Тематика [app / au / bi / biz / bo / c / em / ew / fa / fiz / fl / ftb / gd / hh / hi / hw / me / mg / mlp / mo / mu / ne / pvc / ph / po / pr / psy / ra / re / s / sf / sci / sn / sp / spc / t / tr / tv / un / w / web / wh / wm]   Творчество [di / de / diy / dom / f / izd / mus / o / pa / p / wp / td]    Игры [bg /cg /gb / mc / mmo / tes / vg / wr]   Японская культура [a / aa / fd / ja / ma / rm / to / vn]   Разное [d / b / fag / soc / r / cp / abu / @ / int / mdk]   Взрослым [fg / fur / g / ga / h / ho / per / sex]   Пробное [gif / mov / br / sup2012]
Доски:  
Настройки   Главная

[Скрыть/показать форму]


Восстановлена работа 2ch.трекера! Вперед на раздачу маленьких цветных лошадок, негров, игор и трапов.

Не забывайте про наш уютный и ламповый Два.чат - http://2ch.hk/chat.

Открыта доска /br/ - Барахолка. Продавай, покупай, бесплатно брату анону отдавай!

Стартует всеми любимый конкурс на лучшую камвхору Двача SUP2012! Присылайте свои фото на sup2012@2ch.hk и следите за конкурсом на доске /sup2012/
Расторжение договора Аноним  Чтв 13 Дек 2012 13:10:32 №394765    
1355393432232.jpg (66Кб, 604x486Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
66

Помогите! Хочу РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР С ДОМ.РУ (Эр Телеком). У меня интернет и кабильное. (Это те ублюдки, которые РЕЖУТ ПРОВОДА ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ (сам в этом удедился) и скорее всего связанны с САЕНТОЛОГАМИ)
ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, ЭТО НЕ СОВСЕМ ПО ТЕМЕ ДОСКИ, ПРОСТО НЕ ЗНАЛ КУДА ЭТО ПОМЕСТИТЬ.

Я их клиент больше года, подключался по акции. Слышал они деньги пытаются доить с бывших клиентов. Слышал, что есть какие-то хитрые пункты в договоре, что оборудование надо какое-то возвращать (некоторые утверждают, что не только роутер, но и провода все, хотя это звучит совсем не правдоподобно)...

P.S: Сам убедился, они действительно режут провода других провайдеров (вызывал себе их тех поддержку, после этого провода сразу были порузаны).
После того как побывал в их центре работы с клиентами, у меня возникло подозрение, что сотрудники прошли какие-то тренинги вроде саентологических (меня там наебать пытались). Только потом я узнал, что они связаны с Саентологами. Информация из ненадежного источника , однако, поле общение с ними я пришел к выводу, что скорее всего так оно и есть.

 Аноним  Чтв 13 Дек 2012 13:13:54 394766 

>>394765
Так о чем речь? Позвони в абонентский отдел, и скажи - "хочу расторгнуть договор, что для этого надо?". Тебе всё расскажут, что возвращать, что не возвращать. Нет, блядь, проще у дваччеров-телепатов спросить.

 Аноним  Чтв 13 Дек 2012 20:51:09 394839 

1) обратись в отдел по защите прав потребителей (скорее всего пошлют в россвязьнадзор или как эта контора сейчас называется). есть много специфики по закону о связи, правилам оказания услуг связи, договору и т.п.

2) напиши на http://forum.nag.ru/
там тоже не любят этих сайентологов.

3) обратись в суд с исковым заявлением о расторжении договора в связи с твоей недееспособностью (доказать будет очень легко, судя по написанной тобой беспомощной хуйне).

 Аноним  Чтв 13 Дек 2012 22:26:02 394872 

>>394765

>>Это те ублюдки, которые РЕЖУТ ПРОВОДА ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ >>(сам в этом удедился)

Вызываешь представителя конкурирующей конторы у которой обрезаны провода. Вызываешь полицейских. Даёшь показания -
я такой то такой то, находясь в здравом уме и твёрдой памяти видел как существо в форме дом.ру обрезало провода.
Прошу разобраться.

>>Слышал, что есть какие-то хитрые пункты в договоре, что >>оборудование надо какое-то возвращать
Зависит от схемы подключения. Если ты не платишь арендную плату за модем/свитч, или ты его купил в свою собственность - то всё гораздо проще. У тебя дебетовая, а не кредитная форма договора.

Вытыкаешь кабель их из розетки. Всё. Не платишь им денег. Уйдёшь в минус. Интернет от дом.ру отключат. Ну и всё собственно.

Но договор который ты подписывал надо внимательно почитать, и желательно с юристом.

 Аноним  Чтв 13 Дек 2012 22:29:14 394873 

кстати сюда можно договор выложить, юристов сейчас навалом.

