втр 17:55:32 26284524985
>>262845084
Если бы ты знал, родной, насколько мне похуй на твоё мнение обо мне.
Коллцентры прокачивают похуизм до нечеловеческих высот.

Моя работа заключается не в том, чтобы ты обо мне думал что-то хорошее. Мне похуй что ты думаешь.
Моя работа заключается в том, чтобы заставить орущее быдло сначала заткнуться, а потом следовать скрипту.
И если некая фраза РАБОТАЕТ - я блять БУДУ использовать эту фразу, и мне будет похуй, раздражает она тебя или нет.
Аноним 08/02/22 Втр 17:56:54 26284531286
>>262845249
Ебать дауну припекло. Аж тираду выдавил.
Аноним 08/02/22 Втр 17:56:55 26284531487
>>262845225
Ни разу не вызывал слесаря. Это блять кем надо быть, чтоб не смочь в элементарную хуйню?
А вот машину с проблемами сдавал мастерам. Так я знаю что проблемы с ней, а не то что дороги хуёвые, аж машина не едет.
Аноним 08/02/22 Втр 17:57:30 26284534388
>>262845249
>Коллцентры прокачивают похуизм до нечеловеческих высот.
Оно и видно, как ты прокачался, прямо высший уровень.
Аноним 08/02/22 Втр 17:57:45 26284535289
>>262845249
>Коллцентры прокачивают похуизм до нечеловеческих высот.
Кстати да. Особенно, когда понимаешь, что ебанат на другом конце трубки просто рвётся от бессилия и ЧСВ, лол.
Аноним 08/02/22 Втр 17:57:51 26284535590
>>262845312
Ого. Троллинг на двачах. Вот это да!
Аноним 08/02/22 Втр 17:58:13 26284537591
Аноним 08/02/22 Втр 17:58:35 26284539592
>>262845312
> тираду
> 5 строк
Может тебе лучше обратно в тикток?
Аноним 08/02/22 Втр 17:58:37 26284539893
букет.webm 6422Кб, 320x240, 00:00:59
320x240
>>262845314
>ездит на машине
>работает в коллцентре
Аноним 08/02/22 Втр 17:58:58 26284541594
Аноним 08/02/22 Втр 17:59:23 26284543895
>>262845398
Ну всё, ты победил. Затралил меня(
Аноним 08/02/22 Втр 17:59:48 26284545596
>>262845415
Ого! Вау!
А скажи мне ещё что-нибудь.
Аноним 08/02/22 Втр 17:59:58 26284546597
08/02/22 Втр 18:00:05 26284547298
>>262845415
В КЦ других не берут. Он наверняка ещё и картавый/шепелявый
08/02/22 Втр 18:00:29 26284549199
Аноним 08/02/22 Втр 18:00:58 262845515100
>>262845455
Российский сноубордист американского происхождения Вик Уайлд выиграл бронзу в параллельном гигантском слаломе на Олимпийских играх в Пекине.
Аноним 08/02/22 Втр 18:01:03 262845521101
>>262842968 (OP)
Однажды звонили из банка и предлагали кредитную карточку.
Я таких трехэтажным завернул, что тянка повесила трубку.
Аноним 08/02/22 Втр 18:01:23 262845534102
>>262844368
Ну тк, типикал двачер может самоутвердиться только на бедолагах из колл центров, в жизни бы язык в жепу засунул и молча бы схавал
Аноним 08/02/22 Втр 18:01:40 262845547103
>>262842968 (OP)
У МТСников вроде вменяемая служба поддержки.
Аноним 08/02/22 Втр 18:03:28 262845635104
>>262845534
>самоутвердиться
>отстаивать свое право на возврат денег и послать нахуй тупого мудака из поддержки за намеренное затягивание проблемы и уход от темы разговора
Ты разницу вообще понимаешь?
Аноним 08/02/22 Втр 18:03:33 262845641105
>>262845176
А гарнитуру сами пришлют или как?
Аноним 08/02/22 Втр 18:04:17 262845669106
>>262845534
>в жизни бы язык в жепу засунул
Ебать копать, ты всё про всех знаешь?
Аноним 08/02/22 Втр 18:04:25 262845675107

>>262845641
Нет, своя должна быть, только интернет оплачивают
Аноним 08/02/22 Втр 18:04:53 262845693108
Аноним 08/02/22 Втр 18:04:54 262845694109
>>262845641
Таким, как ты, надо с мастурбеками снег кидать,ты слишком тупой
Аноним 08/02/22 Втр 18:05:08 262845708110
>>262845521
Ого! Вот это ты победитель по жизни! Как стать таким же успешным как ты?
Аноним 08/02/22 Втр 18:05:48 262845738111
>>262845515
Вот. Молодец. Хоть что-то умное сказал.
Можешь же, когда напряжёшься!
Аноним 08/02/22 Втр 18:05:58 262845745112
Аноним 08/02/22 Втр 18:06:07 262845753113
Аноним 08/02/22 Втр 18:06:39 262845777114
>>262845738
Это не я сказал, а новостная лента.
Аноним 08/02/22 Втр 18:07:46 262845832115
>>262845635
Техподдержка не затягивает решение проблем, родной.
У техподдержки строго регламентированный лимит времени на работу с каждым клиентом.
Есть орущее быдло - и кране ограниченное количество времени на то, чтобы
1. Заткнуть долбоёба
2. Заставить долбоёба выполнить действия по скрипту
Аноним 08/02/22 Втр 18:08:15 262845844116
-----------0---[...].jpg 35Кб, 500x467
500x467
>>262842968 (OP)
>И мне стало страшно, ведь если на меня начнут быковать я же просто буду полчать и ней дай бог заплачу.
Анонче, ненужно ничего пропускать через себя, стоит абстрагироваться и воспринимать словно контент, радио фоном, просто информация без переживаний.
Попробуй начать медитировать, поможет, вот посмотри видео:
https://www.youtube.com/watch?v=0HySud3G97g
Аноним 08/02/22 Втр 18:08:47 262845872117
>>262845832
Ну орать ни с того ни с сего вообще глупо. Разве так было у тебя?
Аноним 08/02/22 Втр 18:08:48 262845873118
>>262845753
На то ему и намекаю. Он ведь кажется правда считает, что выматериться по телефону на незнакомую тян - это успех.
Аноним 08/02/22 Втр 18:09:31 262845906119
>>262845777
А. То есть новостная лента умнее, чем ты.
Прискорбно, чо уж тут скажешь.
Аноним 08/02/22 Втр 18:11:05 262845994120
>>262843265
работаю в сотовой компании
да не в колцентре, а в головном офисе
никто у тебя ничего не ворует, шизик ебучий!
наподличают услуг, а потом забывают отключить
Аноним 08/02/22 Втр 18:11:21 262846010121
16313169448910.mp4 1369Кб, 1280x720, 00:00:10
1280x720
Колцентр-анончики, а вы ведете данные по клиентам, там написано, кто звонит ну с пометками "сидит на дваче" ,"качает порно", "любит быковать". Это отображается у вас на мониторах? Это в принципе возможно?
Аноним 08/02/22 Втр 18:11:23 262846012122
ни единого разр[...].mp4 10716Кб, 320x240, 00:09:56
320x240
>>262845872
Бро.
Каждую смену - как минимум 1 серьёзный неадекват уровня НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА.
А уж просто быдланов, пытающихся криком решить техническую проблему - их я даже не считаю.
Аноним 08/02/22 Втр 18:11:52 262846033123
Аноним 08/02/22 Втр 18:12:16 262846057124
>>262846033
Сам ты каков, и мама твоя каков.
Аноним 08/02/22 Втр 18:12:59 262846088125
>>262845249
Хороший ты человек наверное. Я когда в техподдержке работал, моей личной задачей было сделать так, чтобы звонящий отъебался от меня в кратчайшие сроки и не более того. Зачастую это, конечно, подразумевало быстрое решение проблемы звонящего уебка.

>Коллцентры прокачивают похуизм до нечеловеческих высот.