 Аноним  Птн 14 Дек 2012 00:46:16 394905 

>>394839
Спасибо. Что я не так написал?

 Аноним  Птн 14 Дек 2012 01:37:18 394910 
1355438238646.jpg (31Кб, 305x375Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
31

Советски pастения мне любовни как звеpи. Я их нюхаю и даpую дpузьям и они любовни ими и кpепок. В лесу в pеке и воде есть pыба. И она мне любовна. Советски pыбку славит поэзия в пpоизведении "Бес тpуда не высунешь pыбу из пpуда". Я любовени pыба и щуки и каpасик и ежик и все славно. Я любовен советски лес и звеpи и pыба и pосток. Я ими гоpден и возpадовался.

http://pastebin.ru/DY73Q8pt

 Аноним  Птн 14 Дек 2012 23:13:01 395100 

Бамп

 Аноним  Суб 15 Дек 2012 00:20:56 395107 

>>394910

наркоманишь?

 ОП  Суб 15 Дек 2012 23:49:08 395344 

В Договоре есть интересный пункт (его текст приведен в конце сообщения) Из него следует, что кроме договора, есть еще "Заказ" и "Описания Услуг", которые являются являются неотъемлемой частью договора.

>>Описание Услуг размещается на соответствующем сайте Оператора.
Условия расторжения находятся как раз в этих описаниях.
Мне когда подключали (было это больше года назад) дали в бумажном виде, эти описания услуг. Те описания, что у них сейчас на сайте
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_int_spb.pdf

http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_ktv.pdf

все документы (договор, который там ТОЖЕ НЕ ТАКОЙ КАК Я С НИМИ ЗАКЛЮЧАЛ
http://spb.domru.ru/clients/docs

немного отличаются от тех, что у меня в бум. виде. (в том числе и в условиях расторжения)

В заказе ничего особо интересного нет.

>>1.2. Перечень оказываемых по настоящему договору и заказываемых Абонентом Услуг,
технические особенности и правила предоставления и пользования указываются Сторонами в соответствующем Заказе, Описании Услуг, которые являются неотъемлемой частью договора. Описание Услуг размещается на соответствующем сайте Оператора связи. Отдельные положения Описания Услуг могут быть дополнены, изменены Сторонами в Заказе.

 ОП  Суб 15 Дек 2012 23:50:55 395345 

4. СРОКДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
Договор вступает в силу со дня его подписания обоими Сторонами и действует неопределенный срок. Настоящий договор и/или соответствующий Заказ может быть расторгнут одной из Сторон в порядке, предусмотренном Описанием Услуг.

 ОП  Суб 15 Дек 2012 23:57:46 395349 

>>395344
Короче из Договора => смотри Описание Услуг на сайте.
И ,ВРОДЕ , получается, что то Описание Услуг, что лежит у меня в печатном виде, силы не имеет и надо смотреть, то, что у них на сайте
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_int_spb.pdf

http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_ktv.pdf

 ОП  Вск 16 Дек 2012 00:12:32 395358 

ИЗ МОЕЙ БУМАЖНОЙ ВЕРСИИ ОПИС. УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ

9. ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Каждый из Заказов, заключенных в рамках договора, вступает в силу с даты его подписания обеими Сторонами и действует в течение неопределенного срока, если в
Заказе не указано иное, действие любого из Заказов может быть отменено подписанием другого Заказа е случае, если Абонент указал такое условие в новом Заказе.
9.2.Оператор связи с соответствии с действующим законодательством РФ епраее расторгнуть договор и/или любой из Заказое е любое время е одностороннем порядке, письменноуведомивАбонента орасторжениинегiозднеекем за 1 (Один( день до требуемой даты расторжения, если объективные технические, экономические причины и
иные причины не позволяют дальнейшее предостаеление Услуг. При этом Оператор связи еозеращает Абоненту внесенную плату, уплаченную им в порццке предоплаты за непотребленные Услуги, на основании письменного заявления Абонента, оформленного в местах работы с абонентами, установленных Оператором связи. договор (Заказ) в случаях расторжения по инициативе Оператора связи будет считаться расторгнутым, а оказание Услуг прекращенным с момента прекращения Абоненту доступа к Услугам связи Оператором связи.