Это двачую. Звонящие, независимо от поведения, не воспринимаются как люди. Просто разговорный квест, который нужно максимально быстро завершить и ждать пока придет новый, эмоций не вызывают вообще. Крайне полезный опыт в плане общения.
Аноним 08/02/22 Втр 18:13:16 262846105126
>>262845994
>никто у тебя ничего не ворует, шизик ебучий!
Иди нахуй, шваль офисная. Мне похуй, что вы там навертели,клиент ничего не подключал, это ваши проблемы, платить не обязан.
Аноним 08/02/22 Втр 18:14:01 262846145127
>>262846057
Пиздос, и этот придурок говорит, что умеет общаться.
Аноним 08/02/22 Втр 18:14:45 262846182128
Аноним 08/02/22 Втр 18:15:14 262846205129
>>262846105
лол! не платишь — оказывать услуги тебе не обязаны
думаешь твои 300 рублей сделают погоды?
Аноним 08/02/22 Втр 18:16:04 262846241130
>>262846088
>Хороший ты человек наверное.
Я не знаю, как ты это почувствовал, но, внезапно, ты прав - я действительно хороший человек ирл.

>>262846145
Когда жаба оценивает человека по его умению квакать - едва ли возможно человеку снискать у той жабы высокую себе оценку.
Вопрос в том - нужно ли оно человеку.
Аноним 08/02/22 Втр 18:16:15 262846248131
image.png 80Кб, 1284x374
1284x374
Аноним 08/02/22 Втр 18:17:38 262846311132
>>262846205
>>262846205
>думаешь твои 300 рублей сделают погоды?
Быдло даже отвечает шаблонами. Сколько такого слышал. После жалоб на них сосали и просили прощения. Деньги были возвращены. А что с вами потом происходило, мне до пизды, хоть вам премии выписывали, хоть увольняли, ваши ебучие проблемы.
Аноним 08/02/22 Втр 18:18:21 262846351133
>>262846241
>Когда жаба оценивает человека по его умению квакать - едва ли возможно человеку снискать у той жабы высокую себе оценку.
>Вопрос в том - нужно ли оно человеку.
Я понимаю, ты пытаешься в интеллектуальные ответки, но не твоё это.
Аноним 08/02/22 Втр 18:18:41 262846367134
Аноним 08/02/22 Втр 18:19:25 262846394135
>>262846241
>я действительно хороший человек ирл.
И в чем это проявляется, можешь примеры привести?
Аноним 08/02/22 Втр 18:20:51 262846466136
>>262846351
Ты пока что сумел только высрать что-то уровня "пиздос" и "придурок".
Когда сумеешь строить свои фразы более изысканно, чем я - тогда, быть может, я прислушаюсь к твоему мнению обо мне.
Аноним 08/02/22 Втр 18:21:13 262846484137
image.png 162Кб, 736x522
736x522
>>262846367
я блять даже пейнт открыл для тебя. дальше сам осилишь понять?
Аноним 08/02/22 Втр 18:21:15 262846486138
>>262846394
Зачем тебе это, анон? Чтобы что?
Аноним 08/02/22 Втр 18:22:15 262846533139
>>262846311
ЛОЛ! потому что погоды они не хуя не делают.
Никто не сасал и прощения не просил! Тебе просто выслали шаблон, который нихуя не значит. Или такой же несчастный додик как и ты, но который просто работает в колцентре сказал тебе "приносим извинения", а по факту всем похуй что там с тобой происходило. Можешь подавиться своими копейками — главное чтобы ты заткнулся и раскачивал лодку.
Аноним 08/02/22 Втр 18:22:15 262846534140
>>262845669
Я готов поспорить на что угодно, что именно ты так и поступишь
Аноним 08/02/22 Втр 18:23:12 262846577141
>>262846486
Чтобы были доказательства того, что ты
>действительно хороший человек ирл.
Пока это пустые слова.
Аноним 08/02/22 Втр 18:23:54 262846613142
>>262846577
Доказательства - для кого?
Аноним 08/02/22 Втр 18:24:27 262846640143
>>262846533
Другой анон, бывший колцентрист.

Вин-вин ситуация так то. Звонящий думает, что он всех разъебал, что он кибербулли и вообще ОТСТОЯЛ свою позицию.
Работник колцентра думает, что дурачек отъебался наконце и слава богу.

Профит.
Аноним 08/02/22 Втр 18:25:18 262846673144
image.png 702Кб, 717x720
717x720
Работаю в экстренной звонили от психов (даже грозились повешаться на что я отвечал ну вешайся хули мне то звонишь) до поехавших бабок теперь я дед инсайд жду ответ
Аноним 08/02/22 Втр 18:25:28 262846681145
>>262846533
Но ведь давишься ты в итоге и тебе подобные. Лично проследил историю одной выебистой манды - была уволена. Совпадение? Да вот не думаю.
Или ты будешь мне говорить, что начальство не использует этот повод, чтобы не дать вам на клыка штрафом?
Аноним 08/02/22 Втр 18:26:18 262846723146
>>262846673
Не пиздишь?
Как устроился?
Сколько плотют?
Какое обучение проходил перед работой?
Аноним 08/02/22 Втр 18:26:49 262846747147
>>262846613
Для меня, очевидно же. Для анона, кто читает и кому интересен наш диалог.
Или ты так и будешь вопросом на вопрос отвечать? В демагогии и полемике ты хуй меня переиграешь.
Аноним 08/02/22 Втр 18:27:41 262846794148
>>262842968 (OP)
Пидарасы ебаные, хватит мне звонить и предлагать переходить на другой тариф.
Аноним 08/02/22 Втр 18:28:21 262846829149
>>262846723
ну у меня район например там 13к всего мб, чилю 1 через 3 принимаешь вызовы по ситуации направляешь в 02 или 03
обучение 2 недели шло в го и чс
по зп 23к за прошлый месяц с выработками вышло 35к
Аноним 08/02/22 Втр 18:28:36 262846839150
>>262846794
Извини меня и от лица компании.
Аноним 08/02/22 Втр 18:28:41 262846841151
>>262846747
>Для меня
1.Приобрету ли я какую-либо выгоду, если ты мне поверишь?
2.Упущу ли я какую-лиюо выгоду если ты мне НЕ поверишь?
Если на оба вопроса ответ НЕТ - то есть ли мне какой-либо смысл предоставлять тебе какую-либо информацию обо мне?
Аноним 08/02/22 Втр 18:29:44 262846881152
>>262846681
Зависит от компании.
В моей компании, когда я там работал, если ты общался вежливо, независимо от ситуации тебе нихуя не будет.
Если мы понимали, что клиент - пидорас и лезет в залупу ничего личного, я про общий случай с точки зрения колцентриста, то передавали его требования "вышестоящему начальству".
Это начальство - такой же дединсайд, который сидит к том же кабинете, но имеет полномочия решать вопросы.
В итоге мы пидорасу деньги возмещаем/девайс меняем/делаем чтобы он отъебался, заносим его в список уебков, звонки от которых стараемся игнорировать, и всё.
Аноним 08/02/22 Втр 18:29:56 262846888153
>>262846010
У банковских call мальчиков возможно
Аноним 08/02/22 Втр 18:30:12 262846904154
>>262846829
Вижу, что не пиздишь. Меня звали на такое обучение.
Аноним 08/02/22 Втр 18:30:51 262846929155
>>262846010
Да, это возможно. В некоторых системах есть такие пометки.
Аноним 08/02/22 Втр 18:30:59 262846935156
>>262846841
Всё ясно, пиздабол-демагог слился.Следовательно, за утверждением
>я действительно хороший человек ирл.
стоит беспруфный петушиный чмошник, верить которому и вести разговор с которым равносильно копанию в куче говна.
Аноним 08/02/22 Втр 18:31:28 262846956157
Аноним 08/02/22 Втр 18:31:54 262846969158
>>262846904
но плюс там рядом комп древний с выходом в интернет получается на двощи залетать и аниме смотреть в среднем 10-17 вызовов за смену жаль не относится напрямую к мчс так бы звания фармил и еще больше кеша
Аноним 08/02/22 Втр 18:32:19 262846991159
Аноним 08/02/22 Втр 18:32:28 262846999160
>>262843217
Рассказывай быдлу картинки со свиньями
Аноним 08/02/22 Втр 18:32:30 262847003161
>>262846935
Вау. Незнакомец на двачах написал кучку символов, складывающихся в ругательства.
Интересно - есть ли мне какой либо профит вчитываться и искать смысл в его бреде?
Аноним 08/02/22 Втр 18:33:01 262847026162
>>262846969
Были б звания - я б и сам пошёл.
Аноним 08/02/22 Втр 18:33:02 262847031163
1644334382253.jpeg 12Кб, 170x170
170x170
>>262846681
>Но ведь давишься ты в итоге и тебе подобные. Лично проследил историю одной выебистой манды - была уволена. Совпадение? Да вот не думаю.
Не толсти, ты хоть знаешь как кал центры то работают, а? Мань, ты скорее всего защеку дефолтным ответом был послан, а твои копейки врятли ушли из системы оператора, ты скорее всего соснул, такова жизнь
> Или ты будешь мне говорить, что начальство не использует этот повод, чтобы не дать вам на клыка штрафом?
Штрафы они и в африке штрафы, начальнику проще хуй забить на работника чем выяснять как у клиента Васи Мелкописькина в очередной раз спизидили деньги ведь Вася терпила и привык к такому, но Васе надо ДОКОЗАТЬ что он не ЛОХ, но по итогу Вася послан нахуй как и 263828372 человек до него, а сотруднику как обычно максимум заметка в дневной план по звонкам

мимо отьбеашил 2 года саппортом у ёты
Аноним 08/02/22 Втр 18:33:11 262847034164
2918527-1435926[...].jpg 146Кб, 1280x1232
1280x1232
>>262842968 (OP)
>И мне стало страшно, ведь если на меня начнут быковать я же просто буду полчать и ней дай бог заплачу.
Ну конечно начнут, дальше то что, какую тебе опасность это несет, это же не звероopк на улице что может тебе в ебало дать, а просто голос уебанский звериный в наушниках, чего бояться то, сам подумай?
Ну начнет пиздеть, ты спокойно в ответ начнет материть, ты говоришь что подобная речь недопустима и вы вынуждены попрощаться, да кладешь трубку.
А вообще, это же какой кайф слушать жопные разрывы тупорылого скотобыдла, сладостный баттхёрт скота умственно ограниченного, да это же великая благодать грамотно разрывать жопы челяди при этом разговаривая грамотно и учтиво, талант великий прокачаешь.
Аноним 08/02/22 Втр 18:33:45 262847061165
как ненавязчиво перетянуть звонок с операторшой по каким-то услугам в секс по телефону чтобы слышала рычание и движение таза есть подводные
Аноним 08/02/22 Втр 18:34:08 262847073166
>>262846681
Кого ты там прослеживал? Сотрудника коллцентра? Сотрудника торговой точки?
Да вообще похуй на них! Там текучка просто гигантская! Ну уволили одну — взяли еще две новых. Проблема что ли?
А я, пофторю, в головном офисе работаю и получаю полугодовую премию в 3 ляма. Вообще не общаюсь с ебланами, которые сражаются с оператором за 50 рублей, которые "пропали" со счета.
Ну вот считаю я тебя самым днищеговном, и что дальше? Что ты сделаешь? ДА НИХУЯ! Все равно будешь пользоваться услугами сотового оператора и тратить время и нервы за копейки. Удачи, лол!
Аноним 08/02/22 Втр 18:34:14 262847075167
Аноним 08/02/22 Втр 18:35:17 262847121168
>>262847073
Не пиздишь?
Как получил оффер на такую вакансию?
Аноним 08/02/22 Втр 18:36:21 262847167169
успешный call центрист дожили блять
Аноним 08/02/22 Втр 18:36:27 262847173170
Аноним 08/02/22 Втр 18:37:56 262847230171
>>262846956
все от орги и деятельности зависит. засвитился в одном банке допустим оставил данные по паспорту и телефону создал кред историю себе они смотрят оценивают че позвонить тебе впарить
Аноним 08/02/22 Втр 18:38:02 262847238172
>>262847034
Особенно здорово, когда чел с разорванным очком перезванивает и опять на тебя попадает. Непередаваемое удовольствие понимать, что он понимает хех, что кроме тебя его проблему никто не решит.
Аноним 08/02/22 Втр 18:38:05 262847242173
>>262847061
Они по скрипту разговаривают, лишней инфы дать не могут, а главное все записывается, их в случае чего натянут, поэтому не выйдет в принципе.
>>262847034
Двачаю, нет слаще полыхающих жоп быдланов.
Аноним 08/02/22 Втр 18:39:56 262847342174
>>262847238
Вот именно, поначалу нужно давать максимально побольше общей информации, что вроде бы по делу, но никак проблему не решит, чтобы окончательно превратить в лохмотья скотобыдлячий засраный пердак и окончательно по итогу добить простым решением чтобы тот прям аж аннигилировал, только такому нужно учиться, ибо продумать надо чтобы все складно было и самому потом не получить от начальства.
Аноним 08/02/22 Втр 18:40:46 262847385175
>>262847121
Не пизжу. Попал по объявлению: увидел вакансию на HH, откликнулся, и прошел собес. Вообще-то не хотел устраиваться, но пообещали большую ЗП+премии. В итоге 5 лет уже работаю. Сейчас небольшой менеджер среднего звена с 20 подчиненными.
Аноним 08/02/22 Втр 18:43:19 262847484176
>>262847238
короче свой кайф вы от этого тоже ловите батхерты
Аноним 08/02/22 Втр 18:43:46 262847507177
>>262847385
Как звучало изначальное название вакансии, на которую ты устраивался?
Каковы были изначальные требования?
Каков был твой стартовый опыт?
В чём, на твой взгляд, основа твоего успешного роста внутри компании?
Посоветовал бы ты идти туда людям?
Аноним 08/02/22 Втр 18:44:33 262847545178
>>262847342
У меня первый начальник разрешал потроллить уродов, было прекрасно абсолютно, получал удовольствие от работы и подобных схем.
Потом начальство сменилось, пришел "эффективный менеджер" и я съебал через неделю, когда понял, что больше веселья не будет. Спасибо ему за то, что заставил развиваться)
Аноним 08/02/22 Втр 18:45:22 262847575179
16308613484990.png 29Кб, 710x577
710x577
>>262842968 (OP)
Сегодня как раз бросил трубку после фразы: "Сейчас подойдет старший, пожалуйста не бросайте".
В чем я не прав?
Аноним 08/02/22 Втр 18:45:44 262847590180
>>262846012
Не было не единого разрыва!
Аноним 08/02/22 Втр 18:46:05 262847607181
>>262847575
Во всём прав. Твоя трубка - что хочешь, то и делай с ней.
Аноним 08/02/22 Втр 18:46:24 262847625182
>>262847484
Абсолютли.
В каждой работе должно быть место кайфу.
Если клиент адекват - я быстро решал его проблему.
Но если клиент неадекват и сам нарывается - я с удовольствием ставил таких на место.
Аноним 08/02/22 Втр 18:47:37 262847689183
>>262847545
А еще есть такая тонкость как повторять в своей речи редко или вообще не используемые в жизни быдла слова, от повторения которых и того что непривычное слово, скот будет неистово полыхать, еще у opков есть пунктик по поводу "самый умный", что тоже даст эффект, хех.
Аноним 08/02/22 Втр 18:48:22 262847714184
Разве у них в скрипте нет варианта, когда разговор абсолютно непродуктивен, клиент неконтактен и не дает информации, требуемой для решения проблемы, дальнейший разговор бессмысленен.
Аноним 08/02/22 Втр 18:51:43 262847859185
16097949471100.png 90Кб, 500x500
500x500
Посоны, сегодня звонил грамотно говорящий с хорошо поставленной речью разводила из банка предлагал оформить карту paба - хредитную.
Я спросил сколько у него долгов, где он живет, потом что имел честь совершить коитус с его самоуважаемой мамашей на спине его папаши и назвал сыном, тот начал орать и материться, лол.
Разве пиздунам телефонным можно выходить из себя и бугуртить, непрофессионально же?
Аноним 08/02/22 Втр 18:51:51 262847862186
как раз спрошу, где лучше платят в контора где звонишь и впариваешь йобу или в конторах где тебя звонят мимокроки? можно ли работать удалённо?
Аноним 08/02/22 Втр 18:51:52 262847864187
>>262847714
Естественно, есть такой скрипт.

1 предупреждение.
"К сожалению, если вы не смените тон, я буду вынужден завершить наш разговор".

Если хам не сменил тон:
"К сожалению, мы не можем продолжать разговор в таком тоне. Я рекомендую Вам успокоиться и уже тогда - перезвонить. Всего доброго!"
[Кладёшь трубку]

У нас было примерно так.

бывший техпод
Аноним 08/02/22 Втр 18:51:57 262847868188
>>262847714
Есть. Начинаешь неадеквату говорить
> пук
в трубку
Аноним 08/02/22 Втр 18:52:42 262847906189
Аноним 08/02/22 Втр 18:53:17 262847930190
>>262847689
В контексте компании, в которой я работал, отлично залетало слово "паттерн". Быдло вообще не представляет, что это такое и злится еще больше. Он же позвонил весь такой пиздатый, надо лицо держать, а ему какой-то калцентральный холоп выдает умные слова. Понимаю о чем ты.
Аноним 08/02/22 Втр 18:53:24 262847936191
>>262847868
он без задней мысли отвечать тебе
> хрю
Аноним 08/02/22 Втр 18:53:25 262847937192
Аноним 08/02/22 Втр 18:53:56 262847959193
Аноним 08/02/22 Втр 18:54:27 262847983194
>>262847937
Начальство коллцентра. Оно слушает разговоры сотрудников.
И ебёт тех, кто выходит за рамки паттернов, описанных в скрипте.
Аноним 08/02/22 Втр 18:55:50 262848057195
>>262847507
>Как звучало изначальное название вакансии, на которую ты устраивался?
Старший специалист, лол
>Каковы были изначальные требования?
Да самые обычные по рынку. Ничего выдающегося. Открывай вакансию по своему профилю и смотри.
>Каков был твой стартовый опыт?
10 лет опыта уже было. Причем все 10 лет я работал в крупных компаниях. На серые конторки и ИПшкников даже не смотрел.
>В чём, на твой взгляд, основа твоего успешного роста внутри компании?
По большей части повезло. Но не без того, что я крутой специалист + умею искать людей, которые решают проблемы и навожу с ними мосты.
>Посоветовал бы ты идти туда людям?
Советую развиваться в своем направлении , постоянно совершенствовать свои навыки и искать место лучше.
Вот мне тут очень зашло, да и платят весьма прилично (я в том году закрыл ипотеку за 5 лет, а не за 15).
Откуда я знаю как будет у другого?
Аноним 08/02/22 Втр 18:56:38 262848094196
>>262847930
Красава, знатное словцо, ловкое, быдло о нем не ведает чаще всего, главное почаще повторять, ух какая гарь пойдет, хех.
Аноним 08/02/22 Втр 18:57:21 262848124197
>>262848057
Благодарю тебя за подробный ответ, анон.
Добра.
Аноним 08/02/22 Втр 18:57:42 262848135198
>>262847983
лицо такого начальника не представляю слушать двачера и гречневого скажи что не повышение
Аноним 08/02/22 Втр 18:57:43 262848136199
>>262847983
Говоришь, что у тебя самый новый скрипт, а их ты рот топтал и продолжаешь развлекаться. А попутно распечатываешь боевых свиней и кидаешь их всем недовольным.
Аноним 08/02/22 Втр 18:59:06 262848199200
>>262848136
Кому говоришь? Своему начальнику? Ты ёбнутый?
Ну уволят тебя. Всё, завтра на работу можешь не выходить.
Твои действия?
Аноним 08/02/22 Втр 18:59:56 262848233201
Аноним 08/02/22 Втр 18:59:57 262848235202
>>262848199
Не выхожу завтра на работу, ведь меня уволили. Твои действия, начальник?
Аноним 08/02/22 Втр 19:00:19 262848254203
>>262848199
никогда в жизни не работать
Аноним 08/02/22 Втр 19:01:19 262848291204
>>262848199
Ищу нормальную работу, а не попугаем за 10к
Аноним 08/02/22 Втр 19:01:28 262848296205
>>262848135
Начальник - тоже сотрудник коллцентра. И тоже прокачан в похуизме до нечеловеческих высот.
У него ни единый мускул не дрогнет на лице.
Он просто выпишет тебе штраф.

>>262848235
Вообще похуй. У меня этих обезъян - 100 человек сидит.
Если ты будешь уволен и не выйдёшь завтра на работу - никто этого вообще не заметит.
Аноним 08/02/22 Втр 19:01:53 262848315206
>>262848254
Сидишь голодный. Дальше что?
Аноним 08/02/22 Втр 19:02:15 262848332207
>>262848291
Впервые разумная мысль.
Аноним 08/02/22 Втр 19:04:04 262848407208
>>262845312
>Ебать дауну припекло. Аж тираду выдавил.
хуя хохол ущемился с пары строк
Аноним 08/02/22 Втр 19:11:25 262848746209
>>262848407
Хохол и с 1 слова ущемляется крым
Настройки X
Ответить в тред X
15000
Макс объем: 20Mб, макс кол-во файлов: 4
Кликни/брось файл/ctrl-v
X
Ваш шидевор X
Стикеры X
Избранное / Топ тредов