9.3. Абонент при условии оплаты фактически понесенных Оператором связи расходов по оказанию Абоненту Услуг, возмещения Оператору связи убытков, а таюке оплаты потребленных до момента расторжения договора и/или любого из Заказов Услуг вправе расторгнуть Договор и/или любой из Заказов е любое время в одностороннем порядке путем подачи письменного заявления Оператору связи о расторжении не позднее, чем за 10 (Десять) дней до момента расторжения Договора и/или любого из Заказов в местах работы с абонентами, установленных Оператором связи, если иное не указано в настоящем Описании Услуг и/или соответствующем Заказе. В указанном случае с Пицевого счета Абонента списываются денежные средства за фактическое время пользования Услугами Оператора связи по Тарифам Оператора сяязи. Оставшиеся денежные средства возвращаются Абоненту.
9.4. Абонент при условии оплаты фактически понесенных Оператором связи расходов по оказанию Абоненту Услуг в рамках маркетинговой акции кКомплексное предложениеii, а таюке оплаты потреблекных до момента расторжения соответствующего Заказа вправе расторгнуть или приостановить Заказ в любое время в одностороннем порядке путем подачи письменного заявления Оператору связи о расторжении/приостановлении не позднее, чем за 10 (десять) дней до момента расторжения/приостановления соответствующего Заказа в местах работы с абонентами, установленных Оператором связи. При условии соблюдения указанного срока подачи заявления действие соответстеующего Заказа прекращается/приостанавлиеается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления. При несоблюдении указанного срока подачи заявления действие соответствующего Заказа прекращается/приостанаеливается с 1-го числа 2-го месяца, следующего за месяцем подачи заявления.
9.5. В случае расторжения договора или прекращения действия Заказа (Заказов), независимо от осноеаний, плата за Услуги по предоставлению доступа возврату не подлежит, за исключением случаев расторжения договора и/или прекращения оейстеия Заказа (Заказов) до момента оказания Абоненту Услуги по предоставлению доступа.

 ОП  Вск 16 Дек 2012 00:14:15 395362 

ИЗ МОЕЙ БУМАЖНОЙ ВЕРСИИ ОПИС. УСЛУГИ КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ

7.ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Каждый из Заказов, заключенных в рамках договора, вступает в силу с даты его подписания обеими Сторонами и действует в течение неопределенного срока, если в Заказе не указано иное. действие любого из Заказов может быть отменено подписанием другого Заказа в случае, если Абонент указал такое условие в новом Заказе.
7.2.Оператор связи с соответствии с действующим законодательством РФ вправе расторгнуть договор и/или любой из Заказов в любое время в одностороннем порядке, письменно уведомив Абонента о расторжении не позднее, чем за 1 )Один) день до требуемой даты расторжения, если объективные технические, зкономические причины и иные причины не позволяют дальнейшее предоставление Услуг. При зтом Оператор связи возвращает Абоненту внесенную плату, уплаченную им в порядке предоплаты за непотребленные Услуги, на основании письменного заявления Абонента, оформленного в местах работы с абонентами, установленных Оператором связи, договор )Заказ) в случаях расторжения по инициативе Оператора связи будет считаться расторгнутым, а оказание Услуг прекращенным с момента прекращения Абоненту доступа к Услугам связи Оператором связи.
7.3. Абонент при условии оплаты фактически понесенных Оператором связи расходов по оказанию Абоненту Услуг, возмещения Олератору связи убытков, а таюке оплаты потребпенных до момента расторжения договора и/или любого из Заказов Услуг вправе расторгнуть договор и/или любой из Заказов в любое время в одностороннем порядке путем подачи письменного заявления Оператору связи о расторжении не позднее, чем за 10 )десять) дней до момента расторжения договора и/или любого из Заказов в местах работы с абонентами, установленных Оператором связи, если иное не указано в настоящем Описании Услуг и/или соответствующем Заказе, В указанном случае с Лицевого счета Абонента списываются денежные средства за фактическое время пользования Услугами Оператора связи по Тарифам Оператора связи. Оставшиеся денежные средства возвращаются Абоненту.
7.4. Абонент при условии оплаты фактически понеоенных Оператором связи расходов по оказанию Абоненту Услуг в рамках маркетинговой акции кКомплексное предложение», а таюке оплаты потребленных до момента расторжения соответствующего Заказа вправе расторгнуть или приостановить Заказ в любое время в одностороннем порадке путем подачи письменного заявления Оператору связи о расторжении/приостановлении не позднее, чем за 10 (десять) дней до момента расторжения/приостановления соответствующего Заказа в местах работы с абонентами, установленных Оператором связи. При условии соблюдения указанного срока подачи заявления действие соответствующего Заказа прекращается/приостанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления. При несоблюдении указанного срока подачи заявления действие соответствующего Заказа прекращается/приостанавливается с 1-го числа 2-го месяца, следующего за месяцем подачи заявления.
7.5. В случае расторжения договора или прекращения действия Заказа )Заказое), независимо от оснований, тлата за Услуги по предоставлению доступа возврату не подлежит, за исключением случаев расторжения договора и/или прекращения действия Заказа (Заказов) до момента оказания Абоненту Услуги по предоставлению доступа.

 Аноним  Вск 16 Дек 2012 00:59:38 395373 

Или пиши заявление на расторжение. Посмотри на реакцию.
Возьми расписку - мы такие то и такие то приняли заявления Афони на расторжение.

Если у них возникнут притензии - обратись вначале к юристу http://www.9111.ru/

 ОП  Вск 16 Дек 2012 02:21:37 395409 

>>395373
Юридическая консультация это хорошо.
Можете сказать, где можно бесплатно (или за дешево) получить консультацию юриста, который бы посмотрел этот договор и всё мне правильно разъяснил.

 ОП  Вск 16 Дек 2012 02:23:16 395410 
1355613796458.jpg (485Кб, 1451x2048Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
485

ДОГОВОР

 ОП  Вск 16 Дек 2012 02:25:37 395412 
1355613937247.jpg (254Кб, 1451x2048Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
254

ЗАКАЗ (вроде, ничего существенного нет)

 ОП  Вск 16 Дек 2012 02:46:45 395419 
1355615205497.jpg (346Кб, 1655x2336Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
346

ДАЛЕЕ Описание услуги ИНТЕРНЕТ на 4 страницах.
На картинки то описание, которое мне дали в день заключение договора.
На сайте другое:
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_int_spb.pdf

 ОП  Вск 16 Дек 2012 02:49:41 395421 
1355615381932.jpg (18Кб, 331x467Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
18

Описание услуги ИНТЕРНЕТ стр2
На сайте другое:
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_int_spb.pdf

 ОП  Вск 16 Дек 2012 02:56:00 395423 
1355615760907.jpg (359Кб, 1700x2400Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
359

Вот в нормальном качестве
Описание услуги ИНТЕРНЕТ стр2
На сайте другое:
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_int_spb.pdf

 ОП  Вск 16 Дек 2012 02:59:21 395424 

Описание услуги ИНТЕРНЕТ стр 3
На сайте другое:
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_int_spb.pdf

 ОП  Вск 16 Дек 2012 02:59:42 395425 
1355615982008.jpg (373Кб, 1700x2400Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
373

>>395424

 ОП  Вск 16 Дек 2012 03:00:12 395426 
1355616012147.jpg (330Кб, 1600x2258Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
330

Описание услуги ИНТЕРНЕТ стр 4
На сайте другое:
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_int_spb.pdf

 ОП  Вск 16 Дек 2012 03:02:15 395427 
1355616135378.jpg (325Кб, 1600x2258Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
325

ДАЛЕЕ Описание услуги КБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ на 3 страницах.
На картинки то описание, которое мне дали в день заключение договора.
На сайте другое:
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_ktv.pdf

 ОП  Вск 16 Дек 2012 03:03:06 395428 
1355616186963.jpg (352Кб, 1600x2258Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
352

Описание услуги КБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ стр 2
На сайте другое:
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_ktv.pdf

 ОП  Вск 16 Дек 2012 03:03:39 395429 
1355616219289.jpg (304Кб, 1600x2258Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
304

Описание услуги КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ стр 3
На сайте другое:
http://spb.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_uslugi_ktv.pdf

 Аноним  Вск 16 Дек 2012 05:24:42 395437 
1355624682270.jpg (86Кб, 750x713Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
86
 Аноним  Пнд 17 Дек 2012 23:27:21 396052 
1355776041542.jpg (86Кб, 400x1183Показана уменьшенная копия, оригинал по клику.
86

>>395437
Генсеки...

 Аноним  Втр 18 Дек 2012 21:43:55 396290 

Помогите, в праве вообще не могу!

 Аноним  Срд 19 Дек 2012 23:43:40 396671 

Помогите же, пожалуйста!

 Аноним  Срд 19 Дек 2012 23:44:43 396672 

Или вы все здесь за саентологов?

[Обновить тред][Назад][Вверх]

[Скрыть/показать форму]



Тематика [app / au / bi / biz / bo / c / em / ew / fa / fiz / fl / ftb / gd / hh / hi / hw / me / mg / mlp / mo / mu / ne / pvc / ph / po / pr / psy / ra / re / s / sf / sci / sn / sp / spc / t / tr / tv / un / w / web / wh / wm]   Творчество [di / de / diy / dom / f / izd / mus / o / pa / p / wp / td]    Игры [bg /cg /gb / mc / mmo / tes / vg / wr]   Японская культура [a / aa / fd / ja / ma / rm / to / vn]   Разное [d / b / fag / soc / r / cp / abu / @ / int / mdk]   Взрослым [fg / fur / g / ga / h / ho / per / sex]   Пробное [gif / mov / br / sup2012